雷軍又開始給外界澄清誤會(huì)了。
10月13日,在四川綿陽召開的2016中國電子商務(wù)發(fā)展峰會(huì)上,小米科技創(chuàng)始人、董事長兼 CEO 雷軍在演講開頭便表示,外界對(duì)于小米也存在很多誤解,這種誤解甚至已經(jīng)波及了熟悉他的朋友。
雷軍稱,外界對(duì)于小米的誤解首當(dāng)其沖的便是,“小米號(hào)稱專注卻不僅賣手機(jī)還賣電扇、電視等20多種其他產(chǎn)品”。
雷軍自稱,小米是他在40歲財(cái)務(wù)自由后創(chuàng)辦的,在從事了20多年的互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)后,他抱著要干就要“干件驚天動(dòng)地的事”而去。
創(chuàng)辦小米的初衷是,看到世界各地買到的東西都是“made in China”,但在國內(nèi)商場(chǎng)里買到的東西不僅貴且品質(zhì)不佳,在美國三四十美元可以買到的一件襯衫,在國內(nèi)商場(chǎng)至少要花上千元。而最好的襯衫的成本不過100多元。為何會(huì)造成這種零售價(jià)翻了10倍的現(xiàn)象,在雷軍看來,最根本的原因是效率低下,“為了賣東西,花在市場(chǎng)、店鋪、促銷上的錢太多了,所以拼命壓縮制造成本,而美國的社會(huì)效率比我們高很多。”
雷軍認(rèn)為,消費(fèi)者買東西很多時(shí)候錢花在了過程上,而不是商品上。他認(rèn)為,自己找到了秘訣,即改造效率,如何將成本花在制造上,用接近成本價(jià)銷售不是奢侈品的科技品,是雷軍最初創(chuàng)辦小米的初衷。
小米成功用了兩個(gè)招。一個(gè)是專注,雷軍說,“很長時(shí)間我們一年制作一款手機(jī),這樣研發(fā)成本最低,而傳統(tǒng)廠商一年會(huì)做100個(gè)型號(hào)”。其次是利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),將通常占銷售額40%以上的渠道、市場(chǎng)費(fèi)用清零,雷軍說,“前三年沒有市場(chǎng)成本,小米就是前店后廠,很長時(shí)間實(shí)現(xiàn)了零庫存。”雷軍稱,小米直到去年5月份供應(yīng)才跟上需求。
在手機(jī)取得成功后,小米開始把這套模式復(fù)制在其他品類上,也取得了成功,包括目前充電寶銷售已經(jīng)達(dá)到世界第一。
雷軍并不認(rèn)為應(yīng)把小米單純歸類為“手機(jī)公司”,“我認(rèn)為淘寶是(線上的)shoppingmall,京東是超市,小米是專賣店或品牌電商”,未來網(wǎng)上的專賣店會(huì)越來越多,而只賣手機(jī)客流量不足將是一個(gè)死循環(huán),為此他應(yīng)該為他獲得的用戶提供更多的電子產(chǎn)品,“手機(jī)是低頻的,一兩年才買一部”,基于此小米才有了品類擴(kuò)張。
雷軍認(rèn)為,小米模式具有鯰魚效應(yīng),它帶動(dòng)了小米所在行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量整體提升,但他認(rèn)為今天他所干的更牛的事是進(jìn)入了線下零售。
“今年2月小米開線下店,小米之家200多平方米,每個(gè)單店已經(jīng)做到7000萬元人民幣,平效達(dá)到25萬元,而中國最好的平效是12000元”,雷軍覺得小米的線下店成本已經(jīng)做到了線上店的水平,不比那些垂直電商差。在他看來,線下零售店的某些體驗(yàn)功能是線上無法實(shí)現(xiàn)的,如果解決成本、效率問題,未來線下店可能還會(huì)在零售業(yè)占主流。
雷軍表示,按照其規(guī)劃,未來將開設(shè)1000家小米之家線下店,小米也會(huì)成為一個(gè)零售集團(tuán)。
來源:澎湃新聞
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