手機(jī)這頭現(xiàn)金牛好像已經(jīng)難以維系，小米能否通過(guò)打造下一頭現(xiàn)金牛的方式來(lái)挽救自己。
雷軍在前幾天的發(fā)布會(huì)上說(shuō)，小米6是小米七年歷史上的巔峰之作，而理由呢？大多給出的都是性能上的指標(biāo)。
這好像是說(shuō)，前幾年小米出貨量的暴跌，只是因?yàn)闆](méi)有生產(chǎn)出性能巔峰的手機(jī)？
從IDC給出的數(shù)據(jù)來(lái)看，小米手機(jī)15年銷量還是全球前三，到了16年就暴跌36%，滑落到第五。也難怪知乎上會(huì)有這個(gè)瀏覽量近百萬(wàn)的問(wèn)題：為什么小米手機(jī)賣這么便宜銷量還暴跌？
其中最簡(jiǎn)單的一個(gè)邏輯是，因?yàn)橹悄苁謾C(jī)本身的市場(chǎng)不行了。但事實(shí)上呢？通過(guò)下圖可以看到，過(guò)去兩年智能手機(jī)的整體出貨量還是在增加的。
所以，我們還是要從小米本身去找原因，而不是歸結(jié)于整體的市場(chǎng)環(huán)境。而且，其實(shí)從更根本上來(lái)說(shuō)，知乎上這個(gè)問(wèn)題本身的邏輯就很奇怪，太多的人認(rèn)為“賣得便宜，銷量就不應(yīng)該太難看”，好像賣得便宜，愿意掏錢的用戶就多了。
曾經(jīng)的一方霸主黑莓也是這么想的，也正因如此，它最終難逃死亡的命運(yùn)。
黑莓的死亡螺旋
在衰退之前，黑莓手機(jī)的營(yíng)收趨勢(shì)是這樣的：
上圖中，藍(lán)線是營(yíng)收，紅線是凈利�？梢钥吹�，在衰退之前，黑莓手機(jī)的營(yíng)收趨勢(shì)是相對(duì)完美的。
這幾乎是所有CEO都?jí)裘乱郧蟮囊粡垐?bào)表。然而從2011年開(kāi)始，黑莓的營(yíng)收額逐漸從150億一路下跌，到2017年2月，它的市場(chǎng)份額正式跌至0%。
從此，世界上再無(wú)黑莓手機(jī)。
黑莓手機(jī)的死亡并非沒(méi)有征兆。
就像iPhone有AppleID一樣，黑莓手機(jī)也有自己的BlackberryService。2006年，黑莓公司每賣出一部手機(jī)，就會(huì)有0.7個(gè)人注冊(cè)BlackberryService，也就是成了它的新用戶。而這個(gè)數(shù)字在2011年跌到了0.37——換句話說(shuō)，這時(shí)候的黑莓，每賣出2.7部手機(jī)才能得到一個(gè)新用戶。這背后其實(shí)隱含的是，絕大多數(shù)的黑莓手機(jī)，都是被已注冊(cè)過(guò)的老客戶買走了。
（BlackberryService的注冊(cè)比例圖）
為什么新用戶變少了？原因很簡(jiǎn)單，黑莓沒(méi)有令人尖叫的新產(chǎn)品了。同期的iPhone、Android等智能手機(jī)在搶奪黑莓老用戶的同時(shí)，也在吸引著更多新用戶。
作為一家要給投資者交出滿意答卷的上市公司，黑莓管理層能怎么辦呢？一個(gè)不難做出的決策是，降價(jià)。而為了維持利潤(rùn)，在降價(jià)的同時(shí)，黑莓只能不斷壓縮成本，這其中首當(dāng)其沖的就是研發(fā)費(fèi)用。這就是導(dǎo)致黑莓產(chǎn)品一代不如一代的根源。
而一旦企業(yè)的產(chǎn)品銷量增長(zhǎng)緩慢，甚至到了不得不依靠降價(jià)提振銷量的時(shí)候，公司看似還有低端市場(chǎng)可挖，實(shí)際上不過(guò)是在飲鴆止渴。
因?yàn)榻祪r(jià)只能刺激暫時(shí)的銷量，無(wú)法創(chuàng)造更多的有效需求。一個(gè)原本就對(duì)這個(gè)產(chǎn)品無(wú)感的人，很難因?yàn)閮r(jià)格降下來(lái)了就成為新的擁躉。
這也就回答了，為什么一些CEO看到降價(jià)后帶來(lái)了銷量提升，就樂(lè)觀地認(rèn)為是自己開(kāi)拓了增量市場(chǎng)，進(jìn)入到了一片新的“藍(lán)海“。實(shí)際上，他只不過(guò)是在加速消耗作為存量的潛在用戶群。
這一切的結(jié)果就是，產(chǎn)品越做越爛，新用戶越來(lái)越遠(yuǎn)。
這就是黑莓的死亡螺旋。
發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，如果只在價(jià)格上下功夫，而不是開(kāi)發(fā)讓人覺(jué)得驚艷的新產(chǎn)品，即便能帶來(lái)短暫的效果，未來(lái)呢？
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