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Moleskine的腔調(diào):如何把筆記本賣成“奢侈品”

  把一個(gè)看似普通的筆記本賣成奢侈品,Moleskine憑什么讓人們?yōu)樗那徽{(diào)和情懷買(mǎi)單?

  圓角書(shū)角、橡筋箍環(huán),或者條紋,或者格子,或者空白的內(nèi)頁(yè)、可伸展的封底內(nèi)袋的長(zhǎng)方形黑色筆記本,這就是極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)的Moleskine,一款售價(jià)為129元至500元不等的筆記本。作為文具界的“愛(ài)馬仕”, Moleskine比起普通筆記本要貴上幾十倍,這為它帶來(lái)的收益也相當(dāng)可觀。目前,Moleskine每年僅售賣筆記本的收入就達(dá)到9000萬(wàn)歐元以上。

  Moleskine有著怎樣的腔調(diào)?憑什么賣那么貴?到底賣的是什么?消費(fèi)者又為何愿意為它的“腔調(diào)”買(mǎi)單呢?

  “天價(jià)”筆記本Moleskine到底是誰(shuí)?

  二十世紀(jì)時(shí),Moleskine已經(jīng)成為歐洲藝術(shù)家和知識(shí)分子中的傳奇筆記本。從梵高到海明威、畢加索……一些極具代表性的人物,很多草稿、筆記、計(jì)劃、構(gòu)思甚至激動(dòng)的情感都在變成名畫(huà)及驚世之作之前,被一一記錄及收藏在Moleskine上。梵高先后用過(guò)7本Moleskine,里面全部記載著的手繪草圖甚至完成作品,當(dāng)中更包括其著名作品《Vase with Sixteen Sunflowers》(《十六朵向日葵花瓶》)。

  Moleskine誕生在法國(guó)一家家族經(jīng)營(yíng)的小作坊里,在它長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多世紀(jì)的生命里,Moleskine一直默默無(wú)聞,直到1986年最終停產(chǎn)。1997年,意大利米蘭一家小型文具商Modo&Modo看到了Moleskine的商業(yè)契機(jī),正式注冊(cè)Moleskine品牌,使得在歐洲流傳多年的筆記本在意大利重獲新生。一直以來(lái),Moleskine的品牌核心都是做筆記本,但現(xiàn)在,Moleskine除了賣筆記本,還有背包、錢(qián)包、筆袋配件、書(shū)寫(xiě)工具和閱讀配飾。發(fā)展至今,品牌的產(chǎn)品目錄已超過(guò)200頁(yè) 。

  “Moleskine已經(jīng)不是單純意義上的日常消費(fèi)品了,人們購(gòu)買(mǎi)它,更多的是精神意義上的需要。”Moleskine全球CMO Roberto Lobetti Bodoni(以下簡(jiǎn)稱Roberto)稱。

  “如果單純賣筆記本的功能,是不可能賣高溢價(jià)的,但是如果賣的是情緒喚起符號(hào)(時(shí)光、記憶、身份見(jiàn)證),對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這些是無(wú)法定價(jià)的,所以產(chǎn)品定到一個(gè)高價(jià)完全可以接受。” 北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院教授張黎指出。

  一個(gè)會(huì)講故事的品牌

  Moleskine 愿意說(shuō)自己是個(gè)會(huì)講故事的品牌,它的成功與清晰的定位有關(guān)——Moleskine鎖定的是那些對(duì)生活品質(zhì)有追求的、富有創(chuàng)造力的消費(fèi)人群。“我們不只是賣筆記本,同時(shí)也在販賣好故事。” Roberto對(duì)《商學(xué)院》記者說(shuō)。

  事實(shí)上,這也符合奢侈品的售賣邏輯:人們買(mǎi)單的不僅僅是產(chǎn)品功能,更是它的“血統(tǒng)”、它背后的故事,還有用戶的分層。

  于是,Moleskine自1997年正式注冊(cè)品牌以來(lái),用得最多的、挖掘最深的便是不停地講歷史故事。兩個(gè)世紀(jì)以來(lái),從梵高到畢加索,從海明威到查特文,歐洲藝術(shù)家和知識(shí)分子都與這本筆記本密切相關(guān),他們的筆記、日記、手稿、創(chuàng)意都被品牌作為歷史宣傳。Moleskine希望這么具有傳承價(jià)值和故事性的本子,亦能激發(fā)起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。

  除了與這些歷史名人有關(guān)聯(lián)以外,Moleskine也會(huì)邀請(qǐng)當(dāng)代的設(shè)計(jì)師、名人、藝術(shù)家們?cè)谄涔P記本子上創(chuàng)作。然后將創(chuàng)作的作品進(jìn)行全球巡回展覽。品牌想要讓人們知道,這些精彩的創(chuàng)意都是在Moleskine本子上實(shí)現(xiàn)的,當(dāng)然你也值得擁有一本屬于你自己的創(chuàng)意之本。

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