紅商網(wǎng)訊：四年一度世界杯，男士看球，女士看球星，仿佛全球都火熱沸騰起來。然而，在大環(huán)境不景氣的當下，家居連鎖似乎也有點著急上火摸不著頭腦。

　　一方面是IPO的開閘，讓紅星美凱龍、曲美家具、顧家家居等家居企業(yè)紛紛站到了上市的邊緣。

　　盡管并沒有開發(fā)出新的模式，但是略帶地產(chǎn)商和“二房東”性質(zhì)的家居連鎖對資金的迫切渴望還是讓很多企業(yè)押注IPO，此前紅星美凱龍收購吉邦(雖然最后并未成功)就被業(yè)界猜測是其為上市做準備。

　　另一方面，電商的咄咄逼人也讓各家不寒而栗，特別是天貓、京東等平臺電商家居品類產(chǎn)品銷量的節(jié)節(jié)攀升，讓本就被房租、人力等成本高企惹得煩躁不已的家居連鎖更加著急。于是，智能家居、家居O2O等概念層出不窮。

　　然而，在一片浮躁之下，筆者還要說，家居連鎖請靜下心，家居市場只是在市場與消費者發(fā)生變化時，進入了瓶頸期，并且情況似乎并沒有我們想象的那么糟糕。

　　由中國建筑裝飾協(xié)會材料委員會近日發(fā)布的《中國建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》顯示，2013年中國建材家居行業(yè)市場規(guī)模達到37242.9億元，預(yù)計2014年仍將保持較快增長，市場規(guī)模達到40709億元。

　　此外，細數(shù)67家建材家居業(yè)滬深港上市公司，截止到2013年末總資產(chǎn)和凈資產(chǎn)都實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長。

　　盡管目前還沒有一家家居連鎖企業(yè)實現(xiàn)上市，但是從現(xiàn)實情況來看，一站式家居購物還是消費者的主要需求。但是從目前家居賣場經(jīng)營模式來看，依舊保持著“類百貨似”的方式，將家居品牌引進之后，只埋頭收租金。如果繼續(xù)這樣下去只能步現(xiàn)在百貨的后路，被廣大消費者所拋棄。

　　其實，在筆者看來，家居連鎖能做的還很多。首先，在客戶數(shù)據(jù)信息掌握上，作為專業(yè)性的一站式賣場，本身比單一的品牌經(jīng)營商有優(yōu)勢。

　　只是在如何收集信息，然后分析上遠遠落后于現(xiàn)在的購物中心或購物中心，例如朝陽大悅城、銀泰等。它們的做法在家居賣場其實同樣適用。

　　其次，家居行業(yè)強調(diào)體驗性已經(jīng)毋庸置疑，但如何讓體驗更好卻是很多賣場所忽視的。這一點看看宜家就知道了，例如免費咖啡、兒童樂園等等。畢竟在當下，關(guān)注的重點不應(yīng)是如何讓消費者買東西，更多地在讓消費者來上下功夫。

　　不然，距離遠(應(yīng)家居賣場所需面積較大，物流需要等，一般在城市的次商業(yè)中心)、環(huán)境差、體驗又不舒適，消費者怎么可能進店呢?又何來的銷售呢?

　　再來看看新的消費者們需要什么?在越來越關(guān)注環(huán)保今天，你還打著便宜又便宜的營銷已經(jīng)很難讓顧客們買單了。綠色、智能、定制、一體化解決方案甚至DIY都是已經(jīng)逐漸成為家居的前綴，現(xiàn)在的家居賣場做到的又有幾個，學(xué)幾個宜家的樣板間就夠了嗎?遠遠不夠。

　　所以，每一次動蕩都是變革的機會，家居賣場這個時候靜下心，埋頭修煉內(nèi)功、不斷創(chuàng)新嘗試，或許才能在未來新一輪競爭中搶占先機。
　　(來源：中華合作時報·超市周刊作者：凌晨)