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近日，江南布衣公布了其截至2017年12月31日止6個月的中期業(yè)績公告，期內(nèi)共實現(xiàn)總收入16.54億元，同比增長26.2%。
目前，江南布衣集團在中國設(shè)計師品牌時裝行業(yè)中占據(jù)最大的市場份額，并且其在微信平臺粉絲數(shù)量連續(xù)2年在國內(nèi)女裝中排行第一，品牌粉絲業(yè)忠誠度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國內(nèi)其他女裝品牌。根據(jù)報告中數(shù)據(jù)顯示，江南布衣業(yè)績增長的主要推動力仍舊是粉絲經(jīng)濟。
作為中國較早利用“粉絲經(jīng)濟”進(jìn)行一系列品牌舉措的江南布衣，慣用的營銷手段就是打折價格，但同時其也非常關(guān)注社交媒體板塊。例如，江南布衣的微信公眾號內(nèi)容就十分注重欄目的設(shè)置，除單純分享服飾推廣外，還結(jié)合了旅行、攝影、美食、建筑等藝術(shù)，來展現(xiàn)身邊人身邊事對時尚文藝的態(tài)度等。
通過微信公眾號、微博等平臺，江南布衣與粉絲之間的關(guān)系變成了一種新的交流方式，這對于品牌商業(yè)性的提升是非常有利的。
產(chǎn)品服飾的價格定位上，江南布衣線上線下都保持一致，同款同價。當(dāng)然也會有針對消費者的一些折扣鼓勵消費等措施，如江南布衣的金卡消費，只要顧客一次性消費滿2500元，或兩個月累計消費到3500元，再或者一年消費累計到8000元，就可以辦理金卡。金卡顧客不僅能在全國享受9折優(yōu)惠，生日當(dāng)月或提前一個月還可以得到買兩件最新款7折的優(yōu)惠;積分積滿8000，還可以每個月?lián)Q購兩件8折最新款等。這都是江南布衣進(jìn)一步擴大核心客戶群，保持并提高客戶忠誠度的系列措施。
對于線上店鋪，它的互動活動更加多樣。有各種定向優(yōu)惠、幸運抽獎、每日簽到有禮、生日送祝福、積分兌換權(quán)利、會員專屬福利等活動，以此來加強與粉絲之間的鏈接。同時，在完善各渠道布局時，其還為消費者提供了盡可能多的組合可能，賦予消費者可以在各種購買方式中自由切換的能力。
積極與粉絲互動，不僅可以增強他們對品牌的忠誠度，還能進(jìn)一步將消費者畫像有效的具體化。
除此以外，江南布衣與消費者建立個人化的互動聯(lián)系，還有助于及時了解市場動向和消費需求，從而按照顧客的要求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計，生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品;通過與消費者的密切合作來提高產(chǎn)品的市場競爭力，作出正確的市場判斷。
如家居品牌JNBY HOME的推出，就是通過調(diào)查分析了解到消費者有這樣的需求，再根據(jù)這些需求來孵化出的品牌。
在競爭激烈、市場極其分散的服裝市場中，正是強大的品牌運營，粉絲維護能力及差異化優(yōu)勢，江南布衣才有了現(xiàn)在的成績。
作者: 潮牌觀察 來源: 服裝新聞網(wǎng)
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