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虛假房源問題，一直都是分類信息平臺(tái)58同城的頑疾，在去年遭到監(jiān)管部門多次批評(píng)與處罰后，58同城喊出了“真房源”的口號(hào)，但中新經(jīng)緯走訪發(fā)現(xiàn)，其虛假房源的問題依然存在。
同時(shí)，一些加入安選房源的信息發(fā)布者反映，他們發(fā)布的真房源屢遭下架并被扣除保證金，還由于反饋渠道不暢，面臨投訴無門的尷尬。
01 假房源依然存在
近日，中新經(jīng)緯在58同城APP搜尋北京市西城區(qū)阜成門附近的出租房源，在點(diǎn)擊了“合租”“安選”等選項(xiàng)后，一家長租公寓品牌的房源出現(xiàn)在頁面置頂位置，該三居室的主臥價(jià)格為1590元/月。該房源位于北京二環(huán)，緊靠金融街，1590元/月的租金明顯低于市場價(jià)格。
中新經(jīng)緯撥打了該房源留的電話號(hào)碼，一位自稱負(fù)責(zé)房源匹配的工作人員稱，1590元是首月優(yōu)惠的價(jià)格，從入住的第二個(gè)月開始，價(jià)格將恢復(fù)為2590元/月。之后，該工作人員將電話轉(zhuǎn)給了上述長租公寓的一名銷售人員，這名銷售人員稱，58同城APP上推送的房源已經(jīng)出租，并推薦了附近的其他出租房。
▲銷售人員推薦的房源，租金為3590元/月。中新經(jīng)緯 薛宇飛 攝
在上述銷售人員的指引下，中新經(jīng)緯看到了阜成門的另一處出租房，同樣是10平方米的房子，價(jià)格已經(jīng)漲到了3590元/月。這一房源首月優(yōu)惠1000元，之后每月返現(xiàn)100元。對(duì)于1590元/月房子，銷售人員說：“這周邊確實(shí)沒有（這個(gè)價(jià)格）了。出現(xiàn)這種低價(jià)，有時(shí)候是房子已經(jīng)租出去了，有時(shí)是信息不符，有時(shí)還會(huì)把其他位置的房子挪到熱點(diǎn)區(qū)域去。”
在58同城APP上，一處由“溫馨公寓”提供、位于北京市通州區(qū)通州北苑附近的房子正在出租，三居室中的主臥價(jià)格為1744元/月，價(jià)格也低于附近房源。但是，最終聯(lián)系中新經(jīng)緯的仍是前述長租公寓的銷售人員，他只字未提這套房源，并直接推薦了其他出租房，不僅位置稍遠(yuǎn)，價(jià)格也多出幾百元。
在通州北苑，一名張姓男子發(fā)布了一處入選安選房源出租房，在頁面顯要位置提示“安選真房源 假一賠百元”字樣。該男子稱，房子是他通過房產(chǎn)中介公司租下，由于提前退租，而選擇對(duì)外轉(zhuǎn)租。在提出看房后，該男子讓中新經(jīng)緯聯(lián)系他的一位朋友，但不知為何，打來電話的卻是一家房產(chǎn)中介公司的經(jīng)紀(jì)人。
在電話中，該經(jīng)紀(jì)人并未介紹上述房源，而是推薦了附近的其他房源。當(dāng)問及上述房源是否還在出租時(shí)，經(jīng)紀(jì)人稱房源還在，但不肯透露房間等細(xì)節(jié)。
02 安選真房源遇尷尬
面對(duì)嚴(yán)厲的監(jiān)管與激烈的市場競爭，58同城喊出了“真房源”口號(hào)，并推出安選房源等舉措，力保房源的真實(shí)可靠。據(jù)了解，用戶進(jìn)行真實(shí)身份認(rèn)證并提交相應(yīng)的房源權(quán)屬資質(zhì)證明文件或繳納一定的保證金后，發(fā)布的房源信息可被標(biāo)記為安選房源，保證金為每條帖子100元。但如果有用戶舉報(bào)房源存在虛假信息，信息發(fā)布者的保證金將被扣除、房源將被下架。
根據(jù)規(guī)則，安選房源需滿足發(fā)布者身份、房源信息、狀態(tài)、價(jià)格、地理位置、廳室衛(wèi)及室內(nèi)配套、類型、聯(lián)系方式的真實(shí)性。不過，有多位房源信息發(fā)布者向中新經(jīng)緯反映，他們發(fā)布的真實(shí)房源也被58同城下架，并被扣了保證金。
上海的程淑（化名）家中有幾套安置房對(duì)外出租，由于安置房沒有房產(chǎn)證，今年1月8日，她通過交納安選保證金的方式在58同城上發(fā)布了租房信息，10個(gè)帖子交了1000元的保證金。幾天后，其中一個(gè)帖子被之前咨詢過租房信息的用戶舉報(bào)，58同城就對(duì)所有關(guān)聯(lián)她手機(jī)號(hào)的帖子全部下架，1000元保證金被扣除。
▲程淑的安選房源申訴沒有通過 圖片來源：受訪者供圖
由于沒有房產(chǎn)證，程淑的申訴沒有成功。58同城發(fā)給程淑的郵件中稱：經(jīng)用戶反饋，您不屬于個(gè)人身份，根據(jù)用戶舉證，已核實(shí)確認(rèn)，您的發(fā)布屬于公司行為，公司性質(zhì)的房屋需要注冊(cè)經(jīng)紀(jì)人，不可以發(fā)布在個(gè)人類別中。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 58同城 |
