有香港人笑稱,“香港是李家的城”。對(duì)于很多香港人來說,他們住的房子可能李家的樓盤,家里安裝的電話網(wǎng)絡(luò)是李家的,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)也是李家的3或PCCW、1010、one2free、CSL,甚至買菜進(jìn)百佳超市,生活用品去屈臣氏,幾乎所有的日常生活消費(fèi),都會(huì)跟李家的產(chǎn)業(yè)發(fā)生關(guān)聯(lián)。很多香港大學(xué)生,畢業(yè)以后的理想去處,就是給李嘉誠打工。
在香港,衣食住行都離不開李嘉誠,而直接給李嘉誠打工的,會(huì)是以一種什么滋味?
長江實(shí)業(yè)地產(chǎn)有限公司(下稱“長實(shí)地產(chǎn)”,01113.HK)的董事郭子威就為李嘉誠打工幾十年。長江和記實(shí)業(yè)有限公司(下稱“長和”,00001.HK)的執(zhí)行董事兼聯(lián)席董事總經(jīng)理霍建寧幾乎為李嘉誠打工了一輩子。
從這兩個(gè)人身上,人們也許能感受到給李家打工的個(gè)中況味。
發(fā)揮潛能虛心學(xué)習(xí)
郭子威在接受第一財(cái)經(jīng)1℃記者專訪時(shí)稱,李嘉誠很清楚每個(gè)同事的性格和特色,給很多空間讓每個(gè)同事去發(fā)展?jié)撃埽瑥亩堰@些同事放在公司最適合的崗位。這對(duì)于很多公司新人來說是非常重要的。
這樣的人才梯隊(duì)意識(shí),讓郭子威當(dāng)時(shí)的直屬領(lǐng)導(dǎo),長實(shí)地產(chǎn)執(zhí)行董事趙國雄看到了郭子威的潛能。在2008年,郭子威由長實(shí)香港調(diào)任到北京上海從事銷售工作。他承認(rèn),當(dāng)時(shí)接到調(diào)任通知,曾經(jīng)有一些猶豫。他在長實(shí)香港從事銷售工作已經(jīng)超過10年,對(duì)香港的整個(gè)銷售策略非常熟悉,但到了內(nèi)地,整個(gè)商業(yè)氛圍都不一樣。
隨著郭子威慢慢地融入內(nèi)地的生活,他開始摸清內(nèi)地的房地產(chǎn)發(fā)展市場,并將李家的企業(yè)文化帶到了北京。
郭子威的銷售團(tuán)隊(duì)從幾人發(fā)展到200人的大型團(tuán)隊(duì)。郭子威的管理層團(tuán)隊(duì)有一半來自香港,一般來自內(nèi)地。他在最初面試內(nèi)地員工時(shí),都發(fā)現(xiàn)了與香港員工不小的差異。郭子威說,他可以給員工多點(diǎn)機(jī)會(huì),每年公司都會(huì)組織內(nèi)地員工到香港交流,讓他們知道自己的工作很重要,很有價(jià)值。
這樣的團(tuán)隊(duì)管理模式也讓郭子威在北京成績顯著。
2008年,北京豪宅項(xiàng)目“譽(yù)•天下”剛剛推出市場時(shí),當(dāng)時(shí)北京市場還不流行“精裝修”樓盤,但是當(dāng)時(shí)香港早已開始精裝修的銷售策略。郭子威說,這一樓盤位于北京順義中央別墅區(qū),總樓面面積約78萬平方米,公司手頭有超過1000套庫存。不少市場人士建議,房量如此大,應(yīng)該賣毛坯房,早點(diǎn)去庫存。
公司則認(rèn)為,這樣大的體量,如果不分批次推出,一次性全部賣掉,可能會(huì)影響銷售價(jià)格,而且長遠(yuǎn)來看,公司認(rèn)為房價(jià)一定會(huì)上漲。最終公司決定當(dāng)機(jī)立斷,堅(jiān)持只賣精裝修的房子,讓社區(qū)的入住率達(dá)到70%,也順利讓其后的銷售穩(wěn)步落實(shí),直到最近全部售罄。
在這個(gè)過程中,郭子威精心培育的團(tuán)隊(duì)起到了至關(guān)重要的作用。
郭子威回憶,精裝修房型當(dāng)時(shí)遇到很多問題。他的團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),近年來,內(nèi)地客戶的品味提升很快,要求高了很多,反超了香港。他團(tuán)隊(duì)匯總的情況是,很多設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)在香港沒有見過的,比如很多內(nèi)地客戶連廚具的選擇都頗有講究。
郭子威反復(fù)強(qiáng)調(diào)“不斷虛心學(xué)習(xí)”這個(gè)原則,他稱,這是秉承了李嘉誠一貫的企業(yè)文化。他們的銷售策略也逐漸適應(yīng)了內(nèi)地客戶的需求。
郭子威稱,這樣的銷售策略讓公司收獲了較為豐厚的商業(yè)利益。趙國雄對(duì)郭子威團(tuán)隊(duì)贊不絕口。2016年整個(gè)集團(tuán)內(nèi)地的售樓成績達(dá)到了歷史新高,郭子威團(tuán)隊(duì)賣出150億元。
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