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記者采訪發(fā)現(xiàn)，不僅大超市熱衷于免費發(fā)行會員卡，許多具有一定規(guī)模的商店也利用會員卡吸引顧客。商家宣稱手持會員卡，消費者可以享受到會員價、積分兌禮或返券等優(yōu)惠。
但是優(yōu)惠到底有多少?記者了解到，由于超市內(nèi)的會員獨享商品過少，會員價優(yōu)惠空間不大，而且積分兌換的門檻設(shè)置、時間限定等因素，致使會員卡的吸引力越來越小。記者昨日在一些超市轉(zhuǎn)了一圈，也沒看到標(biāo)明會員價的標(biāo)價簽。
工商
商家應(yīng)告知消費者相關(guān)規(guī)則
“本來兌換到的購物券就很少，沒想到兌換起來還很麻煩。食之無味，棄之可惜，這會員卡真成了讓人鬧心的‘雞肋’了。”孫女士說道。
記者就此咨詢了南京市工商12315指揮中心，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，商家在辦卡之初就應(yīng)該告知消費者相關(guān)的規(guī)則，商家的有關(guān)條款不能違反國家的法律法規(guī)和違背事先的約定,否則就是“霸王條款”。另外，消費者購物時一定要理性消費，不要為了積分而沖動消費。
律師
個人信息泄露造成損失，超市應(yīng)擔(dān)責(zé)
辦會員卡時填寫的個人信息安全嗎?會不會泄露?這引起不少市民擔(dān)憂和質(zhì)疑。對此，江蘇長三角律師事務(wù)所楊朝江律師認(rèn)為，市民在辦卡填寫個人信息時，還是應(yīng)該相對謹(jǐn)慎一些，重要信息能不填還是不填為好，因為一些個人的重要信息，一旦泄露出去，會給市民帶來許多預(yù)想不到的麻煩和損失。
楊朝江律師建議，對超市而言，應(yīng)妥善保管好會員一些資料尤其是個人的重要信息，一旦因為超市方原因?qū)е滦畔⑿孤�，并給顧客帶來損失，超市應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。
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