紅商網(wǎng)訊：受多方面因素影響，從王府井百貨到萬達(dá)百貨，從品牌LV再到達(dá)芙妮，百貨業(yè)和不少品牌的日子依舊難過，并且都在經(jīng)歷一大波的關(guān)店潮。
王府井百貨業(yè)漸退
“南橘北枳”形容水土不服，現(xiàn)在用這個詞形容王府井的處境最為貼切。王府井公司表示，基于戰(zhàn)略角度考慮決定關(guān)閉湛江店。
王府井百貨有限責(zé)任公司日前表示，一年多來該店在營銷和服務(wù)方面進(jìn)行了大量創(chuàng)新和嘗試，但受經(jīng)濟大環(huán)境影響及種種客觀原因，業(yè)績始終未達(dá)預(yù)期水平，基于戰(zhàn)略角度考慮決定關(guān)閉湛江店。
北京昭邑零售商管理咨詢有限公司首席顧問劉暉指出，兩廣地區(qū)的百貨主要受東南亞和中國香港特別行政區(qū)影響，當(dāng)?shù)叵M者與北方消費者情況也不一樣，北方百貨企業(yè)很不適應(yīng)，包括王府井經(jīng)營了10多年的廣州門店，以前也是經(jīng)過了多次調(diào)整，核心管理人員現(xiàn)在都是當(dāng)?shù)厝恕?/p>
資料顯示，2012年5月，公司出資1000萬元設(shè)立了湛江王府井百貨有限責(zé)任公司。該店位于廣東省湛江市霞山區(qū)核心繁華商圈，面積達(dá)4萬平方米。
王府井曾對該店寄予厚望，此前王府井在廣州地區(qū)只有一家經(jīng)營了16年的廣州門店。據(jù)2012年《東方今報》報道，當(dāng)年湛江店的試營業(yè)情況與預(yù)期有一定差距，其中穿著類商品占比不高，影響整個商場的毛利水平。當(dāng)時王府井要求，湛江店要抓緊時間進(jìn)行商品調(diào)整，要迅速擴大新店的市場影響力。如今看來，湛江店辜負(fù)了王府井的希望。
目前，王府井在北京有5家門店，在一級省會城市開設(shè)的門店有14家，在二、三線城市開設(shè)的門店有10家，但銷售情況不盡相同，一些成熟的老店銷售穩(wěn)定貢獻(xiàn)大，但新店銷售業(yè)績不佳拖累了王府井業(yè)績。業(yè)內(nèi)人士表示，王府井其實對關(guān)店和開店也較為糾結(jié)，一方面因為大環(huán)境不好，新開門店銷售不佳拖累業(yè)績;而另一方面不開新店銷售規(guī)模又難以增長。
王府井對百貨業(yè)的衰退早有感知。去年9月，王府井百貨開始規(guī)劃全渠道發(fā)展戰(zhàn)略，對商品、會員、系統(tǒng)、組織架構(gòu)和公司未來發(fā)展戰(zhàn)略重新調(diào)整。比如聘請麥肯錫和IBM等咨詢公司，規(guī)劃互聯(lián)網(wǎng)時代的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，尋找新的商業(yè)模式;王府井商城、APP平臺和微信服務(wù)號上線以及5家門店WIFI上線等等。
今年2月14日，王府井與騰訊合作的微信購物在北京百貨大樓試運行，雙方將在微信公眾平臺商戶功能、微信支付服務(wù)上開展具體合作。
這被認(rèn)為是王府井轉(zhuǎn)型的開始。
線下，王府井也在對傳統(tǒng)門店進(jìn)行轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型購物中心，增加餐飲休閑娛樂業(yè)態(tài)等。
但從目前來看，王府井全渠道轉(zhuǎn)型還沒有顯現(xiàn)出效果。零售行業(yè)專家丁利國表示，百貨業(yè)O2O轉(zhuǎn)型的概念都是互聯(lián)網(wǎng)公司提出來的，訂單和支付都是在線上進(jìn)行，這樣等于命脈都掌握在線上，百貨會受制于互聯(lián)網(wǎng)公司，所以這絕不是傳統(tǒng)百貨的出路。
萬達(dá)百貨欲減服飾業(yè)態(tài)
據(jù)接近萬達(dá)百貨的知情人士介紹，近期開業(yè)的萬達(dá)廣場百貨項目的經(jīng)營面積與之前相比，有所減少。
本報訊 計劃于今年12月5日開業(yè)的福清萬達(dá)廣場和計劃于11月7日開業(yè)的龍巖萬達(dá)廣場，萬達(dá)百貨的經(jīng)營面積都將縮減至4個樓層。“萬達(dá)百貨在過去兩年表現(xiàn)確實不怎么好，用萬達(dá)集團董事長王健林的理解可能是拖了萬達(dá)整體發(fā)展的后腿。”中國購物中心產(chǎn)業(yè)中心主任郭增利認(rèn)為，“假如萬達(dá)不自己做零售，沒有哪個百貨公司的開店速度能夠與萬達(dá)廣場開業(yè)的速度一致。”
萬達(dá)百貨官網(wǎng)顯示，僅2013年，萬達(dá)百貨開業(yè)的門店數(shù)量達(dá)19家。從開店地址上看，萬達(dá)百貨是跟著萬達(dá)廣場走的，因此，與王府井、廣百百貨等百貨企業(yè)相比，從選址到管理經(jīng)營，萬達(dá)百貨存在諸多先天不足。
但郭增利還是表示：“我依然認(rèn)為萬達(dá)百貨是成功的，其達(dá)成了萬達(dá)地產(chǎn)部分的快速擴張，帶活了一個新建商圈。”郭增利說：“我個人不把萬達(dá)百貨和萬達(dá)廣場割裂開看。萬達(dá)百貨服務(wù)的首要對象是萬達(dá)廣場，如果從萬達(dá)整體的商業(yè)地產(chǎn)、購物中心總收入看，萬達(dá)百貨不可或缺，發(fā)揮了非常好的領(lǐng)導(dǎo)作用。”
據(jù)萬達(dá)官方公布的數(shù)據(jù)，2013年萬達(dá)廣場部分商戶到期后調(diào)整招商，平均租金增長28.1%，增長近三成。王健林也表示，現(xiàn)在萬達(dá)廣場的人氣和租金提升比例，都好于全國行業(yè)平均水平。對萬達(dá)百貨而言，它的誕生就是為了萬達(dá)廣場，而就是這樣一個“棋子”也面臨著一盤待解的“棋局”。
郭增利認(rèn)為，萬達(dá)百貨與萬達(dá)廣場是唇亡齒寒的關(guān)系，萬達(dá)百貨帶動了招商效果、店鋪數(shù)量，品牌效果已經(jīng)有了，至少讓消費者感覺它的豐富度夠了，所以它的作用在這兒。”
根據(jù)中購聯(lián)購物中心發(fā)展委員會的統(tǒng)計，國內(nèi)優(yōu)質(zhì)購物中心正通過專賣店和集合店的組合替代百貨主力店功能，但是對缺乏商業(yè)運營經(jīng)驗的開發(fā)商來說，還是離不開百貨主力店。
郭增利認(rèn)為，王健林與其給萬達(dá)百貨一個獨立的業(yè)績要求，不如給萬達(dá)百貨和萬達(dá)廣場建立一種很好的協(xié)調(diào)機制。王健林表示，減少零售業(yè)態(tài)占比，特別是減少服飾類零售業(yè)態(tài)占比，增加生活類業(yè)態(tài)占比，使萬達(dá)廣場業(yè)態(tài)更豐富，黏性更高，同時減少與萬達(dá)百貨的業(yè)態(tài)重合。
萬達(dá)已經(jīng)開始著手為百貨和廣場劃分不同的發(fā)展模式。據(jù)悉，萬達(dá)不惜重金從迪斯尼等公司挖角，大力發(fā)展兒童娛樂業(yè)務(wù)。不過，也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，未來十年內(nèi)，王健林可能會賣掉萬達(dá)廣場和萬達(dá)百貨。與其他項目相比，商業(yè)和零售確實很不好做。從地產(chǎn)商資本運作的手法看，都很善于運用金融杠桿。只要與預(yù)期相符，都有可能使用金融工具，關(guān)鍵是時機和條件。
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