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因?yàn)橐黄鹑耸伦儎?dòng)，上海的百年品牌上海家化再次引起媒體的集中關(guān)注。
12月12日，上海家化聯(lián)合股份有限公司（下稱“上海家化”）新一任董事長(zhǎng)張東方上任，外界稱她是在“口水仗”中臨危受命。上海家化近年來都經(jīng)歷了些什么？上海家化到底有多“困難”？ 新上任的張東方能否帶
領(lǐng)百年民族品牌上海家化走出困境？
葛文耀
前任公開發(fā)文指責(zé)現(xiàn)任“數(shù)宗罪”
3年間凈利潤(rùn)從10億下降到可能虧損；用洪荒之力花錢“掏空”公司
11月28日，曾任上海家化（集團(tuán)）有限公司總經(jīng)理、上海家化聯(lián)合股份有限公司董事長(zhǎng)的葛文耀在其實(shí)名社交媒體上發(fā)文，實(shí)名舉報(bào)時(shí)任上海家化董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官謝文堅(jiān)。在謝文堅(jiān)之前，葛文耀曾執(zhí)掌上海家化長(zhǎng)達(dá)28年的時(shí)間。他舉報(bào)稱，謝文堅(jiān)“用洪荒之力花錢”，僅用三年時(shí)間掏空了上海家化這個(gè)具有極優(yōu)秀的市場(chǎng)和財(cái)務(wù)的企業(yè)。一時(shí)間引起輿論嘩然。
11月25日，謝文堅(jiān)突然遞交辭呈，辭去他在上海家化的所有職務(wù)。張東方接任上海家化董事長(zhǎng)、首席執(zhí)行官兼總經(jīng)理。
三年前，謝文堅(jiān)上任時(shí)也被稱為是“臨危受命”。當(dāng)時(shí)，葛文耀和上海家化大股東平安信托發(fā)生矛盾。矛盾爆發(fā)的導(dǎo)火索是海鷗手表項(xiàng)目，葛文耀對(duì)上海本土品牌海鷗很有感情，他曾公開表示，上海家化已獲邀參股海鷗，但是在談判接近尾聲，平安信托在最后一刻否決了這個(gè)項(xiàng)目。
當(dāng)然這僅僅是導(dǎo)火索，葛文耀與大股東平安信托在諸如公司治理和信息披露等方面的問題上發(fā)生沖突已久。2013年5月13日，上海家化集團(tuán)突然內(nèi)部公示，免去葛文耀董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的職務(wù)。隨后，上海市政府介入調(diào)停，要求雙方要保護(hù)上海家化改制成果，停止?fàn)幎贰?013年9月17日，葛文耀提出，因“年齡和健康關(guān)系”，申請(qǐng)退休。由此，上海家化正式告別“葛文耀時(shí)代”。
葛文耀一手帶出來的上海家化高管之后也相繼離職。隨后三年，由謝文堅(jiān)執(zhí)掌上海家化。
10月26日晚間，上海家化發(fā)布三季報(bào)稱，截至本報(bào)告期末，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入42.88億元，同比下降7.14%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)4.33億元，同比下降45.17%。其中，第三季度收入12.2億元，同比下降12.9%；歸母凈利潤(rùn)0.61億元，同比下降59.2%。同時(shí)，上海家化預(yù)計(jì)，2016年度凈利潤(rùn)同比下降80%至90%。
對(duì)于前三季度的業(yè)績(jī)下滑，上海家化稱，剔除2015年出售天江藥業(yè)股權(quán)投資收益，前三季度凈利潤(rùn)同比減少35.65%，主要原因是銷售收入減少、費(fèi)用投入力度加大。
10月27日凌晨，葛文耀在社交媒體上點(diǎn)評(píng)上海家化業(yè)績(jī)稱，三季報(bào)暴露的問題只是冰山一角。他指稱，上海家化原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)被破壞，多招了一倍的員工，隨心所欲的工資制度破壞了人心，對(duì)持續(xù)下滑的業(yè)務(wù)一籌莫展，卻以洪荒之力花錢。
“三年，凈利潤(rùn)從近10億下降到可能虧損，經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流從十幾億到負(fù)，上市公司和集團(tuán)都面臨虧損。”葛文耀公開指責(zé)稱謝文堅(jiān)掏空了上海家化。他細(xì)數(shù)謝文堅(jiān)掏空上海家化的“數(shù)宗罪”，包括渠道上塞滿了貨，“用洪荒之力花錢”，每年出國(guó)10余次，報(bào)銷大量私人費(fèi)用，投資工廠、辦公室，給上海家化帶來沉重負(fù)擔(dān)；他招的關(guān)系戶，月薪都10萬以上，他帶來的秘書工資比家化總監(jiān)高；帶400人去臺(tái)灣5天，花了2000萬；他帶來的人大權(quán)獨(dú)攬，破壞了家化的公司治理，一個(gè)人3年管了40億采購(gòu)……
尚且不論葛文耀所列舉的謝文堅(jiān)“數(shù)宗罪”是否屬實(shí)，謝文堅(jiān)治理下的上海家化業(yè)績(jī)急轉(zhuǎn)直下卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。2015年，營(yíng)業(yè)收入增幅9.58%，6年來首次營(yíng)收增速低于兩位數(shù)；凈利潤(rùn)8.18億元，同比下降6.38%，為10年來的首次下滑。2016年前三季度，營(yíng)業(yè)收入42.88億元，同比下降7.14%；凈利潤(rùn)4.33億元，同比下降45.17%。但即便如此，謝文堅(jiān)仍然堅(jiān)持連續(xù)兩年，以億元級(jí)投入天貓 “雙11”晚會(huì)。
上海交大海外學(xué)院國(guó)際并購(gòu)研究中心主任俞鐵成接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者采訪說：“上海家化弄成現(xiàn)在這樣，對(duì)整個(gè)品牌損害非常大。一旦品牌受損，開始走下坡路，再想扭轉(zhuǎn)回到以前的上升通道非常困難。”
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