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紅商網(wǎng)訊:對于我市快捷酒店業(yè)來說,2011年是不平凡的一年,很多業(yè)內(nèi)人士將其稱為“洗牌年前兆”。原因顯而易見。僅一年時間,如家、速8、漢庭……幾大國內(nèi)乃至國際快捷酒店巨頭紛紛進駐我市,迅速在張垣大地完成布局擴點,強勢爭食酒店業(yè)市場蛋糕。據(jù)粗略統(tǒng)計,2011年,我市新增的數(shù)十家快捷酒店中,知名品牌連鎖門店達10余家,客房達千余間,如此集中的品牌攻勢對我市酒店業(yè)造成的沖擊力可想而知。
從個位數(shù)到十位數(shù)的增長
2家如家、2家錦江之星、2家漢庭、2家格林豪泰……盡管這樣的數(shù)字看上去并不龐大,但對于曾經(jīng)對快捷酒店品牌相當陌生、整個城市只有屈指可數(shù)幾家連鎖快捷酒店的張家口來說,由個位數(shù)到十位數(shù)的品牌門店的數(shù)量增長,給整個快捷酒店行業(yè)帶來的變化卻不容小覷。
2008年,我市第一家品牌連鎖快捷酒店——錦江之星落戶橋西區(qū)公園路,開啟了品牌快捷酒店在我市的擴張之路。周到細致的服務、優(yōu)質(zhì)完善的硬件設(shè)施、強大的品牌影響力……這一切共同構(gòu)成了錦江之星的競爭優(yōu)勢。很快,錦江之星吸引了來自各個年齡階層消費者的青睞,在我市眾多快捷酒店中逐漸脫穎而出。
陳喬是我市一家民營企業(yè)的業(yè)務員,經(jīng)常出差在外的他,是某品牌快捷酒店的會員。據(jù)介紹,每次出差前,他都要先上網(wǎng)查詢所到城市有無該酒店門店,有的話便直接在網(wǎng)上預訂,不僅可以享受會員價還可以延長客房保留時間,方便快捷、經(jīng)濟實惠。2011年以前,為數(shù)不多、發(fā)展甚慢的我市快捷酒店市場讓陳喬很困惑,他不明白,為什么在一線城市一家挨著一家的品牌快捷酒店,在我市卻難覓蹤影呢?
這樣的現(xiàn)象在2011年得以徹底扭轉(zhuǎn)。陳喬欣喜地發(fā)現(xiàn),各類快捷酒店在這一年如雨后春筍般出現(xiàn)在我市火車站、商業(yè)中心等繁華地段。尤其是如家、漢庭、速8等國內(nèi)外知名快捷酒店,它們的品牌化運作和規(guī);瘮U張,讓我市快捷酒店市場競爭迅速白熱化。
位于展覽館商業(yè)中心的速8張家口店,開業(yè)還不到一個月,擁有119間客房。年輕的總經(jīng)理助理胡曉波是本地人,在外打拼3年的他很看好張家口的快捷酒店市場。但他認為,隨著近年來的快速發(fā)展,目前市中心快捷酒店已接近飽和,競爭日趨激烈。對于當前的經(jīng)營狀況,胡曉波坦言,眼下正值張家口酒店市場的淡季,各家快捷酒店都將客房價格調(diào)到了最低限度,速8也一樣,當前的標間價格僅為120元,入住率卻依然不盡如人意。不過,畢竟是開業(yè)初期,盡快讓消費者了解并熟知,在張家口市場上獲得良好口碑和較大影響力才是酒店當下的主要目的。
本土快捷酒店絕處逢生
已經(jīng)有2年多營業(yè)歷史的神通快捷賓館位于橋東區(qū)繁華的東安大街上,距離火車北站不足1公里的區(qū)位優(yōu)勢讓酒店一度生意興隆。然而,就在去年,如家、錦江之星等多家品牌連鎖快捷酒店相繼在周邊落戶開業(yè),這無疑給神通快捷賓館的生意帶來很大壓力。
相比品牌連鎖酒店,本土快捷酒店最具競爭優(yōu)勢的無疑是較低的房價。于是,未來保持并擴大這一優(yōu)勢,2011年以來,我市本土快捷酒店先后下調(diào)房價,以期保住原有的市場份額。據(jù)神通快捷賓館的負責人張經(jīng)理介紹,剛開業(yè)時,店里的房價是118元起價,現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)到了108元,對于一些長時間居住的顧客,甚至可以降到90元每天。然而,這并不能扭轉(zhuǎn)酒店的運營狀況,相比開業(yè)時的興盛,現(xiàn)在每日不到50%的入住率讓張經(jīng)理一籌莫展。
橋西的金鳳商務酒店同樣是一家本土快捷酒店,負責人是張經(jīng)理以前的同事。她們經(jīng);ハ嘣儐柛髯缘慕(jīng)營狀況,去年以來,明顯下滑的入住率同樣困擾著金鳳商務酒店。在一次交流中,二人都認為,暫時的市場慘淡是必然的,因為市場蛋糕沒有變大,可分蛋糕的人卻越來越多。但這并不代表本土快捷酒店就此敗退,面對激烈的市場競爭,如果能準確定位自己的消費人群,找到適合自己的發(fā)展之路,本土快捷酒店定能重整旗鼓。
的確,張經(jīng)理對未來發(fā)展一直充滿憧憬和希望。她說,雖然品牌快捷酒店的硬件設(shè)施、服務、價格的確都很有競爭力,然而,本土快捷酒店今后的發(fā)展方向?qū)⒉辉僖晃毒窒拊趦r格競爭上,而是盡量將服務做到極致,通過體貼入微的服務質(zhì)量留住回頭客,通過較好的口碑和本土影響力吸引新顧客。
位于寶善街的賦利華商務酒店同樣也面臨著市場競爭帶來的壓力。和神通快捷賓館和金鳳商務酒店一樣,面對越來越多、越來越強大的競爭對手,賦利華商務酒店也在努力突圍。與網(wǎng)站合作是他們邁出的第一步,“我們現(xiàn)在與藝龍網(wǎng)、攜程網(wǎng)等國內(nèi)知名與網(wǎng)站都有合作。這樣不僅可以方便顧客快捷訂房,還可以擴大自己的知名度,在一定程度上提升競爭力。” 總經(jīng)理梁女士對記者說。
快捷酒店市場或重新“洗牌”
面對發(fā)展迅猛的快捷酒店情勢,我市酒店行業(yè)相關(guān)人士普遍認為,張垣酒店業(yè)可能正面臨著新一輪的“洗牌”。統(tǒng)計顯示,在歐美國家等國際成熟酒店市場上,快捷酒店的數(shù)量占酒店總數(shù)的90%以上,市場份額在70%左右。對比這個數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),我市快捷酒店業(yè)仍處于起步期。
實際上,快捷酒店在整個酒店市場中的競爭力正在逐步增強,尤其是以如家、漢庭為代表的品牌連鎖快捷酒店,越來越多的客戶在選擇酒店時,快捷酒店成為他們的第一選擇,而三星級酒店,則由于品牌影響力不強、服務標準化程度不足、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道不便等原因,在競爭中處于劣勢。據(jù)統(tǒng)計,目前如家、漢庭、7天三巨頭在全國快捷酒店的市場中所占的比例超過三分之一,再加上錦江之星的酒店份額就占據(jù)了一半以上的市場。
在這樣的行業(yè)形勢下,隨著快捷酒店的強勢發(fā)展,其擴張勢頭不僅不會減弱反而會繼續(xù)增強。一方面,國內(nèi)外知名品牌會繼續(xù)在我市大力擴張,并形成N足鼎立的競爭格局。另一方面,在如此激烈的競爭局勢下,本土快捷酒店將迎來一輪優(yōu)勝劣汰的“洗牌”。隨之而來的是一部分缺乏競爭力的快捷酒店將逐漸銷聲匿跡,另一部分則在巨大的競爭壓力下努力突圍、快速成長,通過提升服務質(zhì)量、改善硬件設(shè)施、擴大品牌知名度等方式實現(xiàn)上檔升級,進而逐步形成為較有影響力的本地品牌。
全國快捷酒店狂飆式發(fā)展
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在過去的10年間,全國經(jīng)濟型快捷酒店門店數(shù)和客房數(shù)分別增加了300倍和200倍,截至2011年3季度已發(fā)展至超過6643家的規(guī)模,增長率達26.48%。中國旅游研究學院院長戴斌指出,快捷酒店市場已經(jīng)從春秋戰(zhàn)國的混戰(zhàn)階段,轉(zhuǎn)為壟斷。
根據(jù)中國經(jīng)濟型酒店網(wǎng)最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2011年3季度中國經(jīng)濟型酒店品牌市場占有率最高的是如家酒店,占經(jīng)濟型酒店市場23.59%,第二名是占12.13%的7天酒店,市場占有率為9.52%的漢庭酒店位列第三。
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