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外患 黑藥店降低消費者信任度
網(wǎng)上的諸多黑藥店，同樣給正規(guī)網(wǎng)上藥店帶來極大的沖擊。
記者從國家食藥監(jiān)局了解到，近兩年來，國家食藥監(jiān)局已陸續(xù)曝光了200多家網(wǎng)上黑藥店。“但這個數(shù)字對于現(xiàn)有的網(wǎng)上黑藥店而言不過九牛一毛。部分黑藥店即使已經(jīng)被曝光，接著就會換個域名繼續(xù)銷售。”郭凡禮坦言。
記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些黑藥店大多掛著“中”字頭的名稱，有著精美的頁面設計，對藥品療效夸得天花亂墜，對消費者有極大的迷惑性。
惠好藥尚網(wǎng)負責人也在采訪中向記者表示，黑藥店對正規(guī)網(wǎng)上藥店的直接影響是降低了消費者對網(wǎng)購藥品的信任度。
“網(wǎng)絡市場上隱藏的大量黑藥店給正規(guī)網(wǎng)上藥店的發(fā)展帶來了四方面的沖擊。首先，黑藥店有損正規(guī)網(wǎng)上藥店的企業(yè)形象，不利于長期顧客群的培養(yǎng)；其次，黑藥店影響了正規(guī)網(wǎng)上藥店的銷量及盈利；第三，黑藥店的出現(xiàn)對網(wǎng)上藥店經(jīng)營合法及有序化提出了挑戰(zhàn)；最后是正規(guī)網(wǎng)上藥店維權(quán)費用支出增大，對成本把控力度也不得不相應加大。”郭凡禮說。
破局
從第三方找出口
盡管困難重重，但在巨大的市場蛋糕誘惑下，多家網(wǎng)上藥店仍在努力探索解決問題的辦法。
引入第三方加盟，是惠好藥尚網(wǎng)正在嘗試的一種經(jīng)營方法。“從去年開始，我們憑借自身的特色商品渠道，與其他分銷平臺合作，希望協(xié)助國內(nèi)廠家免去進貨洽談的問題，由我們引進，交由其他平臺分銷，從而在藥品和分銷兩方面跟其他公司進行合作，以快速擴大市場規(guī)模。”惠好藥尚網(wǎng)負責人說。
最近亮相的天貓醫(yī)藥館，則將注意力全部集中到經(jīng)營第三方平臺上。“天貓醫(yī)藥館只提供藥品信息展示平臺，消費者通過點擊平臺上的展示商品，系統(tǒng)將自動跳轉(zhuǎn)到藥商自己的網(wǎng)站。”天貓公關(guān)部負責人沖虛昨日在電話中告訴記者，“不管是一直在做的電器和服裝，還是現(xiàn)在的網(wǎng)上藥店，天貓都不觸碰商品的銷售，更何況，經(jīng)營平臺也一直是天貓最擅長的領域”。
郭凡禮認為，網(wǎng)上藥店要走出目前的困境，當務之急是要完善藥品采購、配送、銷售服務體系，逐步對電子商務模式進行深化并創(chuàng)新，打破電商處方藥銷售的限制。
“這個行業(yè)仍然充滿期待。比如這次國內(nèi)最大B2C網(wǎng)購平臺天貓進軍醫(yī)藥行業(yè)，無疑為整個行業(yè)注入了一劑強心針，醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)購將迎來拐點。”杭州九州大藥房網(wǎng)上藥店總經(jīng)理肖鳳祥表示。 共2頁 上一頁 [1] [2] 英國百年藥店將被美國公司收購 烏魯木齊三家藥店賣“百貨” 定點資格被取消 河南零售藥店將設中醫(yī)坐堂 針灸推拿能刷醫(yī)�？� ATM機折戟北京藥房 奶粉進藥店模式待變 準備不足價格無優(yōu)勢 奶粉進藥店或停擺 搜索更多: 藥店 |
