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香港多家連鎖店積分卡被指過(guò)量收集個(gè)人資料
http://ssvihum.com 2012-10-18 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:據(jù)香港星島日?qǐng)?bào)報(bào)道,香港私隱專員公署昨日點(diǎn)名批評(píng),百佳和屈臣氏、萬(wàn)寧和華潤(rùn)萬(wàn)家的顧客積分獎(jiǎng)賞計(jì)劃,違例收集過(guò)量個(gè)人資料如顧客身份證號(hào)碼、出生年份,聲稱用作登入網(wǎng)上服務(wù)的預(yù)設(shè)密碼或換卡時(shí)識(shí)別身份,部分更沒(méi)清晰列明收集用途等。當(dāng)中百佳和屈臣氏仍未糾正,稱考慮提出上訴。公署強(qiáng)調(diào)若對(duì)方兩個(gè)月內(nèi)不改,或交警方跟進(jìn)。

  兩年前開(kāi)始,私隱專員公署調(diào)查屈臣氏集團(tuán)的百佳及屈臣氏“易賞錢(qián)”、牛奶公司營(yíng)運(yùn)的萬(wàn)寧“mann card”及華潤(rùn)萬(wàn)家“積FUN咭(卡,下同)”(現(xiàn)為“萬(wàn)分咭”)的顧客積分獎(jiǎng)賞計(jì)劃之收集個(gè)人資料情況,揭發(fā)計(jì)劃收集顧客身份證號(hào)碼,聲稱用作登入網(wǎng)上服務(wù)的預(yù)設(shè)密碼,或換卡時(shí)識(shí)別身份,部分又收集出生年份,聲稱提供生日優(yōu)惠之用。

  個(gè)人資料私隱專員蔣任宏表示,上述行為涉違反《個(gè)人資料(私隱)條例》保障資料第一原則,構(gòu)成不必要及超乎適度收集,部分更沒(méi)作清晰通知,或?qū)⑸暾?qǐng)表與條款分開(kāi)及采含糊字句,令申請(qǐng)人難以知悉收集資料用途及會(huì)轉(zhuǎn)交到哪些第三者。

  他認(rèn)為,預(yù)設(shè)密碼編配其他字母及數(shù)字,以及申請(qǐng)人只提供出生月份和日子,可達(dá)同樣目的,呼吁消費(fèi)者提高意識(shí),主動(dòng)了解收集資料用途及減少披露身分證資料。

  華潤(rùn)與萬(wàn)寧于去年調(diào)查期間,主動(dòng)停止收集及刪除申請(qǐng)人證件號(hào)碼及出生年份資料,故公署現(xiàn)時(shí)只向兩家公司發(fā)出警告提醒;但屈臣氏集團(tuán)迄今仍違規(guī),遂向?qū)Ψ桨l(fā)出執(zhí)行通知,要求兩個(gè)月內(nèi)刪除毋須收集的個(gè)人資料,以及六周內(nèi)修改申請(qǐng)條款。如不遵守,或考慮轉(zhuǎn)交警方起訴。

  蔣強(qiáng)調(diào),“易賞錢(qián)”計(jì)劃滲透率甚高,涉160萬(wàn)名會(huì)員,有關(guān)商店雖曾修訂計(jì)劃條款及細(xì)則等,惟未盡全力,質(zhì)疑對(duì)方?jīng)]吸取八達(dá)通事件教訓(xùn),“(屈臣氏)回應(yīng)查詢時(shí)采取回避和拖延態(tài)度,展示對(duì)私隱和個(gè)人資料保障敏感度不足。”

  屈臣氏集團(tuán)回應(yīng)指,不同意計(jì)劃有違反私隱條例的規(guī)定,又指集團(tuán)一直采取合作態(tài)度,對(duì)公署指控深感失望,現(xiàn)積極考慮對(duì)公署的執(zhí)行通知指令提出上訴。

  萬(wàn)寧指,尊重市民個(gè)人私隱,所推計(jì)劃已符合政府相關(guān)指引。華潤(rùn)萬(wàn)家則未能聯(lián)絡(luò)。

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來(lái)源:中新網(wǎng)   責(zé)編:寄瑤