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加碼體驗(yàn) 零售業(yè)刮起“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)風(fēng)”
http://ssvihum.com 2013-12-09 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:我喜歡清新、文藝范兒,也喜歡營造歡聲笑語的氛圍;我喜歡助人、賣萌耍二,也喜歡將服務(wù)做到極致;我是“體驗(yàn)”,我有三頭六臂、七十二變,可以迸發(fā)出一切讓人美好的正能量;我在商場的各個(gè)角落,你來或者不來,我就在那里,等你體驗(yàn)!

  時(shí)下,“體驗(yàn)”一詞已是火得一塌糊涂。如果你身處零售大軍的浪潮,卻還沒趕上“體驗(yàn)”這輛末班車,不得不說,你OUT很久了;蛟S,你夠個(gè)性,但變革轉(zhuǎn)型在即,“我自巋然不動”的表象就不要再拿出來秀淡定了,是時(shí)候干點(diǎn)什么,用我們的智慧在體驗(yàn)的門店賣服務(wù)了。

  “試穿戴” 升級線上體驗(yàn)

  11月28日,京東對外拋出重磅消息,其移動端累計(jì)激活用戶數(shù)已突破1億,并表示明年將推出“增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)—試穿、試戴”功能。此舉一出,就有業(yè)內(nèi)人士斷言:京東用戶有望在動動手指的功夫,就能將穿戴效果一覽無余,對于京東來說,既迎合了當(dāng)下消費(fèi)者對體驗(yàn)的需求、升級了網(wǎng)購體驗(yàn),又討好了消費(fèi)者,一舉兩得的美事兒。

  論速度,京東或許不是最快的,但絕對是最勇敢的。

  早在2012年,天貓年度盛典上就曾展示過這一“試穿戴”功能,但與天貓采用AR(augmented增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))技術(shù)不同,京東選擇與清華大學(xué)在基礎(chǔ)算法方面展開合作,利用一種實(shí)時(shí)計(jì)算真實(shí)世界影像的位置及角度并疊加上虛擬圖像的技術(shù),用戶只需要通過移動設(shè)備進(jìn)行頭像自拍,設(shè)定自己的身高與體重,便能迅速、生動、有趣地看到自己與商品的立體搭配效果,從而做出最準(zhǔn)確合乎心意的購買決策。

  一切事物都是有因果關(guān)系的,正如京東移動事業(yè)部副總裁熊宇紅博士所言,“京東移動端用戶激活量的爆發(fā)得益于消費(fèi)者對移動數(shù)據(jù)服務(wù)的需求不斷增長。”京東此次放話,顯然是要突出“果”的節(jié)奏,而要追溯這“因”就不得不提近年來前景大好的服裝網(wǎng)購市場了。

  另一方面,京東商城自去年5月份全新改版“服裝城”僅一個(gè)多月之時(shí),便對外宣布其服裝銷售額同比增長800%。隨后,天貓服裝城總經(jīng)理俞巍更是披露,2012年上半年天貓服飾行業(yè)銷售額近500億元,下半年銷售額預(yù)計(jì)占全年的40%以上。

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