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國內(nèi)電商所售奢侈品99%無授權(quán) 成潛規(guī)則
http://ssvihum.com 2013-05-13 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:持續(xù)疲軟的世界經(jīng)濟和中國反腐風(fēng),使得中國內(nèi)地和香港的奢侈品消費銳減,而中國內(nèi)地電商高達99%的無授權(quán)奢侈品銷售,也讓眾多的奢侈品電商坐不住了,他們放下了高貴的身段,將網(wǎng)店直接開在了潛力巨大的中國消費者的眼皮底下,以期開啟新一輪的吸金潮。

  洋電商的先天優(yōu)勢

  相較于中國奢侈品消費全球第二的大腕地位,來自Boston Consulting的數(shù)據(jù)顯示,目前中國奢侈品在線銷售僅占到奢侈品整體銷售的3%,而在美國這一數(shù)字為12%。各大奢侈品電商也許正是看見了其中的巨大錢景,才在繼實體店在中國內(nèi)地大肆圈地之后,又開始了網(wǎng)店的又一輪的搶灘。

  而中國政府的反腐,也令今年奢侈品在華銷售明顯下滑,為保住吸金業(yè)績,各奢侈品不得不另辟蹊徑,試水電商自然不出意外。

  英國的NET-A-PORTER,隸屬于世界第二大奢侈品集團Richemont,不僅在全球奢侈品電商界頗負盛名,也是全球時尚流行的風(fēng)向標。2013年3月,NET-A-PORTER推出了中文版的“頗特女士”,并將亞太總部設(shè)在了香港。此舉既使所售商品比中國內(nèi)地有一定的價格優(yōu)勢,同時快遞也能在兩三天內(nèi)到達。眾所周知,由于中國內(nèi)地奢侈品稅、進口關(guān)稅和定價機制等原因,奢侈品在內(nèi)地的價格比香港高出30%至40%,因此中國消費者在內(nèi)地以外購買奢侈品的增幅至今仍高于內(nèi)地。

  其實,早在1年前,NET-A-PORTER就通過收購熟客網(wǎng),將其轉(zhuǎn)化為旗下的奢侈品折扣網(wǎng)THE OUTNET頗特萊斯中文版。上線1年,不僅在中國的銷售額逐月增長,售賣的國際設(shè)計師品牌也從創(chuàng)立時的100多家增加到了230家。

  而意大利的Yoox進入中國,走的則是先高端、再折扣的路徑:先在上海建立庫房,推出旗下Armani等品牌的官方網(wǎng)店;然后是正價多品牌購物網(wǎng)THE CORNER的登場,貨品與專賣店售價保持一致;最后才是奢侈品折扣網(wǎng)YOOX的亮相。

  澳洲著名休閑品牌UGG Australia前兩年幾乎成為“街鞋”,這當(dāng)然和它大幅度的擴張步伐相關(guān)。目前它已在北京、上海等中國9個城市開設(shè)了概念店,今年除計劃再開15家新店外,其官方網(wǎng)絡(luò)購物平臺也全面開啟,中文官方網(wǎng)站亮相的同時,位于天貓的官方旗艦店也開業(yè)納客。

  有業(yè)內(nèi)人士表示,奢侈品牌線下開店成本的加大和市場的不確定性,讓奢侈品開店更加謹慎,因此很難覆蓋二、三甚至四線城市白領(lǐng)階層的需求,而通過電商平臺則很容易做到。因此越來越多的奢侈品牌開始在中國電商拓荒,而線上線下的消費還相互影響,電商平臺甚至能為精品店招攬來更多客人。

  其中,最早涉水電商的Tiffany,早在1999年,就通過電商平臺連接到了其精品店尚未到達的美國中部顧客,成為第一批嘗到電商甜頭的奢侈品公司。如今Tiffany已在全球13個國家都開設(shè)了線上購買平臺,2012年電商平臺收入占到其品牌總收入的8%。

  目前,Gucci、Giorgio Armani電商平臺也登錄中國;Ferregamo近3年與多家奢侈品電商簽訂了合作協(xié)議,成立了3家有官方授權(quán)的在華電子商務(wù)網(wǎng)站。運作后,其在線銷售一路看漲;HUGO BOSS的中國自主運營網(wǎng)店今年2月已正式上線。

  迄今為止,奢侈品電商很可能成為西方電商企業(yè)在中國內(nèi)地唯一的斬獲者,其成功既源自它們對奢侈品營銷的深厚積累,更在于它們掌握了“血統(tǒng)純正”的貨源。

  “奢侈感”的折扣

  就在眾多奢侈品牌放下身段,紛紛觸電的同時,業(yè)界的非議之聲也從未減弱。因為定位為“超出人們生存與發(fā)展需要范圍的,具有獨特、稀缺、珍奇等特點”的奢侈品決不止于精美的貨品昂貴的價格,其附加的文化品位和尊享服務(wù),才是奢侈品消費人群最為看重的。

  正因為如此,許多奢侈品牌都拒絕觸電,他們堅信在網(wǎng)店售賣會削弱其品牌的“奢侈感”,并流失與顧客面對面交流的機會。尤其是會失去向顧客傳播品牌文化、證明品牌價值的機會,并對培養(yǎng)深度VIP客戶及奢侈品牌的長遠發(fā)展也有折損。而更多的奢侈品牌出于維護品牌形象,守住品牌溢價的目的,對于庫存商品,寧愿扔了也不愿搬到網(wǎng)上賤賣。

  Prada掌門人Miuccia夫婦就對電商很不感冒,他們認為讓顧客在網(wǎng)店挑選商品再配送給他們是件煩人又復(fù)雜的事。而Chanel總裁Bruno Pavlovsky則干脆表示,“要想穿上Chanel的衣服,你必須到店里來體驗它們;你需要裁縫將它們依據(jù)你的尺寸改得極為合身,這些都是Chanel的一部分……”

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