4月20日晚間，快樂購物股份有限公司（以下簡稱“快樂購”）發(fā)布2016年年報(bào)顯示，該公司期內(nèi)營業(yè)收入增長15.07%，但歸屬于上市公司股東的凈利潤為6652.81萬元，下降30.04%。分析指出，商品銷售渠道多元化，推動(dòng)價(jià)格透明，讓電視購物的營銷模式不再吃香。

　　上述財(cái)報(bào)顯示，快樂購2016年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3.22億元，較上年增長15.1%，歸屬于上市公司股東的凈利潤6652.81萬元，較去年同期降三成。據(jù)悉，快樂購是由湖南廣播影視集團(tuán)與湖南衛(wèi)視聯(lián)合注資成立，從電視百貨起身，發(fā)展成為定位媒體零售、電子商務(wù)的平臺。

　　快樂購方面表示，公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長，同時(shí)也面臨較大的市場挑戰(zhàn)。財(cái)報(bào)顯示，隨著IPTV和互聯(lián)網(wǎng)電視的高速發(fā)展及客戶消費(fèi)習(xí)性變化，有線電視網(wǎng)絡(luò)收視用戶數(shù)下降，覆蓋成本仍然居高不下。報(bào)告期內(nèi)，B2C業(yè)務(wù)競爭加劇，行業(yè)普遍處于燒錢狀態(tài)。早在2015年初，快樂購凈利潤連續(xù)下降，曾紅極一時(shí)的電視購物業(yè)態(tài)已處于下行通道中。

　　據(jù)了解，快樂購App累計(jì)下載量超過400萬，累積用戶數(shù)過310萬，App日活增長173%。2016年，電商營業(yè)收入3.6億，同比增幅7.31%；銷售件數(shù)116.81萬件，同比增長32.75%。

　　北商研究院特邀專家、北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長賴陽表示，商品銷售渠道趨于多元化，年輕消費(fèi)者網(wǎng)購頻次增長，并成為主要購買力時(shí)，使電視購物的客群流失，也讓商品價(jià)格越來越透明。早期，電視購物多數(shù)通過不太真實(shí)的折扣信息吸引消費(fèi)者，價(jià)格透明化讓電視購物的售價(jià)不再“誘人”。電視購物渠道為吸引消費(fèi)者關(guān)注，需通過降低價(jià)格來贏得市場，所以會(huì)出現(xiàn)營收增長，但凈利下滑的現(xiàn)象。

　　日前，中國電視購物聯(lián)盟發(fā)布《2016年中國電視購物行業(yè)白皮書》顯示，2016年中國電視購物行業(yè)總銷售額達(dá)到366億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例不足1%。面臨著經(jīng)濟(jì)增速放緩、外部競爭激烈、自身轉(zhuǎn)型變革的環(huán)境，經(jīng)營受到前所未有的挑戰(zhàn)。

　　業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，電視購物經(jīng)歷野蠻生長，缺乏信用背書，售后體驗(yàn)不佳以及虛假承諾等問題使行業(yè)的信任度透支。電視購物平臺應(yīng)該向全渠道模式轉(zhuǎn)型，而行業(yè)規(guī)范也亟待完善。北京商報(bào)訊（記者 吳文治 王維祎）

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