紅商網(wǎng)訊：2014年8月12日，中國傳統(tǒng)百貨標志性企業(yè)王府井宣布不再以傳統(tǒng)百貨的經(jīng)營模式開店，將著力發(fā)展購物中心和奧特萊斯業(yè)態(tài)。王府井的轉(zhuǎn)型宣言并不是個案，2014年以來，國內(nèi)純百貨業(yè)態(tài)企業(yè)都已經(jīng)開啟、或者即將開啟轉(zhuǎn)型之路，就目前的轉(zhuǎn)型方向來看，購物中心和奧特萊斯店是這些百貨企業(yè)的主要選擇。

　　對于傳統(tǒng)百貨公司來講，轉(zhuǎn)型已是勢在必行，消費者消費行為的改變是倒逼百貨企業(yè)轉(zhuǎn)型的主要因素，僅從數(shù)據(jù)來看，截至目前大部分上市百貨企業(yè)的上半年業(yè)績也已經(jīng)公布，根據(jù)已經(jīng)公布的數(shù)據(jù)，大部分傳統(tǒng)百貨公司業(yè)績出現(xiàn)了較大幅度的下降。

　　正如前文所說，消費者行為的改變是導(dǎo)致純百貨業(yè)態(tài)不得不變的主要因素，那么消費者行為又是向著怎樣的方向在轉(zhuǎn)變呢?筆者認為，在現(xiàn)代社會，由于休閑時間比較少，以及電子商務(wù)的興起，網(wǎng)購和休閑、娛樂、購物為一體的購物中心正吸引著越來越多的消費者。不僅僅是國內(nèi)，在國外市場百貨業(yè)同樣面臨著來自于其他業(yè)態(tài)的競爭，2013年日本百貨業(yè)就開始進入了全面轉(zhuǎn)型期。

　　總的來看，傳統(tǒng)百貨企業(yè)轉(zhuǎn)型已經(jīng)是定局，前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2014-2018年中國零售行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》中近期我國主要百貨公司的開店計劃表透漏，多家百貨公司將購物中心和奧特萊斯店列入未來的開店計劃。

　　圖表1：主要百貨公司未來開店計劃

　　對于傳統(tǒng)百貨企業(yè)轉(zhuǎn)型購物中心和奧特萊斯店，筆者認為或許是一條出路，之所以用了“或許”的表述是因為未來企業(yè)將面臨較大的競爭壓力，除了傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型，還有大批的地產(chǎn)商、投資公司對于新建購物中心也是躍躍欲試，不完全統(tǒng)計，今年下半年上海、深圳、杭州、成都四個城市就有8個購物中心即將開業(yè)。

　　除了購物中心，新建奧特萊斯店也是許多百貨企業(yè)的選擇，因為奧特萊斯業(yè)態(tài)可以滿足時下消費者尋求物美價廉商品的心態(tài)，相對于網(wǎng)購，奧特萊斯店的品牌可靠度更高。不過，同樣面臨競爭加劇的壓力。

　　傳統(tǒng)百貨企業(yè)轉(zhuǎn)型之路能否一番風順還有待觀望，同樣，也值得期許。目前所能知道的是，傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)的沒落是歷史的必然，轉(zhuǎn)型不一定意味著百貨企業(yè)的重生，堅守也不一定意味著死亡，但即使堅守，也應(yīng)該有所改變，例如經(jīng)營主題化，即緊緊圍繞某一目標市場的需要，把某一商品做深做透做足，為目標顧客提供足夠的選擇，讓目標顧客真正實現(xiàn)“一次購齊”。

　　最后筆者想說的是，不管是何種業(yè)態(tài)，不管轉(zhuǎn)向何處，只要企業(yè)想消費者所想，以為消費者提供最舒適的購物體驗為主旨，消費者是不會讓企業(yè)失望的。
　　（來源：前瞻網(wǎng) 作者：李佩娟）

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