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“質(zhì)量門(mén)”頻發(fā)，過(guò)渡依賴電商“后遺癥”
要知道，“雙11”“雙12”這些電商大促銷的節(jié)日都集中在第四季度，三只松鼠還曾宣布“雙11”活動(dòng)全渠道銷售額突破10.49億元；在2019年12月，全渠道成交額突破百億，依舊掩蓋不了業(yè)績(jī)下滑的尷尬。
對(duì)于2019年業(yè)績(jī)下滑的原因，三只松鼠解釋稱，政府補(bǔ)助減少，通過(guò)產(chǎn)品升級(jí)、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣以及全渠道并進(jìn)等策略，獲取新用戶及擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，導(dǎo)致費(fèi)用有所上升。
在成本支出方面，三只松鼠費(fèi)控依舊高漲，2019年三季度報(bào)告顯示，營(yíng)業(yè)成本增加43.89%，銷售費(fèi)用增加49.12%，管理費(fèi)用增加71.38%，這些都是因?yàn)殇N售規(guī)模擴(kuò)大所致。
三只松鼠極度依賴的電商平臺(tái)和代工廠模式也為其業(yè)績(jī)帶來(lái)了影響。代工廠模式生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包，難以監(jiān)控，無(wú)法保證產(chǎn)品質(zhì)量，所以近些年來(lái)，三只松鼠頻陷“質(zhì)量門(mén)”風(fēng)波，產(chǎn)品發(fā)霉、含有頭發(fā)、蟲(chóng)子、異物等報(bào)道屢見(jiàn)不鮮。
盡管三只松鼠也有自營(yíng)渠道，但對(duì)第三方平臺(tái)的依賴程度依舊不減。2019年半年報(bào)中，第三方電商平臺(tái)營(yíng)業(yè)收入占比高達(dá)88.62%，過(guò)分依賴電商一定程度上也侵蝕了三只松鼠的利潤(rùn)。
三只松鼠的線下開(kāi)店計(jì)劃也在推進(jìn)，根據(jù)公開(kāi)資料，三只松鼠2025年目標(biāo)是開(kāi)設(shè)1000家投食店，1萬(wàn)家松鼠小店。
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