遠(yuǎn)百強(qiáng)調(diào),大陸實體百貨受沖擊,不純?nèi)粌H有電商所致,但電商沖擊最大,目前不僅遠(yuǎn)百,還有在地萬達(dá)集團(tuán)、金鷹集團(tuán)及臺資的大洋百貨等,都大幅增加餐飲或娛樂賣場,甚至有一半以上實體賣場的餐飲業(yè)績占比達(dá)48~50%,比起臺灣百貨業(yè)多數(shù)餐飲業(yè)績平均占30%左右大不同。
紅商網(wǎng)訊:據(jù)臺灣中時電子報報道,近年來大陸電子商務(wù)猛爆成長,沖擊實體百貨與購物中心零售業(yè)增長空間;臺灣百貨業(yè)者包括遠(yuǎn)百、新光三越、誠品生均跨越兩岸布局,但對于兩岸受電商沖擊的因應(yīng)策略則是大不同。
其中,遠(yuǎn)百旗下有中國遠(yuǎn)百、中國太百共11家,遠(yuǎn)百強(qiáng)調(diào),大陸實體百貨受沖擊,不純?nèi)粌H有電商所致,但電商沖擊最大,目前不僅遠(yuǎn)百,還有在地萬達(dá)集團(tuán)、金鷹集團(tuán)及臺資的大洋百貨等,都大幅增加餐飲或娛樂賣場,甚至有一半以上實體賣場的餐飲業(yè)績占比達(dá)48~50%,比起臺灣百貨業(yè)多數(shù)餐飲業(yè)績平均占30%左右大不同。
百貨業(yè)指出,大陸地廣人多是優(yōu)勢,但主力消費群平均落在30~45歲,此年齡層亦均會使用電腦、智慧手機(jī)上網(wǎng),加上年齡層輕、對商品品質(zhì)要求不高,價格是購物最重要考量,電商網(wǎng)購商品的價格低,相對具優(yōu)勢,也使得大陸電商市場年年成長。而實體通路即使是大陸零售王萬達(dá)集團(tuán),亦意識到要以強(qiáng)化餐飲、娛樂打造電商購物無可取代的消費型態(tài),使得大陸餐飲與娛樂業(yè)績自前年起即店數(shù)大幅成長。
至于國內(nèi)市場,太平洋SOGO董事長黃晴雯今年第1季即表示,為突圍電商沖擊實體百貨零售業(yè)營運(yùn),臺灣方面將率先引進(jìn)日本西武SOGO自有品牌,擴(kuò)大自營柜位,除區(qū)隔其他百貨同業(yè)商品差異化,且更有利于反攻網(wǎng)購市場。
新光三越執(zhí)行副總吳昕陽則認(rèn)為,為區(qū)隔電商網(wǎng)購的價格戰(zhàn),只有以餐飲、文化活動等吸引消費者到場實際體驗,才能刺激人潮到館消費。
業(yè)者強(qiáng)調(diào),臺灣百貨的主力消費群是在35~55歲,其中50歲以上的臺灣消費者會用網(wǎng)路購物是少數(shù),多數(shù)還是會到館消費,所以百貨業(yè)以文創(chuàng)吸引年輕的宅男宅女到百貨公司、購物中心體驗、吃喝、看電影、看定目劇等,皆是因應(yīng)網(wǎng)購沖擊的策略之一,也使得臺灣百貨業(yè)受電商沖擊相對有限。(中時網(wǎng))
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