11月5日,美的、海爾、海信、格力、長虹、奧克斯等百家家電品牌商官微集體發(fā)聲助力蘇寧雙十一O2O購物節(jié),可謂盛世空前。就在一天后,11月6日晚,以“專注”著稱的鴻?萍技瘓F(tuán)總裁郭臺銘便立刻現(xiàn)身南京蘇寧總部,拜訪蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東,兩位企業(yè)家在會面過程中當(dāng)場拍下三年500億的零售合作大單,并在信息技術(shù)、8K等方面達(dá)成一系列的合作共識,直接按下蘇寧、鴻海戰(zhàn)略合作的加速鍵。
對于郭臺銘和張近東而言,兩人雖然很少在一起,但卻是多年的老朋友,一直以來都保持著密切的溝通。此次到訪蘇寧,也是郭臺銘去年在電話中對張近東的承諾,而選擇在雙十一這樣一個特殊的節(jié)點(diǎn)到訪,并共同定下500億戰(zhàn)略合作計劃,則更是彰顯了老朋友間的誠意。
智慧零售引力波再造500億戰(zhàn)略大單
近期從蘇寧海信500億大單,到蘇寧海爾的千億大單、蘇寧創(chuàng)維300億大單,再到11月6日蘇寧鴻海500億大單,短短半個月的時間里,深秋的南京蘇寧總部可謂是捷報頻傳。不僅如此,O2O購物節(jié)更是大放異彩,11月1日僅過110秒,蘇寧易購線上銷售就突破億元,3日,線下銷售額更是突破歷史單日最高銷售紀(jì)錄,客流量暴增126%。
這些均源于蘇寧智慧零售模式的凸顯。在張近東與郭臺銘的會晤中,郭臺銘高度認(rèn)同并稱贊了蘇寧智慧零售模式的發(fā)展。郭臺銘認(rèn)為智慧零售新時代,企業(yè)間合作必須要打通從用戶需求到工廠生產(chǎn)的全產(chǎn)業(yè)鏈,建立全開放系統(tǒng)的合作模式。
張近東表示,智慧零售時代下,零售業(yè)的每一個環(huán)節(jié)都在升級,蘇寧正在通過更開放的思維和更前瞻的技術(shù)重構(gòu)零供關(guān)系,要讓任何一方都有能力直面用戶,以用戶需求推動雙方更緊密的戰(zhàn)略合作。
現(xiàn)場,張近東和郭臺銘一致認(rèn)為,三年500億僅是保底目標(biāo),雙方要沖擊更大的市場份額。據(jù)悉,雙方此次合作將涉及彩電、手機(jī)、冰箱、生活電器等一系列的產(chǎn)品品類,貫穿后端生產(chǎn)、前端營銷和終端服務(wù)等各環(huán)節(jié),可謂雙方有史以來最為重量級的一次攜手。
(圖:張近東與郭臺銘交談)
數(shù)據(jù)直連 蘇寧鴻海全面開啟定制新模式
在會談中,數(shù)據(jù)、開放等依然是兩位企業(yè)家反復(fù)提及的詞語。張近東表示新型零供關(guān)系的構(gòu)筑核心在于數(shù)據(jù)的全面打通。為了盡快實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)層面的全面打通,蘇寧和鴻海兩方面決定,2018年蘇寧將獨(dú)家買斷鴻海集團(tuán)旗下的一條夏普58吋彩電生產(chǎn)線,鎖定百萬臺產(chǎn)品,通過數(shù)據(jù)直連,探索引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的精準(zhǔn)定制服務(wù)模式。
與此同時,數(shù)據(jù)直連不僅涉及供給端,還將全面革新需求端的合作模式。鴻海將通過對蘇寧平臺消費(fèi)數(shù)據(jù)的挖掘與研究,將各種產(chǎn)品精準(zhǔn)化的覆蓋到蘇寧在全國各地的云店、直營店和小店等智慧零售業(yè)態(tài),并快速完成300家“夏普之家”在蘇寧智慧零售門店的落地。在以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新合作的進(jìn)程中,據(jù)了解,蘇寧不僅要將千里傳音、金礦等數(shù)據(jù)運(yùn)營產(chǎn)品全面開放給鴻海,鴻海也計劃將訂單排產(chǎn)等產(chǎn)能供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)向蘇寧全面共享。
大數(shù)據(jù)僅是雙方合作升級的第一步,蘇寧和鴻海分別作為零售商和制造商中的龍頭企業(yè),雙方還計劃在更廣泛的技術(shù)層面建立深度的戰(zhàn)略合作關(guān)系。據(jù)悉,人工智能交互將是雙方率先突破的領(lǐng)域,雙方將共同整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人機(jī)交互技術(shù)和資源優(yōu)勢,共同完善終端人機(jī)交互生態(tài)系統(tǒng),促進(jìn)雙方在智能家居、語音控制、物聯(lián)網(wǎng)、人機(jī)智能交互等領(lǐng)域的交流合作和技術(shù)共享。
此外,在這場“老友紀(jì)”中,雙方還將合作領(lǐng)域的觸角延伸到金融、物流、體育、文創(chuàng)、酒店等領(lǐng)域。2018年雙方將依托蘇寧體育賽事資源,聯(lián)合探索制作8K體育視頻內(nèi)容的合作,蘇寧PP體育的各類體育賽事和PP視頻的海量好劇將逐步覆蓋夏普彩電、諾基亞手機(jī),雙方還計劃攜手在蘇寧全國各大頂級酒店打造8K+5G+AR沉浸式的頂級視聽體驗(yàn)。
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