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五星：創(chuàng)新初見成效，但市場能留給它多少時間和空間
在不久前召開的中國連鎖業(yè)會議上，主辦方中國連鎖經(jīng)營協(xié)會給五星電器頒發(fā)了年度創(chuàng)新獎，以表彰五星電器在門店創(chuàng)新上面取得的成就。
6月20日，五星電器的新一代旗艦店在南京新街口、揚(yáng)州石塔和南通南大街開業(yè)。五星新一代門店采用全新LOGO，企業(yè)色全面采用明快的藍(lán)色，因此命名為BIGBLUE藍(lán)色旗艦店。從BIGBLUE旗艦店的改造可以窺探出五星應(yīng)對復(fù)雜市場環(huán)境的轉(zhuǎn)型思路。用五星電器自己的話說就是：門店經(jīng)營模式開始從傳統(tǒng)的“經(jīng)營場地”向“經(jīng)營商品”轉(zhuǎn)型。
《第三只眼看零售》注意到，這是五星電器中國區(qū)CEO周猛上任以來的一次重要變革。五星電器上一任CEO王健是跟隨五星控股創(chuàng)始人汪建國一起打天下的企業(yè)元老，是一位資深的傳統(tǒng)零售家。周猛與其前任相比，其美國康奈爾大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)碩士學(xué)位的背景使其更具國際化視野。
五星電器向《第三只眼看零售》提供了這樣一組數(shù)據(jù)：五星電器新街口店重裝開業(yè)之后銷售額同比上升28%、客流量提升12%、客單價提升15%。在零售業(yè)普遍萎縮的背景下，這是一個了不起的數(shù)據(jù)。
可以看出，五星電器的創(chuàng)新取得了一定的成效，其創(chuàng)新的方向也符合消費(fèi)者購物習(xí)慣的變遷，比如在賣場中開設(shè)音樂店中店，增加醫(yī)護(hù)品類以及在全球采購高端小家電等。但五星電器面臨的問題是，競爭激烈的市場能留給它多少時間和空間進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐。
另一方面，決定五星電器未來命運(yùn)的是它的“婆婆”百思買。《第三只眼看零售》認(rèn)為，百思買并購五星之后，“雙品牌戰(zhàn)略”多少對五星電器的發(fā)展有些掣肘。而百思買徹底關(guān)閉自營的門店，專注發(fā)力五星之后，五星電器這兩年才回歸業(yè)界的視線。
不過，隨著互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的解構(gòu)和重構(gòu)，當(dāng)下的消費(fèi)市場仿佛回到了上世紀(jì)九十年代初那樣的荒蠻時代，又到了一個“英雄不問出處”的時代。規(guī)模效應(yīng)已經(jīng)無法成為一個成熟企業(yè)壓倒新生企業(yè)的有力武器。如前所述，在競爭的道路上，沒有絕對的領(lǐng)先，只有相對的領(lǐng)先。而眼下，恰恰又是一個翻盤的好機(jī)會。(來自：微信號：第三只眼看零售) 共2頁 上一頁 [1] [2] 國美前三季凈利增七成 成最賺錢家電類零售商 下滑、裁員、價格戰(zhàn) 家電業(yè)失意2014 好萬家電器進(jìn)駐廣東河源堅基購物中心 擬12月23日開業(yè) 家電巨頭紛紛布局母嬰市場 爭食大蛋糕 家電零售業(yè)超級終端魅影下的企業(yè)舞步 搜索更多: 家電 |
