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傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型“陣痛“
http://ssvihum.com 2013-12-27 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:2013年,雖然國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境仍復(fù)雜多變,但中國(guó)經(jīng)濟(jì)總體上依然保持較快增長(zhǎng)。十八屆三中全會(huì)的勝利召開為中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革注入了更強(qiáng)的動(dòng)力。這一切都預(yù)示著2014年必將是"變革"和"市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)"更加活躍的一年,尤其對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言,如何持續(xù)地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展,是必須思考的問(wèn)題。

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  傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型"陣痛"

  在經(jīng)濟(jì)增速放緩的大環(huán)境下,中國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展也迎來(lái)轉(zhuǎn)型時(shí)期的改革"陣痛"期,各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)都面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的巨大壓力。在近期舉辦的2013零供網(wǎng)大會(huì)上,不少零售商和經(jīng)銷商選擇用"更冷"來(lái)形容即將過(guò)去的2013年。

  行業(yè)人士分析,對(duì)中國(guó)零售業(yè)來(lái)說(shuō),宏觀經(jīng)濟(jì)大背景幫不上忙,自身謀求轉(zhuǎn)型難有起色,造成現(xiàn)在尷尬的處境:凈利潤(rùn)大幅縮水,很多門店難以為繼關(guān)門了事,甚至有些零售巨頭不得不委身于人。一方面是人工、物流成本居高不下,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈;另一方面是電商"生猛"沖擊傳統(tǒng)渠道,傳統(tǒng)零售業(yè)的處境稱得上"十面埋伏"。

  中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)最新數(shù)據(jù)顯示,今年三季度,不同業(yè)態(tài)的零售業(yè)毛利呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。其中,超市和便利店的毛利率在15%到20%,百貨店為20%,專業(yè)店專賣店為20%到25%,而大型超市毛利率最低僅15%左右。即便是實(shí)力不菲的國(guó)內(nèi)零售龍頭華潤(rùn)萬(wàn)家,今年也沒逃過(guò)凈利潤(rùn)下滑的命運(yùn)。三季度,華潤(rùn)萬(wàn)家營(yíng)業(yè)額報(bào)239.2億港元,雖較去年同期增加14.2%,凈利潤(rùn)卻較去年同期大幅減少82.8%。

  世界第三大零售商TESCO樂購(gòu),繼去年相繼關(guān)閉在中國(guó)的4家門店之后,今年5月,樂購(gòu)上海鎮(zhèn)寧店謝幕;9月,經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)達(dá)15年的TESCO樂購(gòu)中國(guó)區(qū)首店--上海樂購(gòu)長(zhǎng)寧店也開啟謝幕促銷。TESCO樂購(gòu)中國(guó)回應(yīng)稱,同業(yè)主簽署的租賃合同到期是決定關(guān)店的主要原因。

  如今,互聯(lián)網(wǎng)像水銀瀉地?zé)o孔不入,最受沖擊的就是傳統(tǒng)企業(yè),對(duì)此蘇寧體會(huì)很深。蘇寧電器有限公司副董事長(zhǎng)、總裁孫為民說(shuō),"蘇寧遇上的一次危機(jī)四伏的轉(zhuǎn)型,就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的挑戰(zhàn)。有一點(diǎn)很明確,就是不管是企業(yè)還是個(gè)人,總是趨勢(shì)大于你的優(yōu)勢(shì),所以要么順應(yīng)趨勢(shì)去改變,要么被趨勢(shì)淘汰。"

  面對(duì)苦不堪言的境遇,零售業(yè)或自力更生以圖東山再起,或強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合以規(guī)模求發(fā)展。但就目前而言,傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型遇到成本高企、整合不力等"陣痛"。德勤發(fā)布的《中國(guó)零售力量2013》報(bào)告顯示,目前我國(guó)零售企業(yè)員工收入每年約增長(zhǎng)5%至10%,而商業(yè)地產(chǎn)的租金率平均每年約增長(zhǎng)3%至5%左右,核心黃金商圈的租金年均增幅甚至達(dá)10%以上,人均工資和租金率同時(shí)上升。這意味著零售企業(yè)同店增速需達(dá)8%以上才能保證銷售費(fèi)用率平穩(wěn),傳統(tǒng)零售行業(yè)已步入"微利時(shí)代"。

  此外,一些傳統(tǒng)零售企業(yè)的并購(gòu)之路走得并不順利。大商集團(tuán)、百聯(lián)集團(tuán)、武商聯(lián)、重慶商社等通過(guò)并購(gòu)形成的商業(yè)航母,都不同程度出現(xiàn)整合進(jìn)程緩慢,甚至一度虧損。

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  制造業(yè)的新思考

  與此同時(shí),傳統(tǒng)制造業(yè)也開始了轉(zhuǎn)型期新形勢(shì)下的新思考。在由東南衛(wèi)視、唯眾傳媒、飛馬旅聯(lián)合主辦的"新形勢(shì)新動(dòng)力--第五屆中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖論壇暨'傾城之夢(mèng)'頒獎(jiǎng)盛典"上,來(lái)自各個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的行業(yè)翹楚共同探討了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在新形勢(shì)下有哪些發(fā)展新動(dòng)力。

  "中國(guó)制造業(yè)過(guò)去的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)正在失去。"雷士照明控股有限公司董事長(zhǎng)王冬雷這樣形容他從事了二十余年的制造業(yè),"這些競(jìng)爭(zhēng)力是什么?廉價(jià)勞動(dòng)力、廉價(jià)能源、本地的匯率,所以我們有'霧霾'。我們過(guò)去的核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素都在加快喪失,但新的競(jìng)爭(zhēng)力還有待于培養(yǎng)。如果新競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)不是很快,那么在中國(guó)制造業(yè)未來(lái)發(fā)展中很可能出現(xiàn)倒退。"

  互聯(lián)網(wǎng)的快捷、低成本,是給傳統(tǒng)制造業(yè)造成的沖擊之一。創(chuàng)維集團(tuán)總裁楊東文表示,首先,目前網(wǎng)上比網(wǎng)下價(jià)格更低;第二,線上從銷售來(lái)講,效益比線下更高,因?yàn)榱銕?kù)存和低營(yíng)銷成本,使互聯(lián)網(wǎng)整體支出成本低于線下銷售;第三,隨著線上銷售的爆發(fā)式增長(zhǎng),如天貓的"雙十一",也考驗(yàn)著企業(yè)生產(chǎn)能力,比如能否在那段時(shí)間生產(chǎn)出六萬(wàn)臺(tái)電視機(jī)。

  傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨轉(zhuǎn)型的迫切需求,而三中全會(huì)召開后的政策動(dòng)向也引發(fā)企業(yè)家新的思考。"三中全會(huì)給了我們新的路子和新的空間。"杉杉集團(tuán)董事長(zhǎng)鄭永剛認(rèn)為,三中全會(huì)提出市場(chǎng)要在資源配置中起決定性作用,其中涉及到的核心是如何處理好政府與市場(chǎng)的關(guān)系、政府和企業(yè)的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

  鄭永剛表示,改革開放三十年來(lái),國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的資源配置方式以權(quán)力配置和行政配置為主,實(shí)際對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,尤其對(duì)作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體的中國(guó)而言是一個(gè)制約。他據(jù)此提出一個(gè)改革方向,"國(guó)資委只管資本,將來(lái)不經(jīng)營(yíng)企業(yè),企業(yè)市場(chǎng)化來(lái)經(jīng)營(yíng)。這樣如果絕大部分資源都是市場(chǎng)化配置,我覺得會(huì)有一個(gè)非常大的資源空間。"

  獨(dú)立經(jīng)濟(jì)學(xué)家金巖石則認(rèn)為,"三中全會(huì)把市場(chǎng)作為資源配置的決定性力量,這是了不起的進(jìn)步。但在這句話的后面,我們加上讓政府在市場(chǎng)中起更好的作用。也就是說(shuō),治理型的政府實(shí)際上改變了市場(chǎng)的定位,從權(quán)力導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者,變成市場(chǎng)導(dǎo)向的領(lǐng)航者。"

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  互聯(lián)網(wǎng)成新動(dòng)力

  隨著互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)邊界日益交融,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新不斷催生出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),既給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)壓力,也創(chuàng)造出新的發(fā)展動(dòng)力。無(wú)論是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商,都在謀求跨界合作,實(shí)現(xiàn)雙方的發(fā)展需求。

  今年"雙十一",阿里巴巴350億元的巨額交易,顯示網(wǎng)絡(luò)銷售的能量正在釋放,給傳統(tǒng)企業(yè)展現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)蘊(yùn)藏的無(wú)限空間。近日,騰訊負(fù)責(zé)人表示,騰訊云將通過(guò)全面、完善的云服務(wù)體系和云解決方案,幫助傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)破局,將互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)與傳統(tǒng)行業(yè)的資源融合,實(shí)現(xiàn)線上線下真正互聯(lián)網(wǎng)血統(tǒng)的創(chuàng)新,讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之路走得更好。

  "我們做的是最傳統(tǒng)的制造業(yè),生產(chǎn)肥料、飼料,通過(guò)這些年的發(fā)展可以看到,互聯(lián)網(wǎng)能彌補(bǔ)一些傳統(tǒng)制造業(yè)的短板。"永業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)吳子申表示,互聯(lián)網(wǎng)可以第一時(shí)間把資訊整合在一起,通過(guò)在網(wǎng)上購(gòu)買,商家和買家可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)質(zhì)。但吳子申并沒有對(duì)制造業(yè)本身的市場(chǎng)價(jià)值妄自菲薄,"我們現(xiàn)在也有一些定制產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售,通過(guò)整合所有的資源,把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位,如果大家感覺一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值沒有得到體現(xiàn),我覺得這個(gè)企業(yè)是發(fā)展不好的。"

  創(chuàng)維市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人胡軍華表示,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和制造業(yè)是相互交融的過(guò)程,如果互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)離開制造業(yè)價(jià)值也會(huì)大打折扣,制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,互聯(lián)網(wǎng)才有優(yōu)秀的產(chǎn)品營(yíng)銷給廣大的消費(fèi)者,"在過(guò)去的家電生產(chǎn)和銷售中,是以直線模式進(jìn)行,即'研-供-產(chǎn)-銷-消費(fèi)者',而互聯(lián)網(wǎng)思維是'以用戶為中心點(diǎn)'形成一個(gè)圓,用戶需求或建議參與到全過(guò)程中,最終改善用戶體驗(yàn)。"

  傳統(tǒng)零售業(yè)也想搭乘電商的便車,尋求銷售業(yè)績(jī)新的突破點(diǎn)。沃爾瑪1996年就已在美國(guó)"觸網(wǎng)",2011年在國(guó)內(nèi)投資1號(hào)店,搶灘中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)平臺(tái)。沃爾瑪三季報(bào)顯示,該季國(guó)際電商銷售額增長(zhǎng)近40%。此外,就在線下賣場(chǎng)傳出抵制電商的消息時(shí),銀泰百貨率先聯(lián)手天貓?jiān)囁甇2O;10月,繼與騰訊微生活合作打造零售微信服務(wù)號(hào)"天虹"后,天虹商場(chǎng)另一款移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)"天虹微店"也正式上線。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,在連鎖百?gòu)?qiáng)中已有近70家企業(yè)上線電商業(yè)務(wù)。

  但傳統(tǒng)零售業(yè)"觸網(wǎng)"后的結(jié)果差強(qiáng)人意。今年6月,永輝超市半邊天網(wǎng)站上線月余就關(guān)停。8月,武漢中商的中商購(gòu)物網(wǎng)也關(guān)閉;擁有4000多家門店的便利店大佬美宜佳在探索電商5年后,仍沒能找到好模式。北京工商大學(xué)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)系主任洪濤指出,傳統(tǒng)零售企業(yè)的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站沒有充分利用實(shí)體店的品牌效應(yīng),沒有把網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)作為自身業(yè)務(wù)的重要組成部分,沒有形成線上線下統(tǒng)一的零售發(fā)展戰(zhàn)略,是電商之路走得并不順利的主要原因。(上海金融報(bào))

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