紅商網(wǎng)訊：雙11的記憶還未遠去，它的美國版“黑色星期五”即將上演，狂歡前夜的感恩節(jié)，美國零售商們?nèi)绾味冗^？

　　每年11月最后一個周四是西方的感恩節(jié)，各商家一般都會關門歇業(yè)，因為接下來的周五通常標志著圣誕采購旺季正式kick off，也被視為每年零售業(yè)圣誕銷售業(yè)績的晴雨表。商家往往用紅色表示虧損，而到這一天業(yè)績會轉(zhuǎn)為盈利，并用黑色墨水記賬，于是就有了“黑色星期五”。

　　“黑色星期五”被稱為美國零售業(yè)的“超級碗”，是零售商們沖刺一年銷售額最關鍵的時刻。不過從今年開始，越來越多的零售商開始迫不及待地把促銷活動提到“黑五”的前一天，也就是感恩節(jié)，于是又一個消費節(jié)日誕生了——“灰色星期四”(Gray Thursday)。

　　傳統(tǒng)零售：開業(yè)還是休息，各有各的理

　　黑色星期五的購物狂歡已提前到了感恩節(jié)，許多商店開始打破當天休息的常規(guī)，在感恩節(jié)傍晚甚至是白天開業(yè)，但仍有一大部分零售商恪守傳統(tǒng)，不跟風。

　　休息：尊重傳統(tǒng)

　　沃爾瑪旗下的山姆會員店以及高端百貨店尼曼都選擇在感恩節(jié)當天休息，他們認為感恩節(jié)是一個家庭日，和家人在一起比消費更重要，他們的客戶是不會在感恩節(jié)晚上出去瞎逛。那些選擇休息的零售商們基本上都采用了相似的說辭。

　　開業(yè)：滿足需求

　　另一派的代表有沃爾瑪、Kmart、Target等。Mary's公司的發(fā)言人Jim表示，消費者在感恩節(jié)當晚有消費需求，因此Mary's商店決定在感恩節(jié)當晚八點開業(yè)。而Kmart在感恩節(jié)開業(yè)的做法已經(jīng)延續(xù)20年了。

　　無論那些感恩節(jié)不開門的零售商給出多么有說服力的理由，一個不爭的事實是，他們會因此損失可觀的銷售額。

　　在線零售：插上移動的翅膀一飛沖天

　　在過去五年里，感恩節(jié)是美國在線零售增長最快的節(jié)日。從2007到2012年，美國零售總額在感恩節(jié)當天的年增長率為32%，而在線零售的年增長率高達201%。

　　（來源：ComScore）

　　IBM一項最新調(diào)查表明，今年感恩節(jié)前的周二(11月26日)，全美在線零售額比去年同期增長了11%，其中移動端(智能手機和平板電腦)銷售額占比略高于13%，比去年同期增長了60%。

　　移動端偏愛平板電腦

　　這項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，比起智能手機，消費者更喜歡用平板電腦來購物。接近9%的在線銷售是通過平板電腦完成的，幾乎是智能手機的2倍。平板電腦用戶每單平均消費110.11美元，而智能手機用戶的平均客單價為107.96美元，其中使用蘋果操作系統(tǒng)的用戶平均客單價高于安卓用戶。

　　百貨業(yè)增速最快

　　具體到行業(yè)來看，百貨公司是最大的贏家，在線零售額增速接近47%，移動端比去年同期增長63%。健康與美容排名第二，在線零售額比去年同期增長46%，其中移動端增長107%。服裝排名第三。

　　節(jié)日營銷玩法多

　　感恩節(jié)之后的黑色星期五是全年最重要的購物節(jié)，零售商們自然要使出渾身解數(shù)吸引消費者。服裝在線零售商Karmaloop.com使出了閃購這一招，另一家街頭服飾零售商用的是折扣和包郵。除了這些常規(guī)手段，去年Karmaloop雇傭了一群攝像頭女孩，她們會和客戶視頻聊天，用獨家優(yōu)惠、現(xiàn)場比賽、K歌表演等方式來取悅消費者。

　　中國零售商：也來湊熱鬧

　　雖然感恩節(jié)是西方的節(jié)日，但中國零售商們也不甘寂寞，搭順風車、湊熱鬧的不在少數(shù)，線上購物共此涼熱。

　　亞馬遜中國為感恩節(jié)、黑色星期五專門制作了促銷頁面，提供了折扣、滿減、直降等優(yōu)惠活動，甚至京東、國美在線等電商平臺也紛紛推出了感恩節(jié)活動。新蛋中國在首頁顯著位置打出了黑色星期五的大促海報，并將與新蛋美國同步開啟大促活動。

　　新蛋中國向天下網(wǎng)商透露，從本周三開始，網(wǎng)站流量明顯上漲，“黑五”熱度在持續(xù)升溫。從11月24開始預熱促銷，銷售額對比平日上漲了3倍。數(shù)碼3C類產(chǎn)品仍舊是被關注最多的品類，其中銷售最火爆的依然是蘋果產(chǎn)品系列和筆記本電腦。

　　從往年情況來看，“美國購物季”中，中國跨境消費額一般會出現(xiàn)翻倍增長的情況，北京、上海、廣州的海淘族將是越洋網(wǎng)購的主力軍。
　�。╥天下網(wǎng)商 泡芙小姐）