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對(duì)于無印良品來說，2月的結(jié)束意味著又一個(gè)財(cái)年畫下句點(diǎn)。按集團(tuán)財(cái)務(wù)日歷，無印良品母公司株式會(huì)社良品計(jì)劃(以下簡稱良品計(jì)劃)將在2017年4月正式發(fā)布剛剛過去的2016財(cái)年全年業(yè)績報(bào)告。而日本股市指數(shù)“日經(jīng)指數(shù)”這兩天就已經(jīng)發(fā)文預(yù)測了該集團(tuán)過去一財(cái)年的業(yè)績。整體而言，日經(jīng)指數(shù)對(duì)于這家公司的表現(xiàn)還是信心滿滿，態(tài)度頗為樂觀。
在日經(jīng)指數(shù)的預(yù)測中，良品計(jì)劃在2016財(cái)年將創(chuàng)利潤新高。其營業(yè)利潤預(yù)計(jì)可達(dá)380億日元(約合3.38億美元)，較前一年同期增長10%左右。但良品計(jì)劃的銷售額卻很可能只有3340億日元，雖仍然實(shí)現(xiàn)了9%的增長，卻無法達(dá)成原計(jì)劃3365億日元的全年銷售目標(biāo)。
與此直接相關(guān)的是無印良品在日本的銷售增長放緩。日經(jīng)指數(shù)給出的無印良品日本市場年均銷售增長率應(yīng)該在3%左右。而無印良品日本在該財(cái)年為自己定下的增長目標(biāo)是3.7%。
無印良品即將在日本針對(duì)逾50樣商品進(jìn)行永久降價(jià)。
這可能也是為什么新財(cái)年一開始——3月3日起，無印良品就將在日本市場針對(duì)逾50款商品進(jìn)行永久減價(jià)。類似的活動(dòng)在中國市場被叫作“新定價(jià)”。這是短期內(nèi)刺激銷售的最有效手段之一，也是無印良品慣用的招數(shù)。就在2016前半財(cái)年財(cái)報(bào)中，良品計(jì)劃特別提到了降價(jià)對(duì)于增加銷量的作用。當(dāng)時(shí)的背景是，無印良品的半年度同店銷售增長已連續(xù)兩財(cái)年同比下降。
我們此前曾寫過無印良品如何在保證利潤的前提下實(shí)現(xiàn)這種頻繁的規(guī)模性降價(jià)。當(dāng)日元匯率上升、中國及東南亞地區(qū)關(guān)稅變得更優(yōu)惠，無印良品在降價(jià)這件事上底氣變得更足。這聽上去百利無一害。但實(shí)際上，無印良品需要因此面臨更嚴(yán)峻的庫存管理考驗(yàn)。
根據(jù)日經(jīng)指數(shù)的估算，良品計(jì)劃在2016財(cái)年的毛利率將能達(dá)到近50%。這一方面與無印良品在護(hù)膚品等日常用品上始終維持較高價(jià)格從而維持高利潤率有關(guān)。另一面，無印良品鮮少會(huì)針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行大幅打折促銷也很好地控制了品牌的營收效率。這正是得益于所謂的“零庫存”管理策略。無印良品會(huì)控制部分產(chǎn)品的產(chǎn)量，尤其是季節(jié)性產(chǎn)品產(chǎn)量，讓它們盡可能能準(zhǔn)確地匹配市場需求，避免庫存所剩過多，最終不得不進(jìn)行清倉折扣促銷。
這種庫存管理策略本身難度不小。每一次降價(jià)則意味著這套策略都需迎來新的挑戰(zhàn)——庫存管理的運(yùn)算模型里又有了新的變量。而且，更棘手的部分還在于無印良品除了需要考慮如何讓所有產(chǎn)品都賣光，也要想到讓產(chǎn)品不會(huì)太快售罄的方法。因?yàn)槭垠劳馕吨鴿撛阡N量的流失，企業(yè)錯(cuò)過了賺更多錢的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，追補(bǔ)上新也是可行的解決方案，只是這很可能意味著品牌需要追加生產(chǎn)，耗時(shí)耗力，也不利于成本控制。同時(shí)，這是一個(gè)消費(fèi)者很容易變心的時(shí)代，很多機(jī)會(huì)一旦錯(cuò)過就不再。（來源: 界面）
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