作為營收主力的海瀾之家主品牌,2017年一季度門店數(shù)4305個、營收43.74億。由于2017年全年新增266家門店,2018年一季度門店4523個、營收47.89億。2018年全年新增594家門店,2019年一季度門店4523個、營收49.93億。
2017-2019年Q1單店的營收為101.6萬、110.3萬、110.4萬。從目前來看擴張并沒有導(dǎo)致單店營收能力的降低,海瀾之家的主品牌盈利能力較為穩(wěn)定,但顯然也基本停滯了增長。如果市場環(huán)境發(fā)生變化,或者競爭加劇導(dǎo)致存貨銷售放緩、售價下跌,公司的風(fēng)險將會凸現(xiàn)。
海瀾之家的商業(yè)模式已不是獨家,很多本土品牌都在模仿跟進(jìn),加之電商市場沖擊,海瀾之家啟動多元化戰(zhàn)略,企圖將男裝品牌的成功規(guī);瘡(fù)制,逐漸覆蓋男裝、女裝、童裝、家居等細(xì)分市場。2017年,海瀾之家總門店凈增549家,這其中有419家都屬于女裝品牌愛居兔。
以三四線城市為基礎(chǔ),向著一二線大城市進(jìn)發(fā)的海瀾之家,在快時尚的這條賽道并不好走。快時尚品牌forever21敗走中國,ZARA、H&M的經(jīng)營狀況也有所下滑,在這時候選擇女裝等多元化業(yè)務(wù)的海瀾之家是否是個好時機,是個有待商榷的問題。
2017年10月,海瀾之家旗下子公司海瀾投資出資6.6億元收購英氏嬰童44%股權(quán),正式涉足嬰幼兒消費市場。
除此之外,海瀾之家對標(biāo)MUJI的線下一站式家居門店“海瀾優(yōu)選”悄然開張,推出更平價的商品。但這些新品牌目前顯然還遠(yuǎn)未發(fā)展成熟,營收合計占2018年總營收比例僅為約20%,遠(yuǎn)不足以支撐場面。大規(guī)模開店卻未如愿帶動營收,海瀾之家的存貨上升似乎無可避免。
為了提高商品周轉(zhuǎn),海瀾之家積極發(fā)展電商業(yè)務(wù),推進(jìn)線上線下全渠道融合,線上銷售額占比逐年提升。2014-2018年,海瀾之家線上銷售額分別為2.7億、5.9億、8.5億、10.5億、11.5億;期內(nèi)線上營收占總營收比重分別為2.24%、3.80%、5.17%、5.91%、6.14%。
雖然線上營收在連續(xù)增長,但過去五年線上營收增速卻在持續(xù)下滑,從2015年的118.5%高增速,滑落至9.5%。盡管海瀾之家試水了美團(tuán)送衣服,也并未有太大起色。
從外觀上,越來越時尚化、年輕化的海瀾之家,和主打基本款,沒有非常明顯的年齡區(qū)分的優(yōu)衣庫貌似越走越遠(yuǎn)。所以即便在相同的存貨狀況下,海瀾之家的品牌年輕化,也可能帶給它不同的結(jié)果。更何況,海瀾之家和優(yōu)衣庫之間的差距并不只是簡單的款型差異這么簡單。
創(chuàng)新困境與漸行漸遠(yuǎn)的初心
近期快消品的銷售市場逐漸低迷,而對比之下優(yōu)衣庫卻因為一款聯(lián)名款服裝炒得火熱,這背后其實是優(yōu)衣庫的智慧。首先和歐美的快時尚品牌相比,優(yōu)衣庫主張基本款,可以和任何品牌的服裝無違和的穿搭在一起。更重要的是其“萬年不變”的實用性,和堪比大牌的好品質(zhì)。而支撐起這一切的,是優(yōu)衣庫在款式、設(shè)計、布料等各方面的用心。
HEATTECH、BLOCKTECH、Ultra Light……這些扎實的基本功,使消費者在優(yōu)衣庫買到的衣服極具實用性,甚至可以穿十幾年都不會走形等。
相比之下,歐美品牌的做工質(zhì)量非常粗糙,線頭、掉色等問題讓消費者甚至見怪不怪。穿完一季就走形、過時的服裝,慢慢的被更加物美價廉的優(yōu)衣庫取代。優(yōu)衣庫和ZARA品牌都無一例外的選擇了隱藏自己的策略,衣服上幾乎沒有l(wèi)ogo,讓消費者可以隨意穿搭其他品牌而沒有違和感。但對比之下,在布料研發(fā)上更用心的優(yōu)衣庫和他的代工廠申洲國際,無疑更能撐起這片天地。2013年9月3日,在海瀾之家的投資者見面會上,董事長周建平公開叫板優(yōu)衣庫,并強調(diào):“我是認(rèn)真的。”但從實際的業(yè)務(wù)操作中卻沒有看到海瀾之家的決心,這體現(xiàn)在其少的可憐的研發(fā)費用上。
2017、2018年財報數(shù)據(jù)顯示,海瀾之家的研發(fā)費用只有2504萬與4902萬,相對182億與190.9億的營收,占比只有0.14%與0.26%,微乎其微。
根據(jù)《海瀾之家,當(dāng)心!快速擴張的“后遺癥”》文章中指出,海瀾之家如很多線上品牌一樣,并不是自主做設(shè)計,而是依靠買手從ODM供應(yīng)商選款組貨,從而節(jié)省去大量設(shè)計成本。
因此,海瀾之家的貨源為大牌跟單款,即供應(yīng)商為某品牌做了一款襯衫,海瀾之家跟下幾萬件,進(jìn)行貼牌操作;蛘,供應(yīng)商自主開發(fā)的款,誰看上都可以自行貼牌。在這種情況下,海瀾之家的抄襲問題,就不難理解了。
與海瀾之家微乎其微的研發(fā)費用相比,2018年海瀾之家廣告宣傳費高達(dá)6.27億元人民幣,為同期七匹狼、九牧王等公司的5-10倍。注重宣傳,而非供應(yīng)鏈和研發(fā)能力的提升,這是美特斯邦威沒落中血的教訓(xùn)。
此前海瀾之家將優(yōu)衣庫已經(jīng)成熟的經(jīng)營模式搬到中國,奠定了國內(nèi)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者地位。為繼續(xù)保持良性發(fā)展:與供應(yīng)商簽署滯銷退貨條約等督促供應(yīng)商改善產(chǎn)品美譽度;提高存貨周轉(zhuǎn)率、提高產(chǎn)品差異化,降低庫存;完善上下游供應(yīng)鏈增強快速反應(yīng)能力;優(yōu)化營銷網(wǎng)絡(luò),擴大產(chǎn)品系列以保持市場領(lǐng)先位置;加大研發(fā)投入促進(jìn)創(chuàng)新,構(gòu)建核心品牌競爭力……等等這一系列的舉措,在變革中逐漸變了味道。
獨特的創(chuàng)新模式,成了風(fēng)險分?jǐn)偟氖侄。退貨機制成了庫存壓力分擔(dān)的辦法,新店開張的財務(wù)壓力被轉(zhuǎn)嫁到下游加盟商身上,所以面對高企的庫存,海瀾之家并沒有那么著急。而供應(yīng)鏈反應(yīng)速度的提升、庫存的降低、研發(fā)投入的促進(jìn)等原始的追求,漸漸的在企業(yè)“良好的”運營中被邊緣化了。
因此,殺死海瀾之家的不只是庫存,是其漸行漸遠(yuǎn)的商業(yè)初心。
結(jié)語
一方面被投資者質(zhì)疑未來發(fā)展,另外一方面被行業(yè)人士指責(zé)涉嫌抄襲,這都導(dǎo)致海瀾之家創(chuàng)始人周建平在股東大會上失態(tài),怒懟中小股東。在不斷發(fā)酵的負(fù)面輿論背后,昔日服飾領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)海瀾之家到底出現(xiàn)了什么問題?
世界上沒有空穴來風(fēng)的企業(yè)負(fù)面信息,低于5%的收入與利潤增長,高達(dá)95億的存貨,165億的負(fù)債,不足5000萬的研發(fā)費用,這一組數(shù)據(jù)應(yīng)該是對海瀾之家跌落神壇最為客觀的解釋。
世界上沒有依靠一種商業(yè)模式就可以長治久安的企業(yè),不可否認(rèn)海瀾之家的獨特模式在其歷史發(fā)展過程中發(fā)揮了重大貢獻(xiàn),但這種模式在新的經(jīng)營環(huán)境下暴露出巨大風(fēng)險已是不爭的事實。
降低低庫存風(fēng)險,重視自主原創(chuàng)的設(shè)計與研發(fā),是海瀾之家創(chuàng)始人周建平應(yīng)該正視的問題,而不應(yīng)該只是為已經(jīng)暴露的問題進(jìn)行掩飾。
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