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建立“O2O”生態(tài)圈
據(jù)了解，國大36524在全省擁有便利店1000余家，僅石家莊市區(qū)內(nèi)就有300余家，遍布主要街道和大型社區(qū)，基本上300多米就有一家36524便利店。
“我們能為消費者提供時間、距離、商品和服務(wù)上的便利，規(guī)模堪稱河北第一。這也是京東選擇與36524合作的原因之一。”國大36524企劃主管四劍雯說。
而京東與1000家國大36524便利店的合作，將對便利店系統(tǒng)進(jìn)行整合。整合后，1萬多家便利店便成為了“O2O”整體運營中的毛細(xì)血管及市場拓展的末梢神經(jīng)。
在整個配送體系中，最后“一公里”的物流服務(wù)是“本地化物流配送服務(wù)+顧客自提相結(jié)合”，充分發(fā)揮便利店的輻射功能，大大提升最后“一公里”物流配送系統(tǒng)的整合速度。正在進(jìn)行上線運營準(zhǔn)備的于樹中告訴記者，便利店會根據(jù)客流變化逐漸擴(kuò)大配送隊伍。配送人員將考慮就近吸納閑散勞動力，然后按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化培訓(xùn)。
“觸網(wǎng)”探索永不停止
事實上，國大集團(tuán)的這次“觸網(wǎng)”并非首次。他們已經(jīng)在電子商務(wù)的這條道路上，進(jìn)行了多次試水。
早在2000年，國大就在全國首創(chuàng)了店鋪營銷網(wǎng)、電話網(wǎng)、英特網(wǎng)、人力資源網(wǎng)“四網(wǎng)并行”的商業(yè)模式，并在中國連鎖協(xié)會上獲得“最佳創(chuàng)新案例”;2004年，又以b2c的模式，借助企業(yè)的信譽、品牌、自身條件建起同城購——愛購商城。
談起愛購商城的運營情況，國大36524網(wǎng)絡(luò)部總監(jiān)李志華坦言，“目前流量一般，業(yè)績平緩，商城最高峰一年銷售不過是數(shù)十萬元。”后來公司還在淘寶網(wǎng)的聚劃算參加做“本地生活團(tuán)購”，取得較為不錯的業(yè)績。
“目前，我們正在向移動互聯(lián)轉(zhuǎn)型，在為顧客提供便利服務(wù)的同時，提供一個金融服務(wù)平臺。”四劍雯表示，O2O模式剛出現(xiàn)的時候，零售業(yè)對它的認(rèn)識還不深刻，“但是隨著電子商務(wù)猛烈的席卷，大家都覺悟了，必須得要融進(jìn)去，里面蘊藏巨大市場;從便利店的深遠(yuǎn)發(fā)展來看，這次深度合作是一個轉(zhuǎn)折點，我們?nèi)谶M(jìn)去的腳步將越走越快。”
在電子商務(wù)方面的探索，國大36524從未停止過腳步。據(jù)透露，目前國大36524與中國電信、浦發(fā)銀行(600000)、支付寶等都有在談或已開展的合作項目，另外，去年7月份，36524便利店建立了自己的公眾微信平臺，目前粉絲量達(dá)到15萬人，預(yù)計在今年年內(nèi)微商城也將正式上線，未來擁抱互聯(lián)網(wǎng)的空間將更廣闊。
店商和電商共榮共生
幾年來，隨著電子商務(wù)的快速崛起，線上線下資源整合成了阿里巴巴、騰訊、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的戰(zhàn)略方向之一。虛擬與實體，“電商”與“店商”的結(jié)合，使越來越多的人意識到，為用戶提供更便捷、個性化的體驗和服務(wù)是一種必然的趨勢。
對于省會的這次“店商”與“電商”合作，省會業(yè)界普遍看好。市商聯(lián)會會長張香蒲分析說，面對多元化消費渠道，顧客不會只依賴某一個購物渠道，有的商品注定需要現(xiàn)場體驗，有的商品線上銷售成本低體驗好。“既然單一業(yè)態(tài)很難滿足所有購物需求，那么就和能滿足其他需求的業(yè)態(tài)合作，合作價值在于能否提升合作者各自競爭力。從京東與國大36524的合作模式看，這種全新的業(yè)態(tài)不僅是雙方共贏，還在推動社會就業(yè)等方面具有社會意義。”
店商和電商的合作，最大的意義在于探索創(chuàng)新零售模式。未來，線上、線下一體化或?qū)⒊蔀榘l(fā)展方向。市商務(wù)局信息化處處長劉豹認(rèn)為，店商和電商互相融合，共榮共生，實體店將發(fā)展電商，電商也會逐步創(chuàng)建實體店，雙方相向而行，可以為消費者創(chuàng)造更多便利。
(石家莊日報 記者 焦莉莉) 共2頁 上一頁 [1] [2] 順豐嘿客昨日開張 物流公司開便利店將是趨勢 全家便利店“十倍速”開店計劃恐難成 有些冒進(jìn) 頂新集團(tuán)處于業(yè)務(wù)擴(kuò)張期 計劃到2024年便利店達(dá)1萬家 評論：為什么便利店經(jīng)營最應(yīng)學(xué)臺灣？ 頂新集團(tuán)看好大陸市場 計劃開1萬家便利店 搜索更多: 便利店 |
