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據(jù)路透社周四（10月14日）報道，美國參議員伊麗莎白-沃倫（Elizabeth Warren）呼吁解散亞馬遜公司，印度零售商要求印度政府對亞馬遜進行調(diào)查，因為路透社的一項調(diào)查顯示這家電子商務巨頭在印度復制產(chǎn)品并操縱搜索結(jié)果。
路透社的報告審查了數(shù)以千計的亞馬遜內(nèi)部文件，發(fā)現(xiàn)這家美國公司在印度開展了一場系統(tǒng)性的活動，制造山寨產(chǎn)品并操縱搜索結(jié)果，以促進其自有品牌的發(fā)展，印度是該公司最大的增長市場之一。
周三（10月13日）的報告顯示，至少在印度，操縱搜索結(jié)果以利于亞馬遜的產(chǎn)品，以及復制其他賣家的商品，是亞馬遜在印度正式戰(zhàn)略的一部分，而且至少有兩名亞馬遜高管審查過此戰(zhàn)略。
路透社的調(diào)查引起了美國兩黨議員對亞馬遜的批評。
長期批評亞馬遜的美國議員沃倫在推特和臉書上轉(zhuǎn)載了這篇報道，她說：“這些文件顯示了我們對亞馬遜壟斷力量的擔心，該公司愿意并且能夠操縱平臺，使其自己的產(chǎn)品受益，同時扼殺小企業(yè)和企業(yè)家。”
沃倫補充說：“這是我們需要拆散它的眾多原因之一。”沃倫是一位著名的美國民主黨人，在2019年競選總統(tǒng)時，她主張拆散亞馬遜和其他科技巨頭。此后，作為馬薩諸塞州的參議員，她繼續(xù)對亞馬遜等公司施加壓力。
眾議院反壟斷小組委員會的共和黨人肯-巴克（Ken Buck）也在社交媒體上分享了這一消息，他說：“這些文件證明亞馬遜從事反競爭行為，如操縱搜索結(jié)果和自我推薦他們自己的產(chǎn)品。更令人擔憂的是，它與杰夫-貝索斯（Jeff Bezos）告訴國會的說法和內(nèi)容相矛盾。亞馬遜和貝索斯必須被追究責任。”
在回答周三的報道問題時，亞馬遜說：“我們認為這些說法與事實不符，沒有證據(jù)。亞馬遜顯示的是基于與客戶搜索查詢相關的搜索結(jié)果，而不考慮這些產(chǎn)品是否有賣家提供的自有品牌。”除此之外，該公司沒有進行更詳細的解釋。
亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯去年在美國小組委員會宣誓作證時說，公司禁止員工使用個人賣家的數(shù)據(jù)來幫助其自有品牌業(yè)務。2019年，另一位亞馬遜高管作證說，該公司沒有使用這些數(shù)據(jù)來創(chuàng)建自己的自有品牌產(chǎn)品，也沒有改變其搜索結(jié)果以偏向它們。
路透社審查的亞馬遜文件顯示，該公司在印度的自有品牌團隊如何秘密利用其印度部門的內(nèi)部數(shù)據(jù)，復制其他公司銷售的產(chǎn)品，然后在其平臺上提供這些產(chǎn)品。
該公司通過操縱其在印度平臺上的搜索結(jié)果來促進其私有品牌（如AmazonBasics）的銷售，正如一份2016年的戰(zhàn)略報告所說，“在前2或3個．．．．．．搜索結(jié)果中”。
一個代表印度數(shù)百萬實體零售商的團體周四（10月14日）表示，印度政府必須對亞馬遜展開調(diào)查。
“全印度貿(mào)易商聯(lián)合會的Praveen Khandelwal告訴路透社：“亞馬遜正在給小制造商造成極大的不利。他們正在吃不屬于他們的蛋糕。”該組織表示，它代表了印度8000萬家的零售店。
印度零售商說，像亞馬遜和沃爾瑪公司的Flipkart這樣的外國電子商務企業(yè)沉溺于不公平的商業(yè)行為，傷害了較小的公司。
代表印度一些最大的初創(chuàng)企業(yè)的非營利組織數(shù)字印度基金會聯(lián)盟說，路透社報告中詳述亞馬遜的做法“非常令人遺憾”，讓人質(zhì)疑“亞馬遜是否可以作為印度初創(chuàng)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的誠信運營商”。該組織敦促印度政府對“亞馬遜復制、操縱和殺害印度品牌的掠奪性游戲規(guī)則”采取行動。
Rashtriya Swayamsevak Sangh（全國志愿者組織）是印度的一個社會組織，它是印度大型組織活動的始祖和領導者，這些組織在印度社會的各個層面都有存在。該組織經(jīng)濟部門的一名高級官員Ashwani Mahajan周四敦促消費者“抵制”亞馬遜。他在Twitter上說：“我呼吁我們國家的人們抵制亞馬遜”。
來源：FX168
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