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新世相營(yíng)銷網(wǎng)課購(gòu)買刷屏調(diào)查:營(yíng)銷模式涉嫌傳銷

  對(duì)于微信關(guān)停公眾號(hào)的處罰,“新世相”表示已關(guān)閉了分銷機(jī)制,最終課程價(jià)格停留在54.9元,此前獲利用戶不影響提現(xiàn)。隨之而來(lái)的是大批網(wǎng)友要求退款的呼聲。網(wǎng)民“龍穎”表示:“我交了54.9元,從我這封了,那我還怎么邀請(qǐng)人、怎么提現(xiàn)賺錢?”

  新世相首席品牌官邵世偉接受記者采訪時(shí)表示:“我們發(fā)現(xiàn)由于技術(shù)原因?qū)е虏糠钟脩趔w驗(yàn)受影響,因此開(kāi)通了退款通道。用戶在平臺(tái)上的收益不會(huì)因?yàn)橥丝疃苡绊,收益提現(xiàn)還在處理當(dāng)中。申請(qǐng)退款的用戶可以得到全額退款。”

  對(duì)此,多位法律人士表示,網(wǎng)民的退款請(qǐng)求其實(shí)較難得到法律支持。因?yàn)樵谟脩糍?gòu)買上述課程的過(guò)程中,對(duì)于價(jià)格是有明確認(rèn)知的,而且課程的宣傳與講授的內(nèi)容是一致的,不存在欺詐。“新世相”開(kāi)通退款申請(qǐng)渠道,或出于輿論壓力。

  抽成營(yíng)銷引法律爭(zhēng)議法律規(guī)制應(yīng)及時(shí)跟上

  隨著大批平臺(tái)和內(nèi)容的涌入,“知識(shí)付費(fèi)”市場(chǎng)開(kāi)始變得擁擠起來(lái)。在付費(fèi)產(chǎn)品足夠多且同質(zhì)化比較嚴(yán)重的情況下,分銷成為另辟蹊徑的營(yíng)銷新手段。

  記者在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),已有平臺(tái)專門從事“知識(shí)付費(fèi)”的內(nèi)容分銷業(yè)務(wù)。在一家名為“新榜有賺”的平臺(tái)首頁(yè)上,單個(gè)課程傭金從30%-55%不等。

  交通大學(xué)媒體與傳播學(xué)院用戶行為研究中心副主任魏武揮說(shuō):“其實(shí)‘知識(shí)付費(fèi)’一直依靠微商體系。一方面制作成本相對(duì)較低,可以給出較高的返傭;另一方面,‘知識(shí)付費(fèi)’產(chǎn)品的制作者一般都是小團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,很難有非常大的廣告投放。在線上流量越來(lái)越貴的情況下,利用社交關(guān)系鏈進(jìn)行傳播是一種低成本獲取大量用戶的新思路。”

  那么,這種模式是否涉嫌傳銷?廣東廣信君達(dá)律師事務(wù)所律師盧迪欣表示,分銷是一種經(jīng)營(yíng)模式,并非法律用語(yǔ)。“新世相”鼓勵(lì)發(fā)展下線、以新增下線數(shù)量向介紹人返還利益,介紹了新的購(gòu)買者后介紹人也能獲得利益,其經(jīng)營(yíng)模式符合多層級(jí)“拉人頭”的特征,已涉嫌傳銷。

  上海市律師協(xié)會(huì)刑事業(yè)務(wù)研究委員會(huì)主任林東品的觀點(diǎn)則相反。“相關(guān)法律條文中明確,傳銷要有‘騙取財(cái)物’的目的。在‘新世相’這個(gè)案例中,課程是存在的,是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一部分。至于課程的價(jià)值,則較難評(píng)估。因此,‘騙取財(cái)物’的主觀性很難認(rèn)定。”林東品說(shuō),但知識(shí)不是純粹的商品,提供者應(yīng)當(dāng)具有道德自律,行業(yè)監(jiān)管和法律規(guī)制也應(yīng)及時(shí)跟上。

  盧迪欣也建議,相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)公司完善推廣規(guī)則、設(shè)定更加合理的“返利”區(qū)間,以免給一些不法分子留下投機(jī)獲利的空間。此外,他建議互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行類似的金融行為需要取得備案許可,同時(shí)有關(guān)部門應(yīng)督促該類企業(yè)依法依規(guī)對(duì)交易金額進(jìn)行披露。

  來(lái)源:小康 文:黃安琪 胡林果

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