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攝影：鄧攀
阿里巴巴和一眾創(chuàng)業(yè)公司也已經(jīng)布局了無人零售，戰(zhàn)爭已經(jīng)打響。
43天的運營試驗之后，京東打算把自己的無人超市在全國進行大規(guī)模復(fù)制。
12月14日，京東集團與中海地產(chǎn)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，將利用雙方優(yōu)勢在全國主流城市建設(shè)數(shù)百家無人超市。2018年，雙方將落地50～100家，最早的3家春節(jié)前夕將出現(xiàn)在北京，目前已經(jīng)簽署合同，正在裝修。
今年10月，第一家京東無人超市在京東位于北京亦莊的總部落地。京東用很多詞來形容自己的無人超市——刷臉進店、智能推薦、優(yōu)惠更新、自動結(jié)算、全場景、無感知……
2018年，或許出現(xiàn)在你眼前的京東無人超市要遠多于100家，要知道，中海地產(chǎn)只是一個合作方，京東還在與其他公司談判。
“我們明年通過合作方式來快速地增長我們無人超市的投入。”京東集團副總裁、X事業(yè)部總裁肖軍說。
阿里巴巴和一眾創(chuàng)業(yè)公司也已經(jīng)布局了無人零售，戰(zhàn)爭已經(jīng)打響。
最難的是消費習(xí)慣
京東無人超市具體由京東X事業(yè)部操盤。
肖軍稱，X事業(yè)部一直都是一個研發(fā)團隊，無人超市是用研發(fā)+商業(yè)化的思維來做。
據(jù)他透露，在第一家京東無人超市運營的43天當(dāng)中，實現(xiàn)了銷售盈利，其中毛利潤30%，凈利潤17%，坪效約是整個行業(yè)的4到5倍。這和超市位于京東總部有關(guān)系，未來開在其他地方的超市收益期會放長一些。
京東無人超市將主打三大場景：第一是在政府大樓，與政府相關(guān)的一些政務(wù)場景。第二個是辦公場景，比如會在寫字樓一樓。第三是交通樞紐，在機場、火車站、汽車站、地鐵站等地點。
與中海合作的第一批無人超市，店鋪面積約在150平方米左右，SKU在300～500之間。其中，60%～70%的商品來自京東，30%～40%將是開放式商品，比如周邊一些品質(zhì)不錯的店面有可能入駐，蛋糕店提供糕點、水果店提供水果。此外，還會在一些中高端社區(qū)、辦公場所搭建300～500平方米類似旗艦店的無人超市。
經(jīng)營方面，京東會先通過自營在每個城市打造出一兩家樣板店，然后采取京東或者合作伙伴為主的經(jīng)營方式，也可能聯(lián)合成立公司來運營。甚至，有一些是京東只提供無人超市的解決方案，包括物流、供應(yīng)鏈、眾包服務(wù)與金融等。
“京東希望用自己線上互聯(lián)網(wǎng)零售B2C的思維經(jīng)營線下，會根據(jù)無人超市附近購物群體和京東過往購物群體的屬性提供不一樣的商品，未來每家無人超市可能都會有差別。” 肖軍坦承，對于無人超市完全沒有概念或者相對不太知道的用戶來說，會很茫然，這也是京東無人超市面臨的最大困難，用戶習(xí)慣還需要引導(dǎo)與培養(yǎng)。也因此，店面在早期都會有一名引導(dǎo)人員。 共2頁 [1] [2] 下一頁 重慶首家GOGO無人超市開業(yè)月余“門可羅雀” 沈陽首家無人超市“HIGA-BOX”亮相 收銀員持續(xù)“失寵” 永輝的無人超市也來了 永輝無人超市今日開業(yè) 新物種“零℃鮮吧”亮相 零售周報：天貓無人超市亮相 京東7FRESH對標盒馬 搜索更多: 無人超市 |
