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亞馬遜開的實體書店絕非是個噱頭 但到底怎么樣?

“本地閱讀”系列書籍

  從這里,我們也窺探亞馬遜實體書店選書和分類的思路。亞馬遜根據(jù)Amzon.com購書者的評分、預訂、心愿單、實際銷售數(shù)據(jù)、goodreads上書目受歡迎程度選擇書目,同時聯(lián)系策展人和室內(nèi)設(shè)計師的評估。

  Amazon.com提供的數(shù)據(jù)是亞馬遜實體書店的基礎(chǔ)。對購書者消費習慣的充分了解是其他書店所不具有的優(yōu)勢,這讓書在架上積灰塵封最后不得不退還給出版商的情況不會在這里出現(xiàn)。

  會員制:亞馬遜生態(tài)系統(tǒng)

  亞馬遜實體書店內(nèi),還處處可見鼓勵注冊會員Prime的海報。亞馬遜成功的一個重要秘訣在于收費包郵會員制Prime,可以獲得免費兩日送達,另外有一些附加服務,比如電子書借閱、網(wǎng)絡(luò)視頻、音樂等。

  不僅如此,亞馬遜還與美國各學校合作,推出了Prime Student。書店沒有在書架上標明每本書的價格,而是需要在旁邊掃碼看價格。屏幕上顯示Prime會員價和非會員價,還指出會員價節(jié)省的具體比例(XX%),下方有“加入會員本書可以節(jié)省$XX,可以在付款時咨詢店員”的字樣。

亞馬遜實體書店的購物袋

  當我?guī)е鴷ナ浙y臺付款,面向我的屏幕能通過使用的卡辨識我是會員與否。付款流程很簡單,沒有人提醒你購買禮品卡會有9折,也沒有提醒使用Amazon Visa有回扣,與此同時收據(jù)也會自動發(fā)送到亞馬遜注冊郵箱。

亞馬遜實體書店中的“日記本”書架

  亞馬遜開設(shè)第一家實體書店時,不少媒體有這樣的諷刺性評論,認為“打垮實體書店的亞馬遜也成了其中一員。”但當人們看到,亞馬遜由網(wǎng)站數(shù)據(jù)驅(qū)動的實體書店設(shè)計,讓它們與其他實體書店產(chǎn)生了巨大的差異,越來越多的人開始改變他們對亞馬遜實體書店的態(tài)度。

  《商業(yè)設(shè)計周刊》評論說,亞馬遜實體書店的設(shè)計解決了網(wǎng)上購物平臺的最大問題——可發(fā)現(xiàn)性,即如何發(fā)現(xiàn)及選擇商品。這些已開或未開的書店是亞馬遜網(wǎng)站的延伸,與網(wǎng)上購物平臺共同構(gòu)成亞馬遜生態(tài)系統(tǒng)的一部分。

  看來,由線上改變線下的時代,真正來臨了。

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