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7月5日，亞馬遜將迎來30歲的生日。當(dāng)前，亞馬遜的業(yè)務(wù)部門相當(dāng)獨(dú)立，因?yàn)閯?chuàng)始人杰夫·貝索斯不希望部門之間相互依賴。但在下一個(gè)十年，亞馬遜將進(jìn)入一個(gè)整合的時(shí)代。
1994年的夏天，在線論壇的早期前身Usenet上發(fā)布了一條招募軟件工程師的信息。該公司計(jì)劃“開創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)”，申請(qǐng)者需要能夠在極短的時(shí)間內(nèi)設(shè)計(jì)出復(fù)雜的系統(tǒng)。簡(jiǎn)歷可以發(fā)送給西雅圖一家名為Cadabra的初創(chuàng)公司，收件人是杰夫·貝索斯。
“Cadabra”這個(gè)名字并未給人們留下痕跡，因?yàn)樗c“cadaver”（尸體）這個(gè)詞太像了，很容易給人造成混淆（后來被更換了）。但它的野心卻實(shí)現(xiàn)了，并留下了不可磨滅的印象。不可否認(rèn)，亞馬遜確實(shí)改變了網(wǎng)上購(gòu)物的世界。7月5日，它將迎來30歲的生日。
摩根大通預(yù)計(jì)，今年亞馬遜美國(guó)網(wǎng)站將銷售出價(jià)值約5540億美元的商品。這使其在美國(guó)電子商務(wù)中占據(jù)了42%的份額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其最接近的線上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（也是總體上最大的零售商）沃爾瑪?shù)?%。
亞馬遜并未停止其在零售行業(yè)的擴(kuò)張。它還開創(chuàng)了Kindle電子閱讀器、Alexa智能音箱，AWS云計(jì)算（在3000億美元市場(chǎng)中占據(jù)了31%的份額）；它還運(yùn)營(yíng)Prime Video，美國(guó)觀看量第四高的視頻流媒體服務(wù)；其新興的高利潤(rùn)廣告業(yè)務(wù)已成為全球第三大廣告平臺(tái)，僅次于谷歌母公司Alphabet和Facebook母公司Meta；子公司Zoox生產(chǎn)自動(dòng)駕駛汽車；另一個(gè)“登月項(xiàng)目”Kuiper，正在開發(fā)一個(gè)低地軌道通信衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)。
整合的十年
6月26日，亞馬遜提前收到了一份生日禮物，當(dāng)時(shí)其市值首次超過2萬(wàn)億美元。然而，與所有這些里程碑一樣，亞馬遜成立30周年不僅是慶祝其成就的時(shí)刻，也是展望未來的時(shí)刻。當(dāng)該公司進(jìn)入第四個(gè)十年時(shí)，懸而未決的一個(gè)大問題是：如何應(yīng)對(duì)其馬不停蹄地?cái)U(kuò)張。
用一位前高管的話來說，亞馬遜的業(yè)務(wù)部門“相當(dāng)獨(dú)立”。通常，這也是亞馬遜有意為之。貝索斯希望將廣告業(yè)務(wù)與電子商務(wù)分開，這樣零售部門就不會(huì)依賴廣告部門的豐厚利潤(rùn)。研究公司IDC分析師Rick Villars表示，起初AWS的運(yùn)營(yíng)就與亞馬遜其他部門保持一定的距離，因?yàn)樗幌虢o人留下“在亞馬遜下班時(shí)間出售備用計(jì)算能力”的印象。最近，一些投資者甚至呼吁將云業(yè)務(wù)完全剝離，認(rèn)為這將創(chuàng)造更多股東價(jià)值。
與之前恰恰相反，亞馬遜的第四個(gè)十年看起來將成為一個(gè)“整合”的時(shí)代。如今，該公司的規(guī)模已經(jīng)發(fā)展到了進(jìn)行任何新的投資都是昂貴且高風(fēng)險(xiǎn)的。2021年接替貝索斯出任亞馬遜CEO的安迪·賈西（Andy Jassy），似乎熱衷于通過更緊密地將公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)整合在一起來創(chuàng)造價(jià)值，而貝索斯似乎也對(duì)此表示贊同。這種轉(zhuǎn)變將使亞馬遜與蘋果和微軟更加相似，這兩家老牌大型科技競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過捆綁和交叉銷售，分別在消費(fèi)設(shè)備和商業(yè)軟件領(lǐng)域占據(jù)世界主導(dǎo)地位，并達(dá)到3萬(wàn)億美元的估值。
零售和廣告
賈西已經(jīng)從針線包中取出補(bǔ)丁，準(zhǔn)備縫合的領(lǐng)域是零售和廣告，而貫穿這兩大業(yè)務(wù)的主線就是Prime訂閱服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)在全球擁有超過3億會(huì)員，為購(gòu)物者提供免費(fèi)送貨和Prime Video視頻的訪問權(quán)限。Prime會(huì)員在亞馬遜網(wǎng)站上的花費(fèi)是非會(huì)員的兩倍，而且他們往往更頻繁地登錄亞馬遜網(wǎng)站。亞馬遜還對(duì)他們的購(gòu)物行為有著深入的了解，這使其能夠更準(zhǔn)確地瞄準(zhǔn)廣告。
廣告商也愿意為這項(xiàng)服務(wù)支付豐厚的費(fèi)用：亞馬遜的廣告業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率約為40%，甚至高于云業(yè)務(wù)，更不用說利潤(rùn)率低得多的零售部門了。這些廣告占該公司廣告銷售額的4/5，大部分出現(xiàn)在其應(yīng)用程序的搜索結(jié)果中或產(chǎn)品信息旁邊。但越來越多的份額來自第三方網(wǎng)站，最近還有Prime Video。一月份，亞馬遜開始向美國(guó)、英國(guó)、加拿大和德國(guó)的訪客展示廣告。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè)
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