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杭州鳳起商業(yè)街反向O2O模式 飾品店領(lǐng)跑餐飲落后
http://ssvihum.com 2013-08-12 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:杭州首個(gè)地鐵商業(yè)空間——鳳起商街8月8日開業(yè)至昨天已有4天,這期間經(jīng)歷了一個(gè)雙休日客流的檢驗(yàn),這里人氣如何?21家商鋪的經(jīng)營狀況怎樣?記者昨天做了實(shí)地探訪。

  昨天傍晚6點(diǎn),短短300米鳳起商街人群川流不息,不僅地鐵鳳起路站的乘客可以通過100多米的連接通道直接進(jìn)入商業(yè)區(qū),逛延安路的人也可以直接從C1、C2、C3三個(gè)出入口進(jìn)入,用“四通八達(dá)”形容毫不為過。這也給商街的客流帶來先天的優(yōu)勢。

  “跑碼場”讓杭州人首次體驗(yàn)反向O2O銷售模式

  昨天地鐵鳳起商街人氣最旺的無疑是兩家“跑碼場”。“跑碼場”是首家進(jìn)入杭州地鐵甚至可能是杭州第一家反向“O2O”(offline to online,也就是通過線下推廣營銷的方式來促使線上貿(mào)易的進(jìn)行)。

  面積較大的“跑碼場”有97平方米,店內(nèi)分為A和B兩個(gè)區(qū)域,A區(qū)為網(wǎng)購實(shí)物展示區(qū),擺放新品、爆款,網(wǎng)商通過向“跑碼場”提供商品實(shí)物陳列,供“跑碼客”直觀體驗(yàn)、觸摸與了解商品。顧客用智能手機(jī)掃描展示區(qū)的二維碼,就能登錄網(wǎng)店咨詢和購買。

  B區(qū)在“特買車”(一共12臺)上擺放的是換季、庫存、斷碼、樣品、微瑕品,網(wǎng)商以優(yōu)惠價(jià)提供給“跑碼客”直接購買。

  “跑碼場”招商經(jīng)理萬國芳說,目前部分網(wǎng)商線上銷售模式遭遇“瓶頸”——網(wǎng)商通過“直通車”、競價(jià)排名等方式推銷商品,砸掉很多錢,未見得效果好;顧客也因?yàn)椴荒荏w驗(yàn)商品實(shí)物,降低了購買欲望。

  “跑碼場”開創(chuàng)了一種新的模式,網(wǎng)商花費(fèi)少量的錢把商品實(shí)物展示給顧客,顧客也能親自體驗(yàn)到商品而放心購買。

  “招商情況非常好,參與的商家很多,我們不得不進(jìn)行篩選。下周開始,我們將以7天為一個(gè)周期推出不同的主題。”萬國芳介紹,目前97平方米那家“跑碼場”線下日銷售額已達(dá)到1萬元左右。

  飾品服務(wù)業(yè)經(jīng)營達(dá)到或超預(yù)期

  從地鐵鳳起路站進(jìn)入商街,最能吸引眼球的是一家名為“伶俐”的飾品店,28平方米的店內(nèi)擠了很多20歲左右的小姑娘,門口則是一群三四歲的小朋友捧著毛絨玩具不肯撒手。

  伶俐飾品店的管小姐說,“伶俐”在杭州有五六十家連鎖店,地鐵站的這家店商品和別處略有差別。因?yàn)轼P起路站邊上有兒童醫(yī)院,此外,坐地鐵的人以年輕人居多,因此店內(nèi)面向兒童和年輕人的商品占了大部分。

  開業(yè)之初,“伶俐”推出了“滿38元送肩帶”、“滿68元送耳機(jī)/口罩”等活動(dòng)。管小姐說目前來看,店內(nèi)客流量遠(yuǎn)超外面門店,銷售額基本與外面規(guī)模相當(dāng)?shù)牡赇伋制健?/p>

  索美發(fā)沙龍是杭州首家進(jìn)駐地鐵的理發(fā)店。開業(yè)以來,客流量和營業(yè)額每天都不斷上升。主管蔣先生對目前的經(jīng)營狀況表示滿意,他預(yù)期過段時(shí)間客流會更大?紤]地鐵客流特點(diǎn),他們主要提供快捷的剪發(fā)和保養(yǎng)服務(wù),洗剪吹50元。

  銀時(shí)代有兩家店面,分別銷售男士和女士的銀飾品。店長說,雙休日業(yè)績明顯提升,銷售額在所有店面中處在中等水平,基本達(dá)到了預(yù)期。

  食品餐飲業(yè)生意還不是很理想

  和飾品店相比,餐飲便利店目前經(jīng)營狀況還不是特別理想。

  老娘舅的張經(jīng)理說,這兩天前來就餐的人數(shù)比開業(yè)當(dāng)天明顯少了很多,平均每天400多單,和外面的門店相比,銷售額處于中等水平。但由于地鐵站店鋪的租金高,所以總體來看,并沒有達(dá)到預(yù)期。

  可莎蜜兒的工作人員說,開業(yè)當(dāng)天的客人是最多的,之后就慢慢減少了。昨天客流量只有300多人,平均消費(fèi)在35元左右,比外面門店低很多。但他們對地鐵店前景看好,相信隨著鳳起路商業(yè)街名氣變大,今后來的人還會增長。

  LAWSON便利店的情況也差不多,昨天客流量為500人左右。目前每天的營業(yè)額在5000元左右,和外面門店一萬多元相比少了很多。LAWSON便利店郭店長說,LAWSON外面門店24小時(shí)營業(yè),但由于地鐵店要按照地鐵營業(yè)時(shí)間,所以目前還比不上外面門店。
 。▉碓矗好咳丈虉(bào) 作者:汪琦)

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