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7月31日，據(jù)雅虎財(cái)經(jīng)消息，星巴克（SBUX）在周二收盤(pán)后公布的財(cái)報(bào)顯示，其第三季度銷售額再次未達(dá)預(yù)期，引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注。根據(jù)彭博社的普遍預(yù)期，星巴克第三季度營(yíng)收下降1%至91億美元，低于預(yù)期的92億美元。全球同店銷售額連續(xù)第二個(gè)季度下滑，降幅為3%，整體客流量則下降5%。
盡管銷售額不及預(yù)期，但星巴克的盈利數(shù)據(jù)仍好于預(yù)期。調(diào)整后每股收益為0.93美元，略高于預(yù)期的0.92美元。在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，首席執(zhí)行官拉克斯曼·納拉辛漢表示當(dāng)前的消費(fèi)環(huán)境“復(fù)雜”，并強(qiáng)調(diào)公司正在竭盡全力重新站穩(wěn)高端市場(chǎng)地位。他對(duì)星巴克全球的長(zhǎng)期潛力充滿信心，并表示：“我們對(duì)結(jié)果并不滿意，但我們的行動(dòng)正在產(chǎn)生影響。”
為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前的挑戰(zhàn)，星巴克在美國(guó)實(shí)施了一項(xiàng)由三部分組成的行動(dòng)計(jì)劃，旨在全天吸引更多顧客、推出新產(chǎn)品并保持對(duì)核心咖啡產(chǎn)品的關(guān)注，同時(shí)提供更多價(jià)值。
在中國(guó)市場(chǎng)，星巴克的表現(xiàn)同樣不盡如人意。同店銷售額較上一季度下降了14%，客流量和平均消費(fèi)金額也均有所下降。公司將這一下降歸因于消費(fèi)者支出更加謹(jǐn)慎、競(jìng)爭(zhēng)更加激烈以及大眾市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)。盡管如此，星巴克仍計(jì)劃到2025年將中國(guó)門(mén)店數(shù)量從目前的7306家增至9000家。
在財(cái)報(bào)發(fā)布之際，激進(jìn)投資者Elliott Investment Management持有星巴克未披露的股份。納拉辛漢在電話會(huì)議中確認(rèn)，“埃利奧特管理公司是我們公司的股東，迄今為止我們的對(duì)話是建設(shè)性的。”
盡管面臨挑戰(zhàn)，星巴克仍重申了其2024年業(yè)績(jī)指引。該公司預(yù)計(jì)2024年全球收入增長(zhǎng)率將為低個(gè)位數(shù)，低于之前的預(yù)期范圍。同時(shí)，預(yù)計(jì)全球及美國(guó)同店銷售額將出現(xiàn)低個(gè)位數(shù)下滑或持平，而中國(guó)同店銷售額則將出現(xiàn)個(gè)位數(shù)下滑。
星巴克表示，盡管面臨諸多挑戰(zhàn)，但公司仍在努力改進(jìn)并尋求長(zhǎng)期增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。納拉辛漢強(qiáng)調(diào)：“關(guān)鍵指標(biāo)正朝著正確的方向發(fā)展……而且我們還有很長(zhǎng)的改進(jìn)空間。”
來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)
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