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誰(shuí)在決策消費(fèi)
抓住女人的荷包才能確保業(yè)績(jī)
著名女權(quán)主義者杰曼·格里爾(Germaine Greer)在《完整的女人》(The Whole Woman)一書(shū)中這樣評(píng)價(jià)女性對(duì)消費(fèi)的沖擊：“如今80%的商品被女人購(gòu)買(mǎi)，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)在很大程度上依賴(lài)于女人對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)。”
在“2013中國(guó)商界木蘭年會(huì)”上，原招商銀行行長(zhǎng)馬蔚華引用數(shù)據(jù)表示：“我們有七成的中國(guó)家庭消費(fèi)決策者不是男性而是女性，女主人，是25歲到44歲的已婚女性。她們不僅決定消費(fèi)的數(shù)量和質(zhì)量，而且在家庭的理財(cái)投資方面也具有決策位置。”
正因?yàn)檫@樣，如今許多商場(chǎng)將營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的重點(diǎn)瞄準(zhǔn)女人，或許表面理由可以歸結(jié)為女人更愛(ài)購(gòu)物，事實(shí)上更重要的原因是，商家已經(jīng)意識(shí)到，現(xiàn)代社會(huì)中女性有了更強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán)和決策權(quán)，尤其是在日常消費(fèi)中。
從丹尼斯百貨、大商新瑪特金博大店、正道花園百貨的統(tǒng)計(jì)來(lái)看，女性在VIP客戶(hù)中的比重在八成左右。值得留意的是，女裝、童裝的購(gòu)買(mǎi)者約90%為女性。而在男裝的購(gòu)買(mǎi)者中，女性消費(fèi)群體也占到了50%以上。
在商場(chǎng)的鉆石卡、金卡、至尊卡等最高檔的VIP客戶(hù)中，消費(fèi)能力最強(qiáng)的高端客戶(hù)主要集中在“全職太太”身上，她們讓商場(chǎng)在工作日里也依然能保證漂亮的業(yè)績(jī)。
更有趣的是，在今年的“年中慶”檔期中，鄭州各大商場(chǎng)普遍表示女性客流同比明顯增加。有業(yè)內(nèi)人士分析說(shuō)，今年最大的不同在于“年中慶”正逢世界杯，男人們都忙著看球，而暫時(shí)被老公、男友“拋棄”的女人通常會(huì)選擇和閨蜜結(jié)伴逛街以求安慰。
看來(lái)，不論是淡季還是旺季，商家唯有抓住女人的荷包才能真正確保業(yè)績(jī)。尤其是服裝，畢竟各種調(diào)查均顯示，女性平均消費(fèi)最高的東西就是衣服。那么，傳統(tǒng)商業(yè)若要讓“淡季不淡”，還得在其“傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)”服飾上下足工夫。對(duì)此，丹尼斯百貨花園店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“到任何時(shí)候，商品本身都是最至關(guān)重要的。所以，丹尼斯把更多的時(shí)間和精力集中在了百貨服飾的品牌引進(jìn)和最新上柜方面。只有做到‘別人沒(méi)有的，我們有;別人都有的，我們快’，才是真正解決同質(zhì)化問(wèn)題的辦法。為此，丹尼斯在暑期除了提供豐富的夏裝和各種旅行裝備，還會(huì)在第一時(shí)間亮相最新款的秋裝。”
淡季消費(fèi)亮點(diǎn)
商場(chǎng)開(kāi)始籌備“七夕”活動(dòng)
作為整個(gè)暑期唯一值得“炒作”的節(jié)點(diǎn)，“七夕節(jié)”任重而道遠(yuǎn)。目前，鄭州各商家普遍表示，一定會(huì)在“七夕”推出各種浪漫、溫馨的主題活動(dòng)。不過(guò)，不會(huì)去突出營(yíng)銷(xiāo)力度，而是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)感。
尤其是各大購(gòu)物中心，已經(jīng)摩拳擦掌開(kāi)始籌備“七夕”活動(dòng)了。按照慣例，大型相親、驚喜好禮、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等環(huán)節(jié)是少不了的。
對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士指出，購(gòu)物中心既有場(chǎng)地又不缺人氣，最適合“七夕”這類(lèi)傳統(tǒng)節(jié)日的主題營(yíng)銷(xiāo)，期待今年商家能有一些更“瘋狂”的舉動(dòng)，充分發(fā)揮實(shí)體商業(yè)的優(yōu)勢(shì)，讓所謂的“傳統(tǒng)淡季”也能有更多亮點(diǎn)。
作者/來(lái)源： 鄭州晚報(bào) 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 濟(jì)南傳統(tǒng)商場(chǎng)改拼餐飲消費(fèi) 寧波百貨商場(chǎng)年中慶收官 三家商場(chǎng)銷(xiāo)售額近1億 鄭州一商場(chǎng)30多商戶(hù)疑被盜 原是物業(yè)為續(xù)約清貨 韓國(guó)商場(chǎng)為歡迎習(xí)近平訪韓 給中國(guó)人更多折扣 南昌多商場(chǎng)奶粉現(xiàn)降價(jià) 業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)還有降價(jià)空間 搜索更多: 商場(chǎng) |
