紅商網(wǎng)訊:45歲的Ciro Palestra是一位金牌裁縫師,他一年有三分之一的時間要飛往全世界各地,為那里的老板、富豪們定制高級西裝。四年前,Ciro的行程單里又多了一個目的地,那就是中國。
很快,這個神奇的地方成為他的常態(tài)化到訪地。
就在上個月的中國行里,他密集地在15天里到訪了北京、杭州、成都、太原、沈陽、西安等六個地方,為他所服務(wù)的意大利男裝品牌Kiton完成了800萬左右的訂單。
疲軟的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和“節(jié)儉風(fēng)”似乎沒有深度影響到中國奢侈品男裝市場,換言之,這個業(yè)務(wù)部門也正在成為奢侈品牌在中國市場發(fā)力掘金的藍(lán)海。
布局藍(lán)海
“對我們而言,中國奢侈品男裝市場未來還有很大的潛力。”Kiton中國區(qū)總監(jiān)賀斌在接受《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》采訪時說。Kiton中國市場的業(yè)績在 “難熬”的2012年依然實(shí)現(xiàn)了20%的增長,到目前為止仍舊呈現(xiàn)良好的上升勢頭。
而就在一周前,著名奢侈品專賣店連卡佛宣布,正式在網(wǎng)上商店推出男裝購物服務(wù),目的是為了滿足中國客戶對奢侈男裝品牌日益增長的需求,并計(jì)劃明年將網(wǎng)上商店的男裝品牌擴(kuò)展至超過180個。
“男裝現(xiàn)在是中國市場最受歡迎的產(chǎn)品類別之一。隨著顧客的品味日益成熟,男裝已經(jīng)成為中國市場一個重要的增長領(lǐng)域。”連卡佛總裁Andrew Keith表示。
在中國奢侈品男裝市場是藍(lán)海的預(yù)判之下,不少奢侈品牌也在中國推出全新的產(chǎn)品線,即便是在整體外部環(huán)境不容樂觀的時候。主要產(chǎn)品為箱包的意大利品牌Bottega Veneta就是其中之一。
2012年12月,Bottega Veneta在上海恒隆廣場的男裝店開業(yè)。Bottega Veneta執(zhí)行長兼行政總裁Marco Bizzarri在接受《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》采訪時樂觀地認(rèn)為:“中國奢侈品男士服裝領(lǐng)域蘊(yùn)含著巨大潛力。”
根據(jù)本報(bào)記者向德國服裝奢侈品牌雨果·博斯(HUGO BOSS)了解的情況,該品牌計(jì)劃在今年下半年向中國市場引入更多的男裝產(chǎn)品線,例如定位年輕人群的HUGO。雨果·博斯還打算今年在上海開出兩間旗艦店,并在年底前加速收回所有經(jīng)銷商的代理權(quán),重新整合進(jìn)行自營。
也許有人會問,因?yàn)橹袊袌鎏厥獾乃投Y文化,政府的“節(jié)儉風(fēng)”和對腐敗的打擊難道不會對男士服裝奢侈品牌帶來不利影響嗎?“高端商務(wù)裝一般較為低調(diào),重點(diǎn)在于面料與剪裁,只有穿在身上的人才能感受得到,其他人是看不出來它是出自哪個品牌的,不像手表這些產(chǎn)品容易被辨別,更何況,還有眾多老板、富豪客戶。”業(yè)內(nèi)人士對本報(bào)記者這樣分析。
定制“日常化”
中國奢侈品男裝市場緣何有這么大的吸引力?Marco Bizzarri發(fā)現(xiàn),男裝顧客一旦被吸引,就會對品牌有很強(qiáng)的忠誠度。
而Ciro在對比中國和國外男士顧客之后說:“國外的男士顧客已經(jīng)很成熟,他們知道自己喜歡什么,該如何穿,但中國的男士顧客還在摸索的階段,學(xué)習(xí)得很快。”這一學(xué)習(xí)進(jìn)步的階段,被品牌視為重要的開發(fā)時機(jī)。
Ciro在為中國顧客進(jìn)行定制服務(wù)時也要花較多的時間與他們溝通,比如首先要了解顧客的穿衣場合幫助其挑選面料,其次是了解服裝的輔料、款式有沒有個性化的需求,第三是了解細(xì)節(jié),甚至包括定制的服裝需要與哪些配飾搭配等。
“忠實(shí)”也是Ciro對這里顧客的感受。Kiton的忠實(shí)顧客一般一年來兩次店里,這兩次光顧基本上解決了他們一年的“裝扮任務(wù)”。“有的顧客在年初的時候就會打電話告訴我們他們今年的服裝預(yù)算,我們會根據(jù)他的喜好推薦。”
Ciro在3月份馬不停蹄地跑遍六個城市完成“巡回”定制后拿到的800萬訂單,顯然讓賀斌感到非常滿意。
數(shù)據(jù)顯示,目前Kiton在中國市場收入的80%都來自定制業(yè)務(wù),基于此,Kiton今年甚至提出了要將定制“日;”的概念。這意味著原本一年飛兩次中國的Ciro以后會更加繁忙,因?yàn)橐皶r地滿足中國市場可能隨時隨地會出現(xiàn)的定制需求。
在賀斌看來,定制日常化最大的難點(diǎn)就在于技術(shù)力量的配置,隨著中國市場的壯大,不僅意大利總部需要派專業(yè)人士常駐中國,而且還要在本土培養(yǎng)自己的技術(shù)力量。
Marco Bizzarri也計(jì)劃在中國尋求合適可行的地方為男性顧客開設(shè)更多的店鋪,而新開店鋪都將針對各個市場量身定制,滿足顧客的不同需求與渴望。
。ǖ谝回(cái)經(jīng)日報(bào) 鄭爽)
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