閑魚平臺(tái)上售賣的格力手機(jī)價(jià)格僅有官網(wǎng)的三分之一到二分之一。圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
劉南表示，自己是“格力正規(guī)經(jīng)銷商”。對(duì)于是否是正品的質(zhì)疑，他介紹，盒身和機(jī)身上都有手機(jī)身份條碼，會(huì)提供收據(jù)并加蓋公章，公章上的名字在格力系統(tǒng)內(nèi)可查。
劉南在閑魚發(fā)布的轉(zhuǎn)賣信息多為去年發(fā)行的格力手機(jī)二代，售價(jià)1200元，這幾乎是官方3599元售價(jià)的1/3。也有其他“經(jīng)銷商”表示，今年6月開賣的格力三代手機(jī)“色界”，閑魚售價(jià)1700元，也是格力商城標(biāo)價(jià)3200元的1/2。
劉南告訴AI財(cái)經(jīng)社，格力商城每個(gè)月會(huì)供貨幾十到幾百臺(tái)，如果不低價(jià)賣，就會(huì)虧本。
閑魚號(hào)為龍騰（化名）的網(wǎng)友和劉南一樣，轉(zhuǎn)賣的多為格力手機(jī)，但他不是“經(jīng)銷商”，自稱是格力供應(yīng)商。之所以會(huì)有源源不斷的格力手機(jī)，是因?yàn)?ldquo;格力強(qiáng)制壓貨款”。
“格力供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供手機(jī)原材料，格力自己生產(chǎn)手機(jī)后通過線上線下進(jìn)行售賣。”龍騰告訴AI財(cái)經(jīng)社，格力會(huì)要求其供應(yīng)商購買部分格力手機(jī)，來促進(jìn)雙方的合作關(guān)系，或者充當(dāng)貨款以抵賬。
龍騰透露，格力是按照原價(jià)3599元進(jìn)行壓貨，現(xiàn)在賣1200元都是虧本賣。
對(duì)于劉南和龍騰的說法，格力市場部負(fù)責(zé)人陳先生向AI財(cái)經(jīng)社予以了否認(rèn)，“沒有這個(gè)道理，沒有這個(gè)事，買賣都是自由的”。
就在2個(gè)多月前，2017年6月14日，格力第三代手機(jī)“色界”悄然在格力官方商城露臉。這個(gè)有點(diǎn)文藝名稱的手機(jī)系列，最出眾的特點(diǎn)之一是顏色，售價(jià)3200元。在“色界”開賣后，有媒體報(bào)道該產(chǎn)品第一天只賣出5部。
截至9月5日發(fā)稿前，格力“色界”奢華金、典雅銀、玫瑰金三款產(chǎn)品在格力商城的銷量總計(jì)8339臺(tái)。以此計(jì)算，色界上市84天，平均每天賣出99臺(tái)。
兩年多來，格力已推出三代手機(jī)，從銷量和產(chǎn)品，被輿論認(rèn)定為“失敗者”。對(duì)于格力品牌手機(jī)，多位業(yè)內(nèi)人士和市場調(diào)研人士均向AI財(cái)經(jīng)表示“沒有關(guān)注”。
“市場上幾乎看不到格力手機(jī)的蹤影。做了3年手機(jī)，沒有一款產(chǎn)品得到了消費(fèi)者和市場認(rèn)可，從這些方面講，格力手機(jī)是失敗的；但從長遠(yuǎn)上說，手機(jī)行業(yè)變化非常迅速。10年前，橫空出世的蘋果重塑了行業(yè)規(guī)則，誰也說不定10年后會(huì)有什么新變化。”通信世界全媒體總編輯劉啟誠向AI財(cái)經(jīng)社表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。
靈魂人物與突圍戰(zhàn)
2年多來，董明珠為格力手機(jī)的未來構(gòu)筑了許多燈塔。而在急劇變化的手機(jī)市場上，格力手機(jī)究竟有沒有突圍的可能？
現(xiàn)實(shí)中，每個(gè)手機(jī)品牌的崛起，都離不開“天時(shí)地利人和”的突圍戰(zhàn)。
小米手機(jī)起步恰逢功能機(jī)向智能手機(jī)轉(zhuǎn)變的產(chǎn)業(yè)大時(shí)代。小米發(fā)布“像一場瘋狂演唱會(huì)”的營銷風(fēng)，一掃過去手機(jī)發(fā)布會(huì)“中老年聯(lián)誼會(huì)”的景象。在智能手機(jī)配置普遍偏低的時(shí)候，小米推出高配、平民價(jià)格手機(jī)，迅速成為賣點(diǎn)產(chǎn)品。此外，它開展了一次渠道顛覆戰(zhàn)，教育消費(fèi)者，利用線上渠道，能節(jié)省掉從國代到省代，再到地市級(jí)代理30%以上的渠道成本，還能節(jié)省掉最終零售環(huán)節(jié)30%以上的成本，這為手機(jī)開啟了一個(gè)全新的銷售渠道。
而華為的崛起，對(duì)外是學(xué)會(huì)了小米的營銷；對(duì)內(nèi)，是借助全集團(tuán)的研發(fā)技術(shù)積淀，從自主研發(fā)的手機(jī)芯片到天線技術(shù)，從法國研發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)的圖像處理技術(shù)到2012實(shí)驗(yàn)室的人工智能技術(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近十年來，華為已在研發(fā)方面投入超過2400億元。這些積蓄，讓華為手機(jī)乘著互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口得以崛起。
去年在各家市場調(diào)研中基本都位列前三甲的OPPO和vivo，則是趕上了中國三到六線城市的消費(fèi)升級(jí)潮，這正好發(fā)揮了它們?cè)谶@些地域積累了10年左右的自有線下渠道優(yōu)勢；再借助時(shí)尚營銷上的成功，讓“OV雙子星”在今年第二季度共計(jì)占有國內(nèi)市場30%左右的份額。
那么，格力有這樣的內(nèi)外突圍機(jī)遇嗎？
“格力手機(jī)最大的癥結(jié)是沒有找到合適的‘專家’，像小米有雷軍，錘子有羅永浩。”曾是摩托羅拉千萬量級(jí)手機(jī)團(tuán)隊(duì)成員、手機(jī)設(shè)計(jì)資深人士宋玉杰告訴AI財(cái)經(jīng)社。
他還表示，格力手機(jī)要想突圍，首先得找到目標(biāo)受眾——那是一部分人而非所有人。就像小米選擇了發(fā)燒用戶，錘子選擇文藝青年。“現(xiàn)在格力手機(jī)沒有目標(biāo)受眾，也就不清楚用戶需求，無法實(shí)現(xiàn)差異化”。
手機(jī)分銷商吳明賢認(rèn)為，格力目前線下渠道選擇在自家格力電器專賣店售賣，這是不專業(yè)的。“手機(jī)某種意義上屬于時(shí)尚快消品，空調(diào)屬于耐用大件，兩種產(chǎn)品渠道風(fēng)格迥異。”他說，“我認(rèn)為董明珠不懂手機(jī)，太自負(fù)、太自我。”
在格力電器8月30日發(fā)布的公告中，格力電器新設(shè)執(zhí)行總裁一職，由此前擔(dān)任董事、常務(wù)副總裁、總工程師的黃輝出任。有業(yè)內(nèi)人士猜測，這或與董明珠培養(yǎng)新一代接班人甚至2018年格力電器董事會(huì)換屆有關(guān)。不知這樣的變化，是否在未來，讓一直躲在董明珠背后的格力手機(jī)團(tuán)隊(duì)，獲得更大的發(fā)揮空間。
8月29日，格力電器與阿里巴巴簽署戰(zhàn)略合作，目標(biāo)為2018年格力全品類產(chǎn)品在天貓平臺(tái)成交100億元。格力內(nèi)部人士透露：“未來格力或?qū)⒃谇郎祥_放，在天貓銷售格力手機(jī)。”
但這樣的合作，也很難讓格力手機(jī)突圍。曾有網(wǎng)友調(diào)侃，格力手機(jī)要想出貨，最好的辦法是購買格力空調(diào)，捆綁格力“手機(jī)遙控器”。但從目前來看，家庭物聯(lián)網(wǎng)的核心也在變化，各大企業(yè)推出的智能音箱正在成為新的智能家居中心。如果手機(jī)不再是家庭物聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)入口，那么，格力手機(jī)的前途將更加渺茫。
“我認(rèn)為我的手機(jī)現(xiàn)在做得很好，雖然量不大，但我不是以量來決定”。
董明珠和雷軍的10億賭局，讓格力手機(jī)的曝光量大增。@視覺中國
在9月3日的金磚峰會(huì)的采訪中，董明珠這樣回應(yīng)。從某種意義上，董明珠說了實(shí)話，格力手機(jī)不是以量取勝，但為董明珠贏得了一次次營銷大戰(zhàn)——從與雷軍的十億元對(duì)賭，再到開機(jī)畫面、背部簽名的噱頭，時(shí)不時(shí)火一把的格力手機(jī)，已遠(yuǎn)勝于每5年到10年才有一次的空調(diào)營銷周期。在格力8月30日發(fā)布的《2017年半年度報(bào)告》中，格力營業(yè)額和凈利潤上漲逾40%。這其中應(yīng)該不乏因手機(jī)導(dǎo)致的企業(yè)曝光率。
所以，為格力集團(tuán)帶來流量，才是目前格力手機(jī)的最大價(jià)值。
文|AI財(cái)經(jīng)社 周晶晶
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