猜想2
“特色”差異化路可脫穎而出？
打折！送券！輪番上演促銷大戲，早已成為眾多商家吸金的保留節(jié)目。去年廣州部分百貨在受大環(huán)境經(jīng)濟(jì)影響出現(xiàn)業(yè)績下滑態(tài)勢后，為在“寒流”到來時(shí)“獨(dú)善其身”，大規(guī)模的促銷不僅提前“開戰(zhàn)”，折扣力度也勝過往年。
年復(fù)一年的打折促銷，勢必使消費(fèi)者感到疲倦和麻木。2012年，僅靠簡單的降價(jià)促銷似乎很難吸引消費(fèi)者眼球了�？梢灶A(yù)計(jì)2012年降價(jià)促銷活動(dòng)雖然還會(huì)持續(xù)，但力度或頻度或?qū)⒎啪彙?/p>
多位業(yè)內(nèi)專家表示，市場不利，促銷并不是百貨業(yè)提升業(yè)績的唯一出路，長期打折促銷只會(huì)令商家越來越無利可圖，最終迎來真正的“寒潮”。
【專家視點(diǎn)】
黃文杰認(rèn)為，百貨商家通過大力度促銷對拉動(dòng)銷售起到了一定作用，但打折現(xiàn)象日�；院�，消費(fèi)者會(huì)出現(xiàn)“打折疲勞”。如果消費(fèi)仍維持緊縮，那么商家的殺手锏將失去“鋒利”，接二連三的促銷不但不會(huì)為商家維持固定的客流，還會(huì)使毛利率繼續(xù)受損，恐怕會(huì)迎來真正的“寒潮”。
而廣東商學(xué)院流通經(jīng)濟(jì)研究所所長王先慶則認(rèn)為，打折促銷是黔驢技窮的辦法，特色經(jīng)營才能真正留住顧客。打折的必然性是因?yàn)楝F(xiàn)在零售業(yè)還在粗放階段，供應(yīng)商庫存的壓力，業(yè)務(wù)沒實(shí)現(xiàn)，需要為來年的生產(chǎn)換空間。百貨商場若長期以打折促銷招攬顧客，到最后只能是互相“殘殺”。“百貨業(yè)要破冰前行，還有待創(chuàng)新盈利模式，走差異化道路。”王先慶說。幅度越來越大的打折，也開始讓百貨業(yè)者陷入全行業(yè)越來越無利可圖、利潤下降的窘境。“百貨業(yè)不能長期以‘減價(jià)促銷’為其主要營銷手段，這不僅會(huì)拖垮上下游相關(guān)產(chǎn)業(yè)，消費(fèi)者也會(huì)產(chǎn)生抵觸心理，顯現(xiàn)消費(fèi)疲軟的狀況”。面對日益激烈的商業(yè)競爭，可以嘗試著通過體驗(yàn)營銷、文化營銷等新方式吸引顧客�？梢栽跔I銷中多一點(diǎn)文化元素，多一點(diǎn)城市文明，多一點(diǎn)修養(yǎng)品德。
記者在采訪中了解到，面對不容樂觀的消費(fèi)前景，廣州王府井、摩登百貨、新光百貨的負(fù)責(zé)人則表示，今年將引進(jìn)更多特色門店業(yè)態(tài)，完善商場的功能組合，以拉動(dòng)客流、提高業(yè)績。目前，多家商場已與各地的多個(gè)特色品牌達(dá)成了合作意向，將以專柜形式入駐賣場。
而廣州郊區(qū)和周邊的二三線城市，商業(yè)投資環(huán)境正逐漸好轉(zhuǎn)，但其高端市場卻沒有完全釋放出來，百貨業(yè)選址近鄰，則可以突破本土利潤瓶頸的限制。
猜想3
奢侈品會(huì)受到“老廣”追捧？
廣州人一向被認(rèn)為“重吃不重穿”，務(wù)實(shí)低調(diào)，而這也一直被看作是廣州奢侈品市場多年來持續(xù)受到冷落的主要原因。與北京、上海相比，無論是商業(yè)規(guī)模和品牌數(shù)量，廣州奢侈品都難以培育形成市場氛圍。
然而，從今年的“春節(jié)賬單”中不難發(fā)現(xiàn)，廣州人的這一消費(fèi)理念正在慢慢出現(xiàn)變化，在整體零售環(huán)境未見樂觀的情況下，廣州奢侈品消費(fèi)一枝獨(dú)秀。
一方面，年輕而消費(fèi)力強(qiáng)的消費(fèi)群體越來越龐大，對于品牌和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的需求更大，另一方面，眾多一線品牌在2011年進(jìn)入了廣州，新興的高端市場雛形已現(xiàn)。廣州人也許會(huì)更舍得花錢在購買名牌服裝，珠寶、手袋及化妝品等方面。
【專家視點(diǎn)】
黃文杰認(rèn)為，奢侈品大舉進(jìn)駐廣州，不會(huì)平白無故，他們不會(huì)隨便一個(gè)地方就駐扎下來，而是因?yàn)樯碳铱吹搅藦V州奢侈品市場的容量和前景，說明廣州的奢侈品市場和消費(fèi)群體都在迅速擴(kuò)大。這就說明，廣州奢侈品消費(fèi)還需要一個(gè)培育的過程。一般看來，至少需要2-3年。廣州的奢侈品消費(fèi)市場培育可以通過天河城的成長來看它的前景，天河城剛開業(yè)的時(shí)候也沒有人氣，這是一個(gè)消費(fèi)者逐步認(rèn)識和接受的過程。這個(gè)數(shù)字會(huì)逐步壓縮的，會(huì)變成七成、六成，甚至更少。雖然不可能最后100%的人都在廣州消費(fèi)，但最終會(huì)留住很多消費(fèi)者。
猜想4
一線品牌密集進(jìn)駐廣州？
去年廣州各商場展開了較大規(guī)模的一次品牌調(diào)整，約數(shù)百個(gè)新品牌進(jìn)駐，其中不少品牌都是首現(xiàn)廣州。其中包括進(jìn)駐太古匯的一線世界品牌，進(jìn)駐正佳的H&M，進(jìn)駐萬菱匯的ZARA……此外，隨著80后、90后的消費(fèi)能力逐漸提升，小眾品位的“潮牌”概念已深入人心。2012年也許還會(huì)有更多新的品牌來到廣州。
【專家視點(diǎn)】
黃文杰認(rèn)為，新品牌會(huì)加速進(jìn)駐廣州市場，目前來說歐美還有不少一線成熟的品牌沒有進(jìn)駐，二三線品牌也躍躍欲試想進(jìn)駐，所以2012年新品牌進(jìn)駐的數(shù)量和種類不會(huì)輸給2011年，只會(huì)更勝一籌。
華億百貨總經(jīng)理高建國：一般來說，大企業(yè)都會(huì)選擇在經(jīng)濟(jì)低迷的時(shí)候進(jìn)駐市場，2012年相對來說經(jīng)濟(jì)應(yīng)該還是繼續(xù)走低，因此一線品牌應(yīng)該會(huì)加大進(jìn)駐的步伐。但是對于小眾品位的二、三線品牌來說，在市場遭遇寒冬之際，立足本土已經(jīng)是要步步為營，因此也沒有這樣的實(shí)力來大規(guī)模進(jìn)駐廣州。
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