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百貨業(yè)公司面臨業(yè)態(tài)天花板
http://ssvihum.com 2014-06-16 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  目前的百貨業(yè)再不改革就將面臨被市場淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)評級機(jī)構(gòu)穆迪發(fā)布的報(bào)告稱,隨著中國的網(wǎng)上零售急速增長,傳統(tǒng)百貨店的銷售將會受到影響,預(yù)計(jì)獲評級的中國百貨業(yè)公司2014年至2015年的收入增長將會放慢。穆迪下調(diào)了茂業(yè)國際和百盛商業(yè)兩年內(nèi)的零售銷售收入增長預(yù)測。

  紅商網(wǎng)訊:近日,北京市天雅國際服裝城展示了一副巨型二維碼,引得不少市民、游客駐足圍觀。事實(shí)上,據(jù)《證券日報(bào)》記者調(diào)查,類似天雅國際服裝城這樣有二維碼的商場并不在少數(shù)。記者走訪以服裝批發(fā)著稱的大紅門時(shí),就發(fā)現(xiàn)多家店面推出掃描二維碼即獲贈(zèng)品或打折的情況。

  不僅如此,記者走訪了多家百貨商場后發(fā)現(xiàn),免費(fèi)wifi和二維碼已經(jīng)成為商場的常用營銷手段,普及率較高。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,百貨店和網(wǎng)上零售商的結(jié)盟,可以讓消費(fèi)者在網(wǎng)上購物之后,在實(shí)體店取貨,這樣既能提升銷售亦可以減少雙方的推廣費(fèi)用。

  近半數(shù)百貨公司業(yè)績下降

  據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),2013年,57家零售百貨業(yè)上市公司中,31家公司實(shí)現(xiàn)凈利潤正增長,另有26家公司凈利潤出現(xiàn)下滑?梢哉f,報(bào)喜和報(bào)憂的公司各占一半。

  26家業(yè)績下降的公司中,吉峰農(nóng)機(jī)凈利潤降幅最高,同比下降1221.99%。此外,新華都的凈利潤降幅排名第二位,同比下降248.11%。此外,民生控股、蘇寧云商、海島建設(shè)和南寧百貨等公司凈利潤降幅皆在50%以上,分別同比下降92.4%、86.11%、78.12%和73.66%。

  事實(shí)上,目前的百貨業(yè)再不改革就將面臨被市場淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)評級機(jī)構(gòu)穆迪發(fā)布的報(bào)告稱,隨著中國的網(wǎng)上零售急速增長,傳統(tǒng)百貨店的銷售將會受到影響,預(yù)計(jì)獲評級的中國百貨業(yè)公司2014年至2015年的收入增長將會放慢。穆迪下調(diào)了茂業(yè)國際和百盛商業(yè)兩年內(nèi)的零售銷售收入增長預(yù)測。

  相反,電商包括阿里巴巴集團(tuán)和京東商城去年的收入年增長達(dá)到50%-60%,穆迪預(yù)計(jì)該增長率可以持續(xù)。電商在服裝、鞋履和消費(fèi)電子產(chǎn)品這幾個(gè)產(chǎn)品類別奪去實(shí)體零售店的銷售額比例愈見上升。穆迪相信,隨著電商提供的產(chǎn)品種類增加,將會吸引更多的消費(fèi)者轉(zhuǎn)投網(wǎng)上購物。

  電商和百貨業(yè)的相互爭斗已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,打折、促銷更是層出不窮。但有業(yè)內(nèi)人士和部分百貨業(yè)人士在接受《證券日報(bào)》記者采訪時(shí)表示,只有百貨業(yè)和電商聯(lián)手才是正道。

  統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中央商場2013年實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤增長率最高,為882.63%。據(jù)了解,公司2013年的經(jīng)營情況,百貨與房地產(chǎn)兩大主業(yè)均有不俗表現(xiàn),這得益于去年下半年,公司經(jīng)營面積達(dá)4.4萬平方米的百貨連鎖門店“揚(yáng)中店”11月份正式開業(yè),同時(shí),公司旗下“云中央—雨潤中央商場購物平臺”和公司移動(dòng)APP也都先后上線運(yùn)營,使得公司百貨業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭不減,為公司全年業(yè)績增長奠定了基礎(chǔ)。

  事實(shí)上,隨著電商的迅速崛起,百貨業(yè)也開始紛紛試水電商領(lǐng)域。除中央商場之外,2013年凈利潤增長126.41%的人人樂也在今年開始成立網(wǎng)購事業(yè)部,將主要發(fā)展B2C、O2O兩種模式的電子商務(wù)。其中,B2C模式主要是指“人人樂購”網(wǎng)上購物平臺,目前集中在深圳市和西安市運(yùn)營。

  此外,便利店第一股紅旗連鎖日前也試水電子貨架。據(jù)悉,紅旗連鎖有20000種單品,而一般的門店由于面積所限,只能陳列5000個(gè)-6000個(gè)品種,通過電子貨架,消費(fèi)者可以購買到公司所有品類的商品。

  百貨業(yè)聯(lián)手互聯(lián)網(wǎng)

  事實(shí)上,天雅國際服裝城、中央商場、人人樂、紅旗連鎖等這些以前從事批發(fā)零售百貨業(yè)的公司紛紛試水電商的行為已經(jīng)成為現(xiàn)今百貨業(yè)的常態(tài),也是整個(gè)行業(yè)的趨勢。

  中國百貨商業(yè)協(xié)會品牌推廣中心副主任王眾武認(rèn)為,單純的批發(fā)業(yè)態(tài)已經(jīng)沒有壯大的可能,信息技術(shù)的發(fā)展大大解決了物理上的空間障礙,虛擬世界的網(wǎng)絡(luò)B2B正在步步蠶食批發(fā)市場作為商品流通中轉(zhuǎn)的節(jié)點(diǎn)功能,雖然不能完全取代,但以傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)態(tài)為功能訴求的商戶必然無法滿足已經(jīng)供應(yīng)量過剩的可租賃面積,大量空置鋪位的出現(xiàn)將成為整個(gè)行業(yè)的夢魘。

  目前的百貨商場已經(jīng)逐漸擺脫原有的傳統(tǒng)模式,并紛紛自我升級換代。以天雅國際服裝城為例,商場在橫向上進(jìn)行了業(yè)態(tài)的擴(kuò)展,引進(jìn)了電影院線以及大量非快餐類品牌連鎖餐飲,還有電玩、網(wǎng)吧等一系列適應(yīng)零售客群的業(yè)態(tài);在縱向上進(jìn)行品類的延伸,規(guī)劃出箱包區(qū),引進(jìn)鞋履等與服裝相關(guān)聯(lián)的配飾品類。同時(shí),商場還利用WiFi及微信進(jìn)行O2O嘗試,采集客群數(shù)據(jù)加以分析。

  有業(yè)內(nèi)人士向記者分析,目前不論是百貨業(yè)還是電商,最看重的就是消費(fèi)者的需求,最需要加強(qiáng)的就是客戶群的黏性。

  事實(shí)上,在百貨業(yè)迫切需要聯(lián)手電商的同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)公司亦尋求與百貨店結(jié)盟。品途網(wǎng)CEO劉宛嵐在接受記者采訪時(shí)表示,電商的優(yōu)勢是價(jià)格優(yōu)勢,大多是靠低價(jià)打折來吸引客戶,這樣一來,電商的利潤并不高。而百貨商場的優(yōu)勢則是可以體驗(yàn),達(dá)到逛街、訪友、聚會等功能,但由于價(jià)格過高銷售額下降。

  劉宛嵐認(rèn)為,電商的存在將會打壓商場的高價(jià),但這種低價(jià)銷售并不能持久。最好的選擇是將線上和線下聯(lián)合起來。“目前,已經(jīng)有投資者有意投資互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)店在線下建立實(shí)體體驗(yàn)店,有這種想法的投資者和網(wǎng)店數(shù)量不少。”

  可見,百貨業(yè)具有實(shí)體店的優(yōu)勢,但沒有價(jià)格優(yōu)勢,而電商有價(jià)格優(yōu)勢卻沒有實(shí)體體驗(yàn)的優(yōu)勢,只有將兩者結(jié)合起來才是正道。

  “百貨店能吸引具有領(lǐng)導(dǎo)地位的網(wǎng)上零售商與其結(jié)盟,消費(fèi)者在網(wǎng)上購物之后,可在實(shí)體店取貨,這樣既能提升銷量亦可以減少雙方的推廣費(fèi)用。”上述業(yè)內(nèi)人士說。

  事實(shí)上,在電商和百貨的聯(lián)姻上,萬達(dá)商場已經(jīng)走在了前列。截至今年6月15日,已有20家萬達(dá)廣場接入了萬達(dá)電商體系,預(yù)計(jì)今年萬達(dá)電商業(yè)務(wù)將覆蓋全國所有的萬達(dá)廣場。(本文來源:證券日報(bào)-資本證券網(wǎng))

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