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三星手機復(fù)興需闖三道坎

C2017-04-21家電周刊1版01s001

  沉寂兩個季度之久的三星,憑借Galaxy S8系列正式回歸全球旗艦手機戰(zhàn)場。按照三星此前的計劃,4月21日,部分韓國用戶將拿到三星S8系列,這也是繼S7系列之后真正意義上三星發(fā)布的新旗艦手機。去年下半年“Note 7事件”,讓三星手機遭遇重創(chuàng),尤其是在高端旗艦機市場,三星亟須S8系列來重拾用戶信心。不過在業(yè)內(nèi)人士看來,雖然S8系列在預(yù)售階段取得不錯的成績,但想要恢復(fù)到Note 7前的狀況,尤其是在競爭激烈的中國市場,還需要攻克產(chǎn)品質(zhì)量可靠性、用戶信心、渠道恢復(fù)三大難關(guān)。

  質(zhì)量待檢

  在質(zhì)量問題上摔了個大跟頭的三星手機,即將迎來新一輪市場檢驗。根據(jù)三星此前發(fā)布的消息顯示,旗艦機S8和S8+將于4月21日在韓國市場率先發(fā)售,提供黑、灰、銀、藍、金等多個配色供用戶選擇。

  從預(yù)售的情況來看,三星手機目前較為樂觀。據(jù)了解,從4月7日S8和S8+率先在韓國本土提供預(yù)購服務(wù),僅一周的時間,預(yù)訂量已超過72萬臺,一舉打破了此前Note 7創(chuàng)下的12天預(yù)訂40萬臺的紀錄。而最新消息顯示,S8系列預(yù)訂量早就突破了100萬臺。

  相比巨大的預(yù)售量,電池則是很多國內(nèi)用戶關(guān)注的另一焦點。據(jù)了解,三星S8系列在電池方面已經(jīng)進行了全面升級。相比于往代的產(chǎn)品電池,比如S7系列,S8系列電池的降解速率更慢,壽命更長,也更耐用。

  三星官方聲明,經(jīng)過升級,S8系列的電池在經(jīng)過一年的反復(fù)充電實驗之后,發(fā)現(xiàn)電池的功能損耗只有5%。而據(jù)以往的實驗數(shù)據(jù)顯示,三星S7系列的電池在一年的反復(fù)充電實驗之后電池功能損耗了20%。據(jù)知情人士透露,正是因為電池方面的種種改進,導(dǎo)致三星推遲發(fā)布Galaxy S8系列,而目的就是確保安全。

  不過有業(yè)內(nèi)人士指出,理論上來講,三星S8系列的電池功能的確有所提升。但是由于三星并沒有將實驗的具體流程以及理論依據(jù)公開,所以這個結(jié)論的真實性還有待考察。此外,“Note 7事件”讓很多中國用戶變得更加敏感,除了電池外,其他方面品質(zhì)的要求可能也會更苛刻,而產(chǎn)品的整體可靠性,關(guān)乎三星S8系列接下來在全球市場的推進情況。

  提振信心

  除了產(chǎn)品外,如何提振用戶信心這是三星亟須解決的又一難題。

  事實上,為了滿足用戶需求,三星在S8系列上的各種黑科技可謂誠意滿滿。Galaxy S8/S8+上首次使用了全視曲面屏技術(shù),屏占比高達84%,比例由前代的16:9改為18.5:9。得益于這種設(shè)計,S8/S8+的屏幕尺寸也達到了這個系列前所未有的5.8英寸和6.2英寸,極具視覺沖擊力。此外,還搭載了一個叫做Bixby的智能交互界面,不同于蘋果的Siri,并不是傳統(tǒng)的語音助手,而是一種全新的人機交互方式。用戶可以通過Bixby操作手機內(nèi)幾乎所有功能,而Bixby也可以對用戶行為進行學(xué)習(xí)和分析,讓用戶操作起來更加便利。

  另外,S8系列還配備了虹膜識別、驍龍835,三星的S8/S8+可謂是用盡了創(chuàng)新能量,力圖帶給用戶一款驚艷卓絕的產(chǎn)品。三星移動業(yè)務(wù)負責(zé)人高東真(KohDong-jin)表示,“三星S8系列將成為重獲消費者信任和喜愛的首款設(shè)備,市場反應(yīng)超過了預(yù)期”。

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