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國(guó)美網(wǎng)上商城被質(zhì)疑虛標(biāo)三星電視等級(jí) 消費(fèi)者索賠

  因認(rèn)為國(guó)美電器網(wǎng)上商城所標(biāo)電器能效等級(jí)與實(shí)物不符,王先生將北京國(guó)美在線商務(wù)有限公司訴至法院,要求返還三臺(tái)電視機(jī)款項(xiàng)并賠償三倍損失共計(jì)14萬(wàn)余元。日前,海淀法院受理此案。

  原告王先生起訴稱,他于2017年6月在國(guó)美電器網(wǎng)上商城下單購(gòu)買了三臺(tái)同樣型號(hào)的“三星(SAMSUNG)某型號(hào)一級(jí)能效65寸智能電視”,并在線完成支付。后王先生在拆封后發(fā)現(xiàn)該電視機(jī)上所附中國(guó)能源標(biāo)示標(biāo)明能效等級(jí)為二級(jí)。王先生主張其在選擇商品時(shí)旨在選擇能耗低、性價(jià)比高的電視,由于看到國(guó)美電器網(wǎng)上商城標(biāo)明該產(chǎn)品能效等級(jí)為一級(jí)(耗能低)才做出購(gòu)買決定并下單付款。其聯(lián)系國(guó)美客服要求退貨,被告知已過(guò)退貨時(shí)間不能退貨。

  王先生認(rèn)為,北京國(guó)美在線商務(wù)有限公司將涉案電視機(jī)能效等級(jí)實(shí)為耗能高的二級(jí)虛標(biāo)為耗能低的一級(jí),夸大了涉案電視機(jī)的性能,誤導(dǎo)自己做出錯(cuò)誤的購(gòu)買決定。而能效等級(jí)作為電視機(jī)等家電商品的重要性能參數(shù),對(duì)消費(fèi)者是否作出購(gòu)買決定具有重大利害關(guān)系。依照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,該公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退還自己電視機(jī)購(gòu)買款并賠償三倍價(jià)款的責(zé)任。故訴至海淀法院,要求判令退還購(gòu)物款4萬(wàn)余元并三倍賠償共計(jì)14萬(wàn)余元。

  目前,此案正在進(jìn)一步審理中。法制晚報(bào).看法新聞(實(shí)習(xí)記者 周蔚)

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消費(fèi)者稱國(guó)美網(wǎng)上虛標(biāo)三星電視能效等級(jí) 起訴索賠

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