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引發(fā)謠言的那一首《寶貝對不起》
如果賣家經(jīng)常性地播放同一首歌，除會引起顧客的反感之外，還有可能滋生相關謠言。南京大洋百貨就曾因為經(jīng)常播放《寶貝對不起》這首歌不幸“中槍”。
多年前，該商場曾每到整點便播放這首歌曲，隨即引來無聊的傳聞：“商場舊址是孤兒院，死過很多小孩，晚上會聽到哭聲，所以放這首歌”，“某高層職員和女友分手,女友老來鬧事,選這首歌向她道歉”……
之后商場方面不得不予以澄清，“當時公司的收銀系統(tǒng)屬于單機操作,沒有聯(lián)網(wǎng),為了統(tǒng)計每小時的營業(yè)額,必須在每個整點時段集體關掉收銀機,統(tǒng)計營業(yè)額，所以老總就選擇了這樣一首當時流行的快歌整點播放以提醒大家。”
研究 小夜曲鼓勵男性為戀人買禮品
蘇州大學一項“超市中背景音樂和播放時間對顧客消費行為的影響”的研究中，通過控制變量的實驗研究，總結(jié)出營業(yè)額最好的背景音樂搭配模式為：上午流行音樂，下午搖滾音樂，晚上輕音樂。
蘇州大學音樂學教授馮蕓介紹：“背景音樂是通過影響消費者消費情感，最終影響購買行為的”。背景音樂是商店氣氛的重要組成部分，其種類和密度可對商場的氣氛產(chǎn)生積極的影響。
據(jù)介紹，國內(nèi)外關于音樂與消費的研究其實早已有之。美國的一項研究表明，古典音樂會讓一部分顧客明顯增加購買欲，小夜曲會鼓勵一部分男性在為戀人購買禮品時更舍得花錢，輕音樂會驅(qū)使一部分顧客傾向于購買便宜貨，而搖滾樂則可能迫使一部分顧客在購物過程中出現(xiàn)優(yōu)柔寡斷心態(tài)，反倒抑制了他們的購物欲望。
記者調(diào)查 南京商家愛播放這些背景音樂
輕音樂：
《天空之城》
《秋日私語》
《安妮的仙境》
流行樂：
陳綺貞《旅行的意義》
鄧紫棋《泡沫》
張敬軒《吻得太逼真》
外文歌：
《Never Say Never》《Feed Me Diamonds》《Can't take my eyes off you》
�。ń鹆晖韴� 記者 葛高涵） 共2頁 上一頁 [1] [2] 南京新百等傳統(tǒng)百貨商場試水線上線下聯(lián)動 大戰(zhàn)雙11 超市加速百貨化 得像商場那樣有逛頭 商場管理巨頭西田打“科技”牌增加零售業(yè)績 新世界發(fā)展斥資20億港元購香港麗港城商場 面積約1.52萬㎡ 天虹商場三季度凈利降27% 新門店盈利改善低于預期 搜索更多: 商場 |
