加拿大零售商于黑色星期五至圣節(jié)前夕的節(jié)日購物旺季花費(fèi)數(shù)以百萬元宣傳，以吸引消費(fèi)者大慷慨解囊，而現(xiàn)時不少商戶更會于報紙、收音機(jī)和電視廣告以及商品目錄等傳統(tǒng)宣傳媒介外，投放更多資源于吸引網(wǎng)上購客。

　　市場宣傳機(jī)構(gòu)Bensimon Byrne首席創(chuàng)作主任兼合伙人David Rosenberg指出，節(jié)日購物旺季的競爭很激烈，“零售商想在網(wǎng)上傳達(dá)訊息，那些地方有漁便往那些地方捕漁了”。

　　12月銷售成零售業(yè)關(guān)鍵

　　Colliers International的研究預(yù)測，今年12月加國的零售銷售額會高達(dá)468億元，較去年同期上升5%，故傳統(tǒng)節(jié)日旺季成為零售商生死存亡的重要關(guān)頭。

　　賽仕軟件(SAS Institute)零售實(shí)務(wù)執(zhí)行顧問Lori Schafer指出，利用Facebook、Google廣告、twitter及Instagram等社交網(wǎng)站宣傳費(fèi)明顯愈見增加，用于平面、電子傳媒廣告及商品目錄等傳統(tǒng)宣傳方法的開支則愈見減少。

　　以圖書禮品零售商Indigo Books & Music為例，年終購物旺季銷售占全年銷售高達(dá)四成，同期的營銷預(yù)算亦占全年相關(guān)開支四成。Indigo把更多宣傳預(yù)算投放電郵、社交媒體及搜索引擎優(yōu)先排序，但同時保留最常用的接觸客戶方法：禮物指南。Indigo今年印發(fā)約250萬本指南，較去年多印20萬本。

　　新穎推廣手法存風(fēng)險

　　西捷航空(WestJet)去年推出創(chuàng)新的宣傳手法，向登機(jī)乘客詢問他們的心水禮物，于落機(jī)時把該禮物送上，并把過程拍下及將片段放上網(wǎng)，有關(guān)片段獲觀賞超過300萬次，大收宣傳效果。大型零售商Sears向電郵通訊名單上的客戶提供個性化的優(yōu)惠，并于報章刊登只此一天的優(yōu)惠。

　　對于零售商展開大型的新穎網(wǎng)上媒體宣傳策略，Rosenberg指出，這些攻勢花費(fèi)甚大，大部分或不能收到預(yù)期果效，零售商或需承受重大風(fēng)險，因此把宣傳預(yù)算投放于恒之有效的社交媒體或較保險及明智 (雨果網(wǎng))

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