紅商網(wǎng)訊:貝恩公司的一項最新調(diào)查研究顯示,2013年和2014年,中國內(nèi)地奢侈品市場都將延續(xù)增速放緩的勢頭,不過,今年中國人仍是全球第一大奢侈品消費群體,貢獻了全球奢侈品總支出的29%,較上年增長4個百分點。
12月17日,國際管理咨詢公司貝恩發(fā)表《2013年中國奢侈品市場研究》指出,繼2012年7%的增長之后,2013年中國內(nèi)地奢侈品市場增速進一步放緩,預(yù)計年增長率將為2%左右,市場銷售額約1600億元。預(yù)計這一緩慢增長態(tài)勢還將延續(xù)到2014年。
目前,中國奢侈品消費者在海外的消費約占總支出的三分之二。相比之下,國內(nèi)門店的客流量減少,新店開設(shè)速度放緩。
貝恩指出,導(dǎo)致中國奢侈品市場從極度繁盛到增速放緩有以下原因:禮品饋贈歷來是奢侈品消費的重要組成部分。政府推進的反腐倡廉舉措對此影響頗大,腕表和以男士消費者為主的品類增長受限尤為顯著。腕表品類占國內(nèi)奢侈品消費總額的五分之一以上,其銷售額在2013年下降了11%。而在前幾年均呈增長態(tài)勢的男裝品類則在今年出現(xiàn)了小幅下滑。此外,增速放緩的還有化妝品、香水和個人護理用品。這一品類是中國國內(nèi)奢侈品市場的中流砥柱,其銷售額超過銷售總額的四分之一,其增速也從去年的15%下降至今年的10%。
隨著中國消費者更趨成熟,以女性消費者為主體的品類以及時裝系列展現(xiàn)出強勁的增長勢頭。2013年的增速達8%-10%。報告稱,這些轉(zhuǎn)變?yōu)槠放圃O(shè)定了全新的要務(wù),品牌需從定價策略、客戶關(guān)系、時尚產(chǎn)品設(shè)定及中國本土人才管理等各方面重新審視自己在中國的運營戰(zhàn)略。
“中國奢侈品市場已經(jīng)迅速地從‘圈地’階段發(fā)展為持續(xù)關(guān)注客戶體驗和可比門店銷售額的階段,”貝恩全球合伙人、報告的第一作者布魯諾•蘭納先生說,“在中國市場,全球奢侈品品牌的焦點正在從以男性消費者為主的品類和配飾,轉(zhuǎn)向以女性消費者為主的品類和時裝。品牌商們也積極應(yīng)對這一重要的轉(zhuǎn)變。”
隨著市場的不斷發(fā)展,貝恩的研究發(fā)現(xiàn)了令中國奢侈品市場更趨復(fù)雜化的一些變化:
一是單純的門店擴張已不足以推動整體增長。在參與調(diào)研的20個全球奢侈品牌中,在中國市場的新店數(shù)量已從去年的約150家減少至今年的100家左右,下降幅度約達三分之一。由于2013年多數(shù)奢侈品牌的可比門店銷售額有所下降,他們將當前的重點轉(zhuǎn)為門店的翻修、遷址以及運營改善。
二是消費者群體更為復(fù)雜。例如,在一線城市,鑒于消費者日趨成熟,他們意識到彰顯其獨特個性和自我風(fēng)格的唯一方式就是擁有個性化的混搭時裝,而不是那些人人都能佩戴的配飾。與這群消費者不同,二、三線城市的消費者則更為傳統(tǒng)。為了吸引多樣化的消費群體,奢侈品牌不得不比以往任何時候都更加注重更具針對性的溝通方式和產(chǎn)品。
三是市場營銷和銷售渠道亦在迅速轉(zhuǎn)變。貝恩調(diào)研發(fā)現(xiàn),中國的消費者消息異常靈通,73%的消費者在購物前通過互聯(lián)網(wǎng)(品牌官網(wǎng)、新聞網(wǎng)站、微博、手機應(yīng)用程序等)獲取奢侈品的相關(guān)信息。此外,有近60%的消費者通過代購渠道(海外聯(lián)系人、淘寶或其他專業(yè)代購機構(gòu)和網(wǎng)站)購買過部分奢侈品。
四是奢侈品的產(chǎn)品線向頂級和入門級兩極分化的趨勢正在形成。以手袋為例,25%的款式其價格低于5000元,而33%的款式其價格高于20000元。【財新網(wǎng)】(實習(xí)記者 賀瑞珍)
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