外賣史上“3進(jìn)2”的整合落定90天后,張旭豪帶著一批高管集體亮相北京。
這是餓了么和百度外賣合并3個月后,作為餓了么創(chuàng)始人兼CEO的張旭豪首次正式面對媒體。
餓了么和百度外賣的整合情況也是張旭豪在11月21日下午反復(fù)被問及的話題。“第一個90天進(jìn)展比較順利,在整合過程中雙方骨干基本都留下了。”張旭豪在接受包括第一財經(jīng)在內(nèi)的媒體采訪時這樣解釋道。
而張旭豪下一個整合的重點是如何跟百度、阿里在流量、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)上進(jìn)行的協(xié)作。
“雙方骨干基本都留下了”
這兩年,中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域合并后保持雙品牌運營的操作并不少見。美團(tuán)和大眾點評合并之后也采取了雙品牌運行的戰(zhàn)略。
餓了么對百度外賣的整合也希望走這一條路。
8月24日,餓了么宣布合并百度外賣。合并完成后,百度外賣成為餓了么的全資子公司。百度外賣仍以獨立的品牌和運營體系發(fā)展,包括管理層在內(nèi)的人員架構(gòu)保持不變。
按照張旭豪的表述,百度外賣在高端外賣市場積累了豐富、優(yōu)質(zhì)的用戶和商戶資源,人工智能配送技術(shù)一直走在行業(yè)最前沿。未來,餓了么將支持百度外賣發(fā)揮既往“品質(zhì)外賣”的獨特品牌優(yōu)勢,并投入流量、資金、配送人力等資源,助其拓展物流及代理商體系。
但是,百度外賣的特殊之處在于百度是一個業(yè)務(wù)相當(dāng)復(fù)雜的公司。對于餓了么而言,百度外賣中的“百度”二字有一定的使用期限。按照雙方合并時候的約定,百度外賣品牌保留18個月給餓了么使用,18個月之后餓了么不能再使用百度相關(guān)品牌。
“雙品牌戰(zhàn)略是為了滿足消費者不同的消費需求,未來雙品牌戰(zhàn)略不會變。”張旭豪表示,雖然未來百度外賣的名字不能繼續(xù)使用,但目前看還有10多個月的時間去思考到時候換什么新名字。
值得一提的是,百度外賣和餓了么宣布合并剛過半個月,原百度外賣CTO耿艷坤就宣布離職。而這位CTO的離職也一度被視為餓了么整合百度外賣遭遇壓力。
但在張旭豪看來,目前雙方合并還比較順利,特別是在人才方面。
“在團(tuán)隊上,我們堅持公平機(jī)制,用最大的誠意留住人才,雙方骨干基本都留下了。”張旭豪還透露,餓了么跟百度外賣融合后,形成雙品牌、雙中心,雙方技術(shù)優(yōu)勢互補(bǔ),以北京、上海的雙技術(shù)中心,吸納南北方更多的人才。
9月15日,餓了么曾發(fā)布內(nèi)部郵件宣布兩家公司初步融合進(jìn)展。
在人事任命層面,原百度外賣CEO鞏振兵調(diào)任為百度外賣董事長,負(fù)責(zé)集團(tuán)及百度外賣戰(zhàn)略布局及關(guān)鍵業(yè)務(wù)梳理。而百度外賣的實際業(yè)務(wù)運作,將由新任命的CEO魏海負(fù)責(zé),其同時將負(fù)責(zé)百度外賣業(yè)務(wù)及雙品牌戰(zhàn)略落地工作;百度外賣其他管理層人員任用保持不變。
在業(yè)務(wù)及架構(gòu)層面,百度外賣零售渠道團(tuán)隊和醫(yī)療健康業(yè)務(wù)團(tuán)隊融合至集團(tuán)新零售BU;百度外賣TPU和餓了么北京研發(fā)中心合并為北京技術(shù)中心,張雪峰兼任北京技術(shù)中心負(fù)責(zé)人;百度外賣財務(wù)、采購、預(yù)算管理、法務(wù)部門融合至集團(tuán)財務(wù)部。
第一財經(jīng)記者了解到,通過跟百度外賣的整合,如今餓了么和百度外賣的北京中心還整合了整個平臺的醫(yī)藥健康板塊,其中北京團(tuán)隊還承擔(dān)著物流、新零售等合作。
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