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智慧零售“藥效”未顯
不止是大量開(kāi)店，蘇寧的研發(fā)投入也增加不少。發(fā)展智慧零售的蘇寧，在物流科技、金融風(fēng)控、大數(shù)據(jù)、人工智能運(yùn)用等領(lǐng)域都需要投入，今年前三季度蘇寧研發(fā)費(fèi)用15億，占總營(yíng)收的0.9%，與去年同期相比同比增長(zhǎng)63.15%。
那蘇寧投入的成果如何呢？我看來(lái)幾個(gè)數(shù)據(jù)。
1. 毛利率上升
蘇寧財(cái)報(bào)顯示三季度蘇寧綜合毛利率較去年同期增加0.82%，據(jù)利潤(rùn)表數(shù)據(jù)計(jì)算，前三季度蘇寧毛利率比去年同期提高了一個(gè)百分點(diǎn)。蘇寧近95%的收入來(lái)自零售業(yè)，但蘇寧披露毛利率的上升主要是由于開(kāi)放平臺(tái)、物流、金融等其他業(yè)務(wù)收入在逐漸增加。
2. 門店數(shù)量大增，但銷售增速較慢
前三個(gè)季度，蘇寧全渠道商品銷售規(guī)模（包括線上線下自營(yíng)及開(kāi)放平臺(tái)，以及提供物流、金融、售后等服務(wù)）為2348.83億元，同比增長(zhǎng)41.9%。其中線上平臺(tái)商品交易規(guī)模為1,379.54億元（含稅），同比增長(zhǎng)70.9%，線上占比為58.7%。
但若基于以上數(shù)據(jù)計(jì)算，蘇寧線下和其他業(yè)務(wù)銷售規(guī)模為969.29億元，同比增長(zhǎng)為14.3%。而2017年，蘇寧線下銷售規(guī)模為1166.47億元，增速為8.1%。
蘇寧線下銷售規(guī)模是有增長(zhǎng)的，但是在線下開(kāi)店數(shù)量大增的情況下。等蘇寧小店從蘇寧的財(cái)報(bào)剝離，這個(gè)增速很可能會(huì)下滑。對(duì)比開(kāi)店數(shù)量，蘇寧一些門店的同比銷售可能在下降。
3. 費(fèi)用占比上升
蘇寧銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用占比，則從去年同期12.8%，上漲至13.5%。這意味著蘇寧在人員、門店、物流和廣告營(yíng)銷等方面的投入占比在上漲，也說(shuō)明了蘇寧的智慧零售還沒(méi)有到優(yōu)化資源效率的階段。蘇寧維持增長(zhǎng)，更多還是靠加大資源投入。
看來(lái)，蘇寧雖然號(hào)稱“主流零售行業(yè)中唯一具備線上線下雙向銷售及服務(wù)能力的企業(yè)”，仍是只能保證線上的發(fā)展，資源投入之后的成果都還未顯現(xiàn)。
不止是蘇寧，這也是目前零售業(yè)的普遍問(wèn)題，例如永輝和三江等也在做新零售探索的傳統(tǒng)商超，都出現(xiàn)營(yíng)收平穩(wěn)增長(zhǎng)，但扣非后凈利潤(rùn)下滑嚴(yán)重的情況，也都是下滑狀態(tài)。
虎嗅·高街高參在《凈利潤(rùn)集體下跌，永輝、新華都等傳統(tǒng)商超被盒馬帶坑里了？》一文已經(jīng)提到這個(gè)問(wèn)題。在持續(xù)創(chuàng)新投入以及創(chuàng)新業(yè)務(wù)要盈利的雙重壓力下，線下傳統(tǒng)零售進(jìn)入轉(zhuǎn)型陣痛期。至于會(huì)持續(xù)多久，則要取決于轉(zhuǎn)型投入的回報(bào)周期，商品、物業(yè)、人力等都是可控的因素，但技術(shù)投入能多久產(chǎn)生效益，則難以從外界尋找準(zhǔn)確的參照。
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