紅商網訊：在擁抱互聯網的大浪潮下,傳統(tǒng)零售商O2O探索成為熱門的領域,萬達自己搭建O2O平臺“萬匯網”、京東深入15個城市和1萬多個便利店全面進行合作,阿里巴巴深入戰(zhàn)略投資等,商業(yè)“觸電”已是大勢所趨。然而,轉型期的陣痛不可避免。
現狀
O2O平臺搭建成本高
在互聯網的世界里,傳統(tǒng)商業(yè)是初初起步的“菜鳥”,有許多東西要從頭開始,比如最基本的線上平臺。從去年開始,包括正佳廣場、天河城、海印又一城在內的購物中心都紛紛“觸電”,但方式各種各樣。
以正佳廣場為例,在微信平臺上擁有一個具備服務號功能的訂閱號,自2012年9月上線至今,已擁有超過20萬的穩(wěn)定粉絲,負責運營該公眾賬號的團隊負責人宋先生提到,公眾賬號能以推送信息吸引到消費者,“消息推送是商家與消費者溝通最直接的橋梁。”
同樣這樣做的還有百信廣場,其市場部相關負責人提到,目前微信平臺上訂閱號和服務號配合,訂閱號做資訊推送,像一個宣傳窗口;而服務號承載更多功能,比如會員體系的構建,以電子會員卡替代了實物會員卡。此外,太陽新天地、東方寶泰、高德置地、太古匯都開設了微信公眾賬號,向會員粉絲推送信息。
當然,也有像天河城這樣準備搭建自己的網上商城,但天河城集團董事總裁黃啟寧表示,“網上商城僅是實體店的補充,投入不會很大,跟同行相比可能規(guī)模僅為其一半。”
為什么多數購物中心沒有選擇自建一個O2O平臺?對此,前萬達電商CEO龔義濤給出一個答案,“自建平臺的成本不小,以萬達為例,搭建萬匯網,每個萬達廣場的投入達2000萬元,這還是因為量大成本攤薄后的結果。” 值得注意的是,廣州本土也有自建O2O平臺的例子——海印生活圈。據悉,這個涵蓋海印集團旗下所有商業(yè)物業(yè)的平臺投資過億元。
采訪過程中,一個業(yè)內人士指出,“成本高”是商家舉步不前的主因之一,“在傳統(tǒng)商業(yè)看來,O2O仍然趨于概念性,沒有人敢對此投入太多,都還在嘗試階段。” 共2頁 [1] [2] 下一頁 悠唐購物中心發(fā)力兒童文化體驗 變身兒童劇場 合肥百大阜陽購物中心主體封頂 總建面3.3萬方 大連40億世界級購物中心于明年年底正式開業(yè) 購物中心寒冬將至？商業(yè)地產“過冬”需要創(chuàng)新 購物中心寒冬將至 正面臨雙重壓力 搜索更多: 購物中心 |
