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社區(qū)電商冰火交融 看誰更懂“懶人心”
http://ssvihum.com 2014-12-25 紅商網 發(fā)布稿件

  自從O2O的概念日趨火熱,便誕生了一個新名詞——懶人經濟。懶人并非懶惰的人,只是通過互聯(lián)網,人類的生活方式發(fā)生了前所未有的改變,而 O2O 又將移動互聯(lián)網浪潮發(fā)展到一個全新階段。相對于社區(qū)電商的玩家們,若想打出一手好牌,勢必需要讓懶人們獲得更舒服,讓他們“懶死”在屋子里。

  看看我們當下時髦的O2O生活,想打車就用叫車App,出租車、商務車隨叫隨到;想吃飯,叫餐App保證您餓不死;想找保潔,家政App的阿姨會主動上門來。而O2O作為電商發(fā)展的深層進化階段,讓互聯(lián)網在改變生活方式上大放異彩,甚至改變了之前電商的運營方式,讓人與人,人與服務更密切的連接。社區(qū)電商也就是在這個階段內開始發(fā)展壯大。

  剛才提到那么多的工具類App都把自己的故事講的深入人心,那么社區(qū)電商們如何講好自己的故事呢?社區(qū)里有錢任性、口碑效應強大的懶人們恐怕必須得先搞定。

  既然社區(qū)電商早已不是概念,那么現(xiàn)狀如何?被稱為電商領域“下一個風口”的社區(qū)電商雖然還不是飛起來的豬,也無疑是時下的當紅炸子雞。巨頭的介入先暫且不說,小區(qū)無憂和愛鮮蜂分別爆出獲千萬美元級別融資的消息;反觀曾因獲得 1 億元天使投資一炮而紅的叮咚小區(qū)則面臨資金和模式的瓶頸抉擇,業(yè)務線緊縮;順豐嘿客、拉卡拉社區(qū)電商等垂直行業(yè)翹楚則紛紛摩拳擦掌,意欲借各自優(yōu)勢瓜分版圖。各家不同的遭遇,可謂冰與火之歌,權利的游戲。

借社區(qū)電商逆襲?零售業(yè)農村包圍城市

  受到移動互聯(lián)網的沖擊,尤其是傳統(tǒng)電商日益成熟后,基于位置的O2O打響了各巨頭新一輪遭遇戰(zhàn)。騰訊借助微信神器,拓展線下商家新會員;阿里則從淘寶、支付寶錢包等多點滲透;京東則選擇了社區(qū)服務與眾多品牌便利店達成合作切入O2O市場。

  如果說傳統(tǒng)電商巨頭是為了行業(yè)渠道的下沉實現(xiàn)突破,在互聯(lián)網時代面臨諸多挑戰(zhàn)的傳統(tǒng)零售行業(yè)也坐不住了,零售巨頭家樂福在入華20年的關口開始玩起了便利店模式。雖然電商基因不夠突出,但社區(qū)O2O無疑已經成為零售巨頭打通線上線下的重要渠道,試圖通過便利店這個新的支點,去探索新盈利點。

  可以這樣說,社區(qū)電商除了讓傳統(tǒng)電商有利可為,也是給了零售業(yè)、物流業(yè)等周邊行業(yè)一個迎合移動化浪潮逆襲的機會。物流行業(yè)的順豐在全國開起了線下體驗店——嘿客,金融支付起家的拉卡拉借旗下產品開店寶玩起了社區(qū)商城。

  以拉卡拉為例,由于業(yè)務模式最大的一塊是金融支付服務,底層用戶數據的累積和挖掘是拉卡拉未來走向的關鍵;谶@樣的現(xiàn)狀,順勢而為走進小區(qū),往社區(qū)電商領域滲透,通過開店寶對社區(qū)便利小店的包裝和升級,再通過與品牌商合作的模式為商戶提供供應鏈條中的低價優(yōu)質貨源,從上游下游為社區(qū)商戶做好服務基礎。這無疑走的是把零售業(yè)從底層開始向上級建設的戰(zhàn)略性布局,可以發(fā)揮自身數據優(yōu)勢并且建立起更為通達的供應鏈條,這一步更像是去中心化思維下“農村包圍城市”的經典趨勢策略,通過品牌供應商連接海量店主,再通過店主連接社區(qū)用戶,迅速搶占社區(qū)流量入口。

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