奶粉進藥店銷售名存實亡

　　自助售賣機空空如也或有新的模式提出

　　紅商網(wǎng)訊：去年10月，在隸屬于商務(wù)部的中國國際貿(mào)易學(xué)會國際品牌管理中心(下稱品牌中心)主導(dǎo)下，北京5家藥店推行ATM機銷售奶粉。6月26日，記者走訪市場卻發(fā)現(xiàn)，先前試點的藥店里，ATM機上的奶粉已空無一盒，這預(yù)示著一直質(zhì)疑聲不斷的藥店ATM機賣奶粉模式不過數(shù)月就夭折。

　　>>現(xiàn)狀 
　　ATM機成為擺設(shè)

　　記者近日走訪首批試點銷售奶粉的藥店，在金象大藥房西四北店看到，店內(nèi)的奶粉售賣機上已是空空如也。屏幕上貼著的一張紙上寫著：“奶粉售賣模式調(diào)整中，敬請諒解”。店里的工作人員告訴記者，早就撤了沒再賣了，而且銷售非常不好。

　　永安堂燈市口店也是如此，幾排自動售賣機展柜上，奶粉已不見蹤影。店員告訴記者，奶粉撤出去已經(jīng)有十天左右的時間了。記者走訪其他3家試點藥店發(fā)現(xiàn)都是如此。

　　據(jù)悉，去年10月，在品牌中心的主導(dǎo)下，三元、蒙牛、伊利、雅士利等11個品牌的嬰幼兒配方奶粉開始在北京5家藥店以ATM機的方式自助售賣。自助機售賣是奶粉進藥店的唯一銷售方式。

　　>>澄清
　　將有新的銷售模式

　　盡管藥店奶粉賣得不好，但品牌中心主任許京接受記者采訪時表示：“我們原本就是要在6月底7月初調(diào)整售賣奶粉方式的，這是正常的調(diào)整，7月份就可以在藥店專柜售賣奶粉了”。

　　作出調(diào)整也是形勢所迫。該中心今年3月底公布的數(shù)據(jù)顯示，全國已有18個省市出臺細(xì)則部署奶粉進藥店事宜，全國幾千家藥店開始售賣嬰幼兒配方奶粉。但是許京承認(rèn)：從全國的情況來看，1個店1個月只賣出六七罐的情況較為普遍。

　　許京接受媒體采訪時承認(rèn)，從ATM機的試點來看，消費者購買的便利性、購買數(shù)量等受到一定的限制；其次是缺乏服務(wù)人員與消費者的互動。

　　>>疑問
　　為何藥店售價更高？

　　據(jù)了解，奶粉進藥店時，許京曾表示，11家奶粉企業(yè)都是產(chǎn)品直供藥店，藥店不收進店費、場地租金。如此減少了很多經(jīng)銷商環(huán)節(jié)，按道理藥店奶粉價格比較低。但實際上，很多產(chǎn)品的價格比電商要高，有的甚至高出30%以上。

　　“藥店渠道的價格要比商超價格便宜才能吸引附近的消費者，在國外一般藥店價格要比商超價格便宜5%—10%”，乳業(yè)專家王丁棉表示，但是現(xiàn)在看來進藥店的奶粉價格根本沒有降下來。

　　為何品牌中心推動？

　　公開信息顯示，推進奶粉進藥店的是品牌中心，該中心數(shù)次召集奶粉企業(yè)負(fù)責(zé)人商討進藥店銷售奶粉，其給媒體的資料中這樣表示：“我們是‘藥店試銷售嬰幼兒配方奶粉’政策落實的推動者”。

　　一個品牌中心為何有如此大的力量？一家參與的企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者，品牌中心通知開會在企業(yè)看來是商務(wù)部推動此事，所以都給予了支持。不過，記者從商務(wù)部官網(wǎng)以及公開信息并未找到商務(wù)部授權(quán)該中心推動此項工程的信息。

　　王丁棉指出，中心“借助”商務(wù)部的名義推廣奶粉進藥店有不公平競爭嫌疑。

　　記者今年5月初將上述問題發(fā)送商務(wù)部以及品牌中心，并數(shù)次追問，但截至發(fā)稿，尚未有任何回應(yīng)。

　　■專家說法

　　改變銷售模式不解決實質(zhì)問題

　　“可能某些操作方有利可圖才設(shè)置了這樣一種奶粉進藥店的模式”，北京志起未來營銷咨詢集團董事長李志起認(rèn)為，藥房里銷售假藥也是客觀存在，奶粉質(zhì)量的好壞與是否在藥店銷售并無關(guān)系。

　　對此，王丁棉也認(rèn)同，他表示，下一步即便改成藥房專柜形式銷售奶粉，但也未解決方便性、安全性、依賴性等實質(zhì)性問題，其結(jié)果也很難取得消費者的信任和放心。
　�。ň┤A時報 記者胡笑紅實習(xí)記者滕新慧）

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