紅商網(wǎng)訊：“親，快起來，購物啦!”11月11日是“光棍節(jié)”，也是電商創(chuàng)造的購物狂歡節(jié)。記者走訪省會(huì)各大零售實(shí)體店了解到，面對(duì)“雙11”電商大戰(zhàn)，以百貨、家電為首的實(shí)體店各顯神通，積極“應(yīng)戰(zhàn)”謀求突圍。

　　商場搭車“光棍節(jié)”

　　“45元當(dāng)作100元花”、“全場1折起”，記者在二七商圈的幾家傳統(tǒng)百貨商場看到，“雙11”、“光棍節(jié)”、“購物狂歡節(jié)”等宣傳海報(bào)光彩奪目。“借助電商的節(jié)日造勢，商場周末就開始了光棍節(jié)的促銷活動(dòng)。”某商場銷售總監(jiān)說。

　　鄭州某報(bào)記者李麗的購物經(jīng)歷驗(yàn)證了該總監(jiān)的說法。李麗告訴記者：“商場、店鋪也都在借勢促銷，店里醒目處也都掛上了‘雙11’的標(biāo)志。不僅僅是衣服，我相中的一款原價(jià)13000多元的冰箱，這兩天居然降到了9500元，和網(wǎng)店也差不多了。”

　　線下體驗(yàn)、線上購物。蘇寧、國美等家電零售商推出了蘇寧易購、國美在線的電商服務(wù)，啟動(dòng)“線上線下都瘋狂”的家電購物節(jié)。南陽路上的某家電實(shí)體店內(nèi)，促銷員一邊給顧客介紹商品，一邊幫助顧客在線上下單，爭取最低折扣價(jià)。

　　鄭州本土品牌店將銷售觸角從線下轉(zhuǎn)向線上。繼去年“逸陽”女褲首次觸網(wǎng)，“雙11”單日銷售額突破1200萬元以后，“夢舒雅”、“婭麗達(dá)”等女褲品牌，“好想你”、“少林寺”等食品品牌紛紛開設(shè)天貓旗艦店，加入“雙11”購物狂歡節(jié)。

　　零售商轉(zhuǎn)型體驗(yàn)商

　　記者從鄭州萬達(dá)廣場商業(yè)管理有限公司獲悉，根據(jù)萬達(dá)集團(tuán)總部的要求，今年四季度以后開業(yè)的萬達(dá)廣場，二樓將全面取消服飾業(yè)態(tài)，力爭不招零售業(yè)態(tài)。

　　“這是傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)向體驗(yàn)式商業(yè)轉(zhuǎn)型的信號(hào)。”河南商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長宋向清說，服飾、電子、家電和圖書等領(lǐng)域，電商對(duì)傳統(tǒng)零售渠道的沖擊已非常顯著。擁抱也好、“應(yīng)戰(zhàn)”也罷、不如突圍。

　　線上勝在便宜，線下贏在體驗(yàn)。同樣是“雙11”，鄭州的萬達(dá)廣場、大上海城、曼哈頓廣場并沒有大型促銷活動(dòng)，人流量反而并未減少，核心就是在于“去零售化”，主打體驗(yàn)式購物。

　　“電商難以將一杯熱氣騰騰的咖啡送到你的面前，也無法提供父母和子女一起游戲的快樂與滿足，不能給情侶提供私密的約會(huì)空間。這些，只有實(shí)體店可以做到。”宋向清說。網(wǎng)購的冰箱、洗衣機(jī)、家具等很多不提供組裝服務(wù)，可能會(huì)給消費(fèi)者帶來不便，但到實(shí)體店就不會(huì)有這種煩惱。

　　“吃”出來的好商場

　　風(fēng)靡全球的宜家家居里，有中餐廳、西餐廳、咖啡館，是家庭主婦最喜歡的購物場所之一。“好的購物中心是‘吃’出來的”，鄭州大上海城商業(yè)有限公司董事長張國水說。

　　實(shí)體店如何保證客流量和整體租金收益是謀求突圍的著力點(diǎn)。張國水說，從“賣東西”到變成“朋友圈”，讓顧客不得不扔掉鼠標(biāo)，走入你的店鋪中。

　　據(jù)悉，配合鄭州地鐵一號(hào)線年底通車，鄭州丹尼斯、新瑪特、百盛等傳統(tǒng)零售百貨要減少零售業(yè)態(tài)占比，特別是減少服飾類零售業(yè)態(tài)占比，增加生活類業(yè)態(tài)占比，比如中西餐廳、電影院、美發(fā)美甲、兒童游樂場、眼齒保健、教育培訓(xùn)等。
　　（河南日報(bào) 記者 欒姍 趙振杰）

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