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價格欺詐被曝光 進軍高端酒店被阻擊
美團酒店在中低星市場的優(yōu)勢被打破后，又高調(diào)宣布進入利潤豐厚的高星酒店市場，企圖從中分一杯羹。
按照美團官方說法，目前平臺上合作高星酒店數(shù)量便已經(jīng)超過1萬家，增速高達60%。實際情況是，高星酒店成了美團的取款機，隨意加價銷售是慣用伎倆，瘋狂收割用戶。
據(jù)媒體報道，今年10月份，杭州市民王小姐通過美團網(wǎng)團購了當(dāng)?shù)叵愀窭锢囊婚g房間，不僅比攜程、途牛等網(wǎng)站貴了400到600元，甚至比直接在酒店前臺預(yù)訂還要高出200元。無獨有偶，武漢等地多位消費者也有同樣經(jīng)歷，紛紛投訴美團價格欺詐。
有記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在北京、上海、成都、杭州等熱門旅游城市，部分美團高星酒店價格比攜程、藝龍、去哪兒以及同程等在線旅游網(wǎng)站高出20%左右，平均價差在100元以上。
由于不滿美團存在欺詐消費者行為，并且未建立起服務(wù)體系，國內(nèi)部分高星酒店集團旗下的大多數(shù)酒店從美團酒店頻道下線。其中一家酒店負責(zé)人表示，他們注重消費者的服務(wù)體驗，已選擇更靠譜的在線旅游平臺進行合作。對于入駐美團，高星酒店品牌仍持謹慎態(tài)度。
美團頻頻被合作伙伴“拋棄”，與競爭對手差距越拉越大。9月至今，攜程先后與國內(nèi)數(shù)千家酒店簽署“總經(jīng)銷協(xié)議”，共同打造新型酒店生態(tài)圈，獲得更多高星酒店認可。這些酒店加入攜程“戰(zhàn)隊”，相當(dāng)于給予攜程在線上銷售方面的優(yōu)先權(quán)，凸顯了其對上游資源掌控能力。
舉辦首屆全球酒店合作伙伴峰會，更展示了攜程強大的朋友圈。這也表明，攜程正不斷鞏固高星酒店市場領(lǐng)先地位，加速圍剿美團這一新的競爭者，徹底打消美團進入這一市場的企圖。
中低星市場失利，高星市場難以進入，美團酒店陷入進退兩難困境。值得關(guān)注的是，長期巨虧的美團，已從規(guī)模導(dǎo)向轉(zhuǎn)到盈利導(dǎo)向，不會再容忍酒店業(yè)務(wù)燒錢“搶市場”。由此來看，美團酒店未來去向已注定，或?qū)⒆呱县堁垭娪暗睦下�，緩解美團缺錢的燃眉之急。（京華網(wǎng)） 共2頁 上一頁 [1] [2] 美團點評頻頻“背叛”東家或被圍剿：背棄阿里后又與騰訊現(xiàn)裂痕 美團點評首款智能POS機亮相 愛鮮蜂合作美團點評，O2O社區(qū)閃送外賣未來會是啥樣? 美團點評自購支付牌照 或面臨騰訊重新布局圍剿 中消協(xié)稱超半數(shù)外賣訂單無法取消 美團外賣肉食生蛆 搜索更多: 美團 |
